Ошибка 12 - Нет доступа к просмотру, абонент выбрал неправильный регион.
При проведении поиска был выбран не тот регион, в котором зарегистрирован приемник. В настройках ресивера доступно три варианта: Москва 0+, Москва 2+ и Основной.
Как исправить ошибку 12 самостоятельно:
- Зайти в меню ресивера, затем в приложения, запустить «Мастер настройки».
- Выбрать свой регион.
- После смены региона пользователю необходимо выполнить поиск каналов. Процесс может занять несколько минут, в зависимости от количества подключенных пакетов.