Триколор ТВ в Казахстане

Как смотреть Трико в странах бывшего СССР, а также некоторых других приграничных территориях.
Ответить
  • 0

#141 Сообщение Гость »

Разница в 2000 тнг. Как понимаю берут за то, что перекинут деньги из личного кабинета на оплату пакета?

  • 0
  • 3596

#142 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Гость писал(а):Разница в 2000 тнг. Как понимаю берут за то, что перекинут деньги из личного кабинета на оплату пакета?
Если вас что-то не устраивает, то оплачивайте услуги оператора на его оф. сайте без комиссии. А перекинуть деньги в личном кабинете можно и самостоятельно.
  • 0
  • 1910

#143 Сообщение Админ »

Если с оплатой банковской картой возникают проблемы, зарегистрируйте рублевый кошелек вебмани, рапида, киви, яндекс деньги и оплачивайте онлайн с помощью электронных денег.
  • 0

#144 Сообщение Казахстан »

Триколор, Здравствуйте! Как зарегестрироваться в личном кабинете ? оплатили через Сбербанк Онлайн Казахстана но пакета для выбора не было, для регистрации получить пароль не получается, пишет номер айди не правильно. Айди 37025501820563. Прошу содействия!
  • 0
  • 3596

#145 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Казахстан писал(а):Как зарегестрироваться в личном кабинете ?
Если абонентом Триколор ТВ является гражданин другой страны (не России) подобный вопрос как у вас решить очень сложно. Обратитесь к местным дилерам (неофициальным, официальные могут работать только в России).
  • 0
  • 3

#146 Сообщение amadeu »

С оплатой проблем нет, заплатил через карту Сбербанк-Казахстан. Заметил один "сюрприз" при подключению ресивера к интернету пропадают настроенные каналы, после поиска находит все каналы, но список не сохраняется, доступны только телемагазин, 8 канал, Кубань и пару каналов радио. Пришлось в настройках роутера отключить порт от интернета. Мультиэкран на планшете и телефоне работает отлично.

  • 0
  • 3596

#147 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

amadeu писал(а):Заметил один "сюрприз" при подключению ресивера к интернету пропадают настроенные каналы,
Триколор оказывает услуги для просмотра тв исключительно на территории РФ.
  • 0

#148 Сообщение djadjaleva »

Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, прошел ли платеж на 2019 год?
id приемника 33026502004842.
Заранее благодарен.
  • 0
  • 0

#149 Сообщение knspvd »

Вовка,
Здравствуйте. Так как вы помогли многим пользователям с такой же проблемой как и у меня, я решил обратиться к вам. Не могли бы вы продлить пакет "Единый" в моем личном кабинете, деньги я перевел на свой ID и они лежат на нем(по словам службы поддержки триколора), но, как я понял, подписку нужно активировать через ЛК, а доступа туда у меня нет. Поэтому прошу вас. И если там есть функция автопродления пакета, не могли бы вы ее включить, чтобы я в последствии мог без проблем оплачивать пакет "Единый"? Заранее, большое спасибо. Мой ID - 36002300678451.
Последний раз редактировалось knspvd 06 апр 2019, 12:45, всего редактировалось 1 раз.
  • 0
  • 3596

#150 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

knspvd, Обратитесь к нему с просьбой в личном сообщении и укажите номер id приёмника. Так быстрее будет.
  • 0
  • 0

#151 Сообщение игорёха »

Здравствуйте.
Пользуюсь триколором лет 5 уже наверно.Проживаю г.Рудный Костанайской обл.
ID 31025500183124
Установлен пакет Единый.
Те кто устанавливал и у кого платил,изчезли.Нашёл другого "дилера",тоже изчезли.
Заплатили через ваш официальный сайт по # ID.Есть скриншот.Самое обидное не могу зайти в личный кабинет и проконтролировать поступление денежных средств.Нет пароля.
Помогите пожалуйста с паролем.
  • 0
  • 224

#152 Сообщение Вовка »
Официальный дилер

игорёха писал(а):Здравствуйте.
Пользуюсь триколором лет 5 уже наверно.Проживаю г.Рудный Костанайской обл.
ID 31025500183124
Установлен пакет Единый.
Те кто устанавливал и у кого платил,изчезли.Нашёл другого "дилера",тоже изчезли.
Заплатили через ваш официальный сайт по # ID.Есть скриншот.Самое обидное не могу зайти в личный кабинет и проконтролировать поступление денежных средств.Нет пароля.
Помогите пожалуйста с паролем.
Деньги поступили
  • 0
  • 0

#153 Сообщение игорёха »

Спасибо.
А как на счёт пароля?
  • 0
  • 224

#154 Сообщение Вовка »
Официальный дилер

игорёха писал(а):Спасибо.
А как на счёт пароля?
если он не приходит на ваш номер телефона, то только через изменение регистрационных данных
  • 0

#155 Сообщение Дмитрий Барков »

Здравствуйте!
На личном счете я имею 2000 руб. хочу подключить пакет единый мульти на год, при попытки подключить в личном кабинете пишет сервис временно не доступен попробуйте позже. через время ошибка сохраняется.
мой ID 26040901423210
Можете ли Вы подключить единый мульти на год?
Заранее, спасибо!
  • 0
  • 3596

#156 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Дмитрий Барков, А пакет Детский вы сами подключили?
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Детский 17.10.2020

Теперь новые правила активации услуг в личном кабинете:

1)При оплате любого активного пакета (оплатили заранее), деньги попадут на "Личный счёт" .
2) если на любой из услуг установленно " автопродление" то по окончании срока действия услуги/пакета, деньги спишутся с "Личного счета", на эту услугу*.
3) Если в услуге/тарифе, выбрать" Без продления" , деньги останется на Личном счёте.

*- например, подключены : Единый, Детский, Наш Футбол, раньше всех закончился пакет Детский, значит он продлится автоматически, если на счёте есть средства.
  • 0

#157 Сообщение Дмитрий Барков »

Да, пакет детский подключился без проблем.
Проблемы только при подключении единый мульти. функции автопродление в списке нет
  • 0

#158 Сообщение Дмитрий Барков »

Спасибо, все получилось :yahoo: :good:
  • 0

#159 Сообщение Милана0509м »

Здравствуйте. Если я куплю оборудование в России, но установку буду проводить в Казахстане, будет ли работать и какая абонентская плата?
  • 0
  • 3596

#160 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Милана0509м, оборудование придётся регистрировать на гражданина России и смотрите на здоровье (через интернет работать не будет). Для просмотра в Казахстане лучше брать триколор-сибирь на спутник 56Е.
Милана0509м писал(а): 06 ноя 2019, 15:41 какая абонентская плата?
Абонентская плата за основной пакет (услуги) Триколор ТВ с 18.07.2018 года

Единый (1500 руб/год): DRS/GS 8300 (M,N), GS 8302, GS 8304, DRS/GS 8305, GS 8306, GS 8307,
DRS/GS 8308, GS 6301, HD 9303, HD 9305, GS U510, GS U210, GS U210CI, GS B210, GS B211,
GS B212, GS E212, GS B520, GS B522, модуль условного доступа Conditional Access Module CI+

Единый Мульти Лайт (1500 руб/год): GS B521, GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS E521L

Единый Мульти (2000 руб/год): GS E501+C591/C5911, GS E502+C591/C5911, GS A230, GS B521H, GS B521HL

Экстра (2000 руб/год): DTS 53, DTS 53L, DTS 54, DTS 54L

Единый Ultra HD (2000 руб/год): модуль условного доступа Conditional Access Module CI+ и абонентская
линия которых была сформирована по тарифам «Старт Единый Ultra HD 31» или «Старт Единый Ultra HD 7»

Триколор Онлайн (2000 руб/год): GS AC790
Получить Карту Сбербанка
Ответить

Вернуться в «Триколор за пределами России»