где наши оплаченные пакеты детский и единый?

Голубева Таисия валентиновна

Вопрос: почему при обмене приемника все оплаченные пакеты пропали?
Модель оборудования: GS B5310
Версия ПО:3.15.448

igor68

Голубева Таисия валентиновна писал(а):почему при обмене приемника все оплаченные пакеты пропали?
Модель оборудования: GS B5310
Версия ПО:3.15.448

Задайте этот вопрос дилеру у которого производили обмен...
Но есть вероятность, что и он не ответит. У оператора произошёл технический сбой в личных кабинетах абонентов и там с первого февраля не могут его устранить.
Не только у вас пропали, очень много абонентов жалуются на пропажу оплаченных пакетов и денежных средств.