«Мультиэкран» - сервис от триколор

[igor68]

Вот тут несколько инструкций по настройке >>>ИНСТРУКЦИЯ<<< инструкции для разных приемников почти одинаковые, т.к. у всех приемников одно и тоже по Стингрей.

[Игорь1969]

Добрый вечер,скажите пожалуйста при просмотре мультиэкрана 20 30 секунд показывает потом пишет что связь с приёмником потеряна попытка повторного подключения на планшете и телефоне.СПАСИБО.

[igor68]

скажите пожалуйста при просмотре мультиэкрана 20 30 секунд показывает потом пишет что связь с приёмником потеряна попытка повторного подключения на планшете и телефоне.

Что ж вы голову морочите и не пишите что вы не из России. триколор имеет лицензию на вещание только на территории России, а вы из Беларуси. Отсюда и все ваши проблемы при просмотре через интернет.

[Игорь1969]

Я пишу от имени сестры которая живёт в краснодарском крае все проблемы у неё а не у меня которые мне рассказывает она по скайпу .

[igor68]

Я пишу от имени сестры которая живёт в краснодарском крае все проблемы у неё а не у меня которые мне рассказывает она по скайпу .

Ну тогда приношу свои извинения.
Пусть она обратится к ближайшему специалисту т.к. решить эту проблему на расстоянии вряд ли получится.
Тем более проблема может быть не только в оборудовании оператора, но и в самих настройках интернета, раз его хватает только на 30 секунд.

[Игорь1969]

Спасибо большое я с ней свяжусь всё объясню.

[igor68]

Спасибо большое я с ней свяжусь всё объясню.

Не за что, но так действительно будет лучше и быстрее для неё. Единственное не известно сколько запросят за услуги по настройки.
Ещё скажите ей что бы при просмотре через интернет отключила кабель от спутниковой антенны. При одновременном подключении возможны различные глюки с просмотром каналов.

[aae]

Абсолютно точно c приемниками на ПО Stingray​ работают следующие USB-Wi-Fi-донгл​ы:

+ TP-LINK TL-WN725N - проверил, тоже работает.Можете добавить в Ваш список.

[igor68]

Абсолютно точно c приемниками на ПО Stingray​ работают следующие USB-Wi-Fi-донгл​ы:

+ TP-LINK TL-WN725N - проверил, тоже работает.Можете добавить в Ваш список.

Добавлен.

[aae]

Приложение много каналов выводит с неправильным соотношением сторон. Как с этим бороться?

[igor68]

Приложение много каналов выводит с неправильным соотношением сторон. Как с этим бороться?

Во время просмотра канала на смартфоне или планшете ткните пальцем по экрану и слева появится квадратик со стрелками (настройки); оптимально, вертикально, горизонтально. Выберите ту что подходит вам.
Неужели самому трудно найти?

[aae]

igor68,

Где здесь квадратик?

[igor68]

Где здесь квадратик?

У меня он появляется если ткнуть пальцем по экрану, слева.

[aae]

igor68,
У Вас версия 2.1.333? Этого квадратика нет ни на планшете, ни на смартфоне.

[igor68]

У Вас версия 2.1.333?

Нет 1.1.204, андроид 4.1.2. и всё прекрасно работает.

[aae]

Поставил 1.1.204 возможность изменения AR появилась, спасибо. Но там нет возможности переключения каналов по порядку экранными кнопками < >.

[igor68]

Поставил 1.1.204 возможность изменения AR появилась, спасибо. Но там нет возможности переключения каналов по порядку экранными кнопками < >.

У каждой версии есть свои + и -.

[KonstantinCH]

Модель а230, мастер подключило один кабель, теперь снова вызывать, чтобы он подключил второй?

[igor68]

Модель а230, мастер подключило один кабель, теперь снова вызывать, чтобы он подключил второй?

Можно подробнее, какой второй кабель, куда и зачем вам надо подключить?

[Asus Tech]

Из-за отсутствия сообщений более трёх лет может спрашивать уже бесполезно, но я всё таки уточню: триколор похоронил Мультиэкран, у кого-нибудь работает? Несколько дней пытался настроить просмотр и выдавало такое как на скриншоте Поддержка в чате не чем кроме инструкции не смогла помочь и только после письменного обращения мне ответили, что предоставление услуги приостановлено на всём оборудовании.