Подключить к антенне другой приемник вместо неисправного.

Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Ответить
Аватара пользователя
Александр Богданов
Гость форума
Вопрос: Во время моего отсутствия был утерян ресивер. Тарелка стоит на месте. Что делать в этом случае? Можно ли воспользоваться ресивером с другой работающей,но неиспользуемой в данный момент точки? Или необходимо покупать новый ресивер?
Модель оборудования:
*****
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6089
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Александр Богданов писал(а):Вопрос: Во время моего отсутствия был утерян ресивер. Тарелка стоит на месте. Что делать в этом случае? Можно ли воспользоваться ресивером с другой работающей,но неиспользуемой в данный момент точки? Или необходимо покупать новый ресивер?
Модель оборудования:
Вы можете подключить к своей антенне любой другой приемник триколор, старый либо новый - не имеет значения. В случае если у другого приемника окончилась подписка - оплатите пакет Единый по № id (того приемника который вы используете), сбросьте настройки на заводские и произведите поиск каналов, оставьте приемник включенным на срок до 8 часов для раскадровки каналов.
Аватара пользователя
татьянаtyu
Гость форума

антенна стоит в деревне и подключена к старому тв. позвонили из триколор и сказали что надо менять приемник т к в новом году перестанет ловить каналы. позвонила в поддержку и там не могут точно сказать пропадут каналы все или не все. на сайте написано только преимущество нового приемника и не написано что менять обязательно. вопрос остануться ли каналы какие нибудь в 2017 году если оставить старый приемник? gs-7300
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6089
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

татьянаtyu писал(а):антенна стоит в деревне и подключена к старому тв. позвонили из триколор и сказали что надо менять приемник т к в новом году перестанет ловить каналы. позвонила в поддержку и там не могут точно сказать пропадут каналы все или не все. на сайте написано только преимущество нового приемника и не написано что менять обязательно. вопрос остануться ли каналы какие нибудь в 2017 году если оставить старый приемник? gs-7300
Не нужно дублировать вопросы, мы видим все.
Re: если не менять старый приемник останатся ли каналы
Аватара пользователя
Роза Галимова
Гость форума

Если подключить приемник триколор к антенне dishctone, будут ли показывать каналы?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Роза Галимова писал(а):Если подключить приемник триколор к антенне dishctone, будут ли показывать каналы?
Напишите регион установки антенны.
А так будет, но только надо поставить круговой конвертор и настроить на нужный спутник.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Просто Серега
Продвинутый
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 15:17

Добрый день!
Чтобы не плодить темы, спрошу здесь. Есть на даче 2 идентичных приемника - GS510. На одном продлил подписку на год, на втором не стал, особо смотреть некогда. Возможен ли вариант с перетыканием карты из одного приёмника в другой? Или карта тут вторична, и пока по ID не оплачено, ничего показывать не будет? Может, хотя бы "бесплатные 20 каналов"?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Просто Серега писал(а):Есть на даче 2 идентичных приемника - GS510. На одном продлил подписку на год, на втором не стал, особо смотреть некогда. Возможен ли вариант с перетыканием карты из одного приёмника в другой? Или карта тут вторична, и пока по ID не оплачено, ничего показывать не будет?
Если установлено самое последнее ПО на приёмниках, то всё дело в карте - можете менять карту из одного приёмника в другой (этой модели). Только если приёмник (карта не была вставлена в приёмник) был отключен от сети более 5 дней то каналы кодируются (Ошибка 0).
Просто Серега писал(а):Может, хотя бы "бесплатные 20 каналов"?

У этого оператора это условно бесплатные 20 каналов и показывают они только при оплате основного пакета.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Просто Серега
Продвинутый
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 15:17

igor68 писал(а):Только если приёмник (карта не была вставлена в приёмник) был отключен от сети более 5 дней то каналы кодируются (Ошибка 0)
Ну, понятно, что он между выходными был отключен от сети. Т.е., не прокатит, получается, мой вариант? Каналы не будут раскодироваться с "чужой" картой?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Просто Серега писал(а):Ну, понятно, что он между выходными был отключен от сети. Т.е., не прокатит, получается, мой вариант? Каналы не будут раскодироваться с "чужой" картой?
Всё прокатит, ведь сама карта стояла до этого в другом работающем приёмнике такой же модели и получала своевременно ключи . А если каналы и не раскодируются сразу на другом приёмнике, то оставьте его включенным вместе с картой около часа и если каналы не откроются сами, то можно будет сделать запрос ключей активации.

Для примера - вы когда из одного телефона достаёте сим-карту и вставляете её в другой, она ведь работает? Так и тут , единственное ограничение это не со всеми моделями приёмника эти карты совместимы, а есть приёмники в которых совсем нет этой смарт-карты, там встроенный модуль вместо карты, но это уже вам не обязательно знать...
Просто Серега писал(а): Или карта тут вторична,и пока по ID не оплачено, ничего показывать не будет?
Номер id как раз и находится в чипе на смарт-карте...
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»