Вопрос: Добрый вечер! Я гражданка Казахстана. Приобрели ваше оборудование и оформили его на гражданина России. В данный момент связи с этим человеком нет. Не можем зайти в личный кабинет для оплаты,что нам делать?
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО:3.8.168

Kseniya1984 писал(а): Приобрели ваше оборудование

Наш сайт является - Неофициальным форумом технической поддержки и взаимопомощи абонентов телевидения компании tricolor.tv. Мы ни как не связаны и не работаем на tricolor.tv. Мы ничего не продаем (вообще ничего) и не покупаем.

Kseniya1984 писал(а):и оформили его на гражданина России. В данный момент связи с этим человеком нет. Не можем зайти в личный кабинет для оплаты,что нам делать?

Не обязательно платить через личный кабинет, можно и по другому.
>>>Оплата триколор не из России<<<
Только надо сразу производить оплату на необходимый вам пакет. Иначе деньги попадут на не целевой счёт и вам опять надо будет входить в личный кабинет, сами они никуда не двинутся.
Если самостоятельно никак, то обратитесь к местным установщикам.