Ошибки, Проблемы при сканировании частот

Как решить проблему если у вас появляется ошибка. Обзор кодов и решение проблемы. Кодированный канал / Нет доступа / Сообщение об ошибке / Нет сигнала / Пустой список и др.
Ответить
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6086
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
goshdeed писал(а): Пропали каналы. После поиска каналов находит только 15 каналов. Настройки до заводских сбрасывали, не помогло. Модель приемника E212
Настроить антенну более качественно с помощью прибора.
Возможно на антенну налип снег или поврежден кабель - скрутки, делители и т.п.
Аватара пользователя
Петр Ковешников
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26 мар 2020, 17:32

внезапно возникла проблема при сканировании частот 11766 11957 12054 12360 12380 и 12054 что могло стать причиной этих ошибок из-за которых исчезло несколько каналов?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Петр Ковешников, Оператор на этих частотах изменил скорость потока на 30000. Поэтому на антенны из комплекта диаметром 0,55м и на приёмники устаревших моделей будут проблемы с приёмом этих частот.
Напишите название приёмника и номер установленной версии ПО и модуля?
Петр Ковешников писал(а): исчезло несколько каналов
Читайте >>>ТУТ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Петр Ковешников
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26 мар 2020, 17:32

версия ПО 3.8.98 версия модуля LCS1:0.1.217,CAS:4.1.37.61_r
Аватара пользователя
Петр Ковешников
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26 мар 2020, 17:32

GENERAL SATELLITE GS U210B
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Петр Ковешников, Версия ПО установлена актуальная на сегодняшний день.
Проверьте силу и качество сигнала именно на этих частотах, если сигнал слабый или его нет вообще, то значит надо точнее настроить антенну или замена на антенну большего размера.
Если сигнал есть ,то попробуйте сделать сброс к заводским установкам и повторить поиск каналов.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Алексей Вдовин
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 июн 2021, 03:08

Добрый день, ресивер gs e501 и второй gs c 591, приставка видит сервер, но он занят постоянно. Вся сеть пишет подключено, при любых режимах, прямом или через роутер, а в основном приемнике в меню сети нет кнопки включить сервер! Как быть?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6086
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Алексей Вдовин писал(а): Добрый день, ресивер gs e501 и второй gs c 591, приставка видит сервер, но он занят постоянно. Вся сеть пишет подключено, при любых режимах, прямом или через роутер, а в основном приемнике в меню сети нет кнопки включить сервер! Как быть?
Сбросьте настройки на заводские.
Аватара пользователя
aoiwiie
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 мар 2023, 13:28

здравствуйте, та же проблема со сканированием частот, осталось только 27 каналов, а было более сотни. проблемы сканирования частот : 12418, 11920, 11747,11766,11804,11842,11957,11996,12034, 12054,12073, 12111,12149,12174, 12190 и тд..
только что делали сброс настроек до заводских, ничего не поменялось, антена не в снегу, льда тоже на ней нет. Модель приёмника GS U510; версия по приёмника - 4.2.1103; серийный номер приёмника - 00 0001 01 01 04 121 16063328
Аватара пользователя
gesha-50
Продвинутый
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 23 май 2017, 21:55

Система на 2 телевизора,GS E501,GS C5911,стоит с 11.2016 года,установлены последние обновления версии 5.2.250,пакет услуг Единый ULTRA до 14.8.2024 года. После последнего обновления часто стал самопроизвольно перезагружаться,особенно если начинаются помехи и на экране появляются кубики-пиксели.Выскакивает ошибка -0-Нет связи с антенной.Раньше помех не было. У меня установлена большая антенна более 90 см и каналы показывали хорошо даже при уровне сигнала СИЛА- 80 и КАЧЕСТВО-9 процентов,обычный уровень-СИЛА-100 качество-70-80 процентов.Но когда почти все каналы не показывают,на них уровень СИЛА-0-,качество -0- процентов,канал № 244-Наше мужское,показывает и у него уровень сигнала СИЛА 90 а качество 60-66 процентов.После принудительной перезагрузки остальные каналы появляются а бывает и нет,висит ошибка -0-.Но не это главное. Ранее при поиске каналов показывало что ошибка при сканировании частот было на 4-х частотах и устанавливалось более 230 тв каналов,но уже около 3-х последних месяцев при поиске каналов показывает что ошибка при сканировании уже на 8-9 частотах и находит все меньше и меньше -всего 133-143 тв канала .Делал поиск каналов 1 час назад,получил ошибку сканирования на 8 частотах-11474,12073,12111,12190,12303,12360,12418,12475 поиск дал 143 тв канала и 31 радио(хотя радио должно быть 46 по пакету)Много нет каналов из оплаченного пакета.Раньше показывали каналы КИНОЗАЛ-сейчас не ни одного из 8-ми положенных. Куда обращаться и что делать.
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6086
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

gesha-50, Возможно обновление встало "криво" или в нем присутствует баг. Попробуйте - topic3159.html
Аватара пользователя
gesha-50
Продвинутый
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 23 май 2017, 21:55

Пробывал сейчас как указано здесь восстановление ПО,ничего не происходит. Приемник уходит в перезагрузку и с флешки не читает. Программы опять показывают с перебоями,на всех уровень сигнала периодически понижается до СИЛА-0,КАЧЕСТВО-0. На некоторых изображение пикселей,картинка то есть то нет.Канал НАШЕ МУЖСКОЕ №244 как всегда показывает без проблем.Уровень сигнала СИЛА-100,КАЧЕСТВО-65.Почему на нем сигнал хороший а на других плавает до нуля.
Аватара пользователя
gesha-50
Продвинутый
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 23 май 2017, 21:55

Каналы не показывают может быть из-за помех и погодных условий. Вот сейчас в настоящее время показывают все,которые найдены,только уровень сигнала -СИЛА-85,КАЧЕСТВО-12. На НАШЕМ МУЖСКОМ-уровень сигнала,СИЛА-100,качество-85. Изображение на всех хорошее и не распадается на пиксели.У меня основной вопрос-почему при поиске каналов находит не все каналы которые в данном пакете услуг. Меньше на 100 каналов.
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6086
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

gesha-50 писал(а): У меня основной вопрос-почему при поиске каналов находит не все каналы которые в данном пакете услуг. Меньше на 100 каналов.
Из-за плохой настройки антенны, помех перед антенной, кабель старый с дефектами (трещинки на изоляции), скрутки на кабеле, делители на кабеле (нужно использовать конвертер с 2 выходами и тянуть 2 кабеля), кабельные розетки, прокладка кабеля в близости от электрокабеля (15 см).

Нововведение 2022-2023 - глушилки. Проблема с приемом в западных регионах, особенно Калининградская обл. Как говорят "уважаемые люди" запад глушит прием Российских каналов. Я считаю эту причину не достаточно недоказанной и в целом спорной.

При использовании делителя, сигнал ухудшится, а каналы в R полностью пропадут. триколор умалчивает, что какое то время сам в своей рекламе советовал ставить делители ранее не было каналов в R все были в L.

Ваш ресивер устарел и не поддерживает 4к, требует обмена. Можно предположить, что это некая стимуляция. Нужно помнить про ошибку 0. На некоторых сайтах писали "добровольно-принудительный" обмен оборудования. Все всё прекрасно знали и понимали, гласность эта ситуация получила после того как триколор и один из телеканалов не смогли договорится о стоимости вещания. триколор этот канал удалил со спутника, а телеканал открыл глаза на "ошибку ноль". Это только домысли и предположения. Ничего не доказано)))
Аватара пользователя
gesha-50
Продвинутый
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 23 май 2017, 21:55

Живу в Калининградской области. То что глушат это точно. Антенна у меня большая,более 90 см,раньше со стандартной триколоровской антенной сигнал пропадал уже при качестве 40 процентов. С этой антенной устойчиво показывает при качестве даже 10 процентов. Конвертер на два выхода,два кабеля от антенны идут к приемнику серверу вдали от электропроводки. Если бы было в этом дело то и 244 канал(Наше мужское) тоже показывал низкий уровень сигнала. Значит глушат определенные частоты. Например канал Россия вечером перед показом передачи Вечер с Соловьевым,почти никогда не показывает,а ДОМАШНИЙ-показывает. Почему не все каналы при поиске находятся,раньше КИНОЗАЛ показывали,потом пропали и не после обновления. А каналов 4к в этом пакете всего 8 ,а не находятся больше 100.
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6086
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

gesha-50 писал(а): Живу в Калининградской области.
21.07.2023 г триколор запустил вещание с нового спутника «Экспресс-АТ1» 56 гр (в данный момент антенны настроены на 36гр.).

Если есть прибор для настройки антенн попробуйте самостоятельно перенастроить антенну на новый спутник.

До настройки антенны необходимо перенастроить ресивер:
  • «Сбросить настройки на Заводские»
  • «Поиск каналов» выберите «триколор Сибирь».
Для настройки антенны в Калининграде:
  • угол места (наклон антенны) — 19,90,
  • азимут (поворот по горизонтали) — 138,80.
Название спутника — AT1
Частота поиска — 12360
Поляризация — R или Правая или V
Формат вещания — DVB-S2
Модуляция — QPSK
Скорость поток — 27500
FEC — 3/4





Зачем «триколор» поменял спутники и что делать калининградцам
«В целях обеспечения технологического суверенитета и информационной безопасности, а также из-за нестабильной работы европейского спутника оператор начал переход на российский спутник «Экспресс-АТ1». Он обеспечивает стабильную работу на всей территории России».

https://kaliningrad.rbc.ru/kaliningrad/ ... 6f83eff893
Аватара пользователя
gesha-50
Продвинутый
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 23 май 2017, 21:55

Перенастроил на новый спутник Экспресс АТ1 Повернул антенну на восток на 23 градуса и опустил вниз на 5.Настроил-находит 242 тв канала,сила-100,качество-73.Все показывают отлично. Спасибо за помощь.
Ответить

Вернуться в «Ошибки, Неисправности и Коды ошибок триколор»