Пропали каналы.

Форум Триколор ТВ. Обсуждение, советы, интересные факты о телевидении.
  • 0
  • 0

#1 Scada »

Добрый день!
Примерно с неделю назад пропало большинство каналов. Изначально было 300+. На неделе на каналах с вещанием +2 появилось сообщение "Нет сигнала". Пытался исправить следующими шагами:

1. Просто заново сделал поиск каналов.
2. Сброс до заводских настроек и поиск каналов (обновлений новых нет).

1й вариант ничего не изменил.
2й вариант пробовал с различным выбором: Основной, Урал, Челябинск. В среднем прогружается 70-75 каналов. При поиске постоянно появляются сообщения "Проблемы при сканировании частоты ..." - частот много, не запоминал.

id 43024503384932 - возможно что-то с подпиской? Не могу разобраться, их две с момента покупки.

Сила сигнала - 84.
Качество сигнала - 93.

Просьба подсказать, что можно сделать.


  • 0
  • 1907

#2 Триколор »

Scada писал(а):Добрый день!
Примерно с неделю назад пропало большинство каналов. Изначально было 300+. На неделе на каналах с вещанием +2 появилось сообщение "Нет сигнала". Пытался исправить следующими шагами:

1. Просто заново сделал поиск каналов.
2. Сброс до заводских настроек и поиск каналов (обновлений новых нет).

1й вариант ничего не изменил.
2й вариант пробовал с различным выбором: Основной, Урал, Челябинск. В среднем прогружается 70-75 каналов. При поиске постоянно появляются сообщения "Проблемы при сканировании частоты ..." - частот много, не запоминал.

id 43024503384932 - возможно что-то с подпиской? Не могу разобраться, их две с момента покупки.

Сила сигнала - 84.
Качество сигнала - 93.

Просьба подсказать, что можно сделать.
Ваш приемник зарегистрирован.
Пакет
  • Мультирум основной - до 28.01.2017
    Единый - до 28.01.2017
Проверьте приемник у знакомых, на другой антенне.
Обновите ПО до последней версии.
В случае если ни чего не изменится обратитесь к дилеру или в сервис-центр.

  • 0

#3 parhom_73@mail.ru »

Вопрос: Добрый день! Я пользуюсь пакетом каналов Единый, но многие каналы у меня не показывают из списка заявленных. Как это исправить?

[hide=1000]Мой контактный адрес e-mail: parhom_73@mail.ru.[/hide]

  • 0
  • 1907

#4 Триколор »

parhom_73@mail.ru писал(а):Вопрос: Добрый день! Я пользуюсь пакетом каналов Единый, но многие каналы у меня не показывают из списка заявленных. Как это исправить?
Возможно ваш приемник устарел.
Напишите здесь модель приемника и № ID

  • 0

#5 parhom_73@mail.ru »

GSU510B

  • 0
  • 1907

#6 Триколор »

parhom_73@mail.ru писал(а):GSU510B
Проверьте сигнал антенны.
Обе шкалы должны быть заполнены не менее чем на 80%.


  • 0

#7 Гость »

Добрый день!
Помогите пожалуйста! Три дня назад приемник стал показывать 20 каналов.
При поиске появляется сообщение о том, что проблемы при сканировании частот и перечисляются частоты. ПО от февраля 2016. ID 48025501395792. Поиск каналов делал, сброс до заводских настроек и поиск каналов делал, выключал, ждал включал делал - не помогло.

  • 0
  • 1907

#8 Триколор »

Гость писал(а):Добрый день!
Помогите пожалуйста! Три дня назад приемник стал показывать 20 каналов.
При поиске появляется сообщение о том, что проблемы при сканировании частот и перечисляются частоты. ПО от февраля 2016. ID 48025501395792. Поиск каналов делал, сброс до заводских настроек и поиск каналов делал, выключал, ждал включал делал - не помогло.
Напишите сюда

  • 0

#9 Елена Кирилловна »

Вопрос: Подключен, оплачен и активирован пакет Единый, но показывает только 42 канала, причина? ID 31040900024705

[hide=1000]Мой контактный адрес e-mail: burbukinaelena@mail.ru[/hide]

  • 0
  • 1907

#10 Триколор »

Елена Кирилловна писал(а):Вопрос: Подключен, оплачен и активирован пакет Единый, но показывает только 42 канала, причина? ID 31040900024705
Модель вашего приемника?
Сколько каналов находит?

  • 0
  • 1907

#11 Триколор »

Елена Кирилловна писал(а):находит 60 каналов:57 ТВ и 3 Радио
У вас устаревший приемник. Его можно обменять по акции http://tricolor.x-tk.ru/viewforum.php?f=3

  • 0

#12 gba61@bk.ru »

Вопрос: пропали все каналы

[hide=1000]Мой контактный адрес e-mail: gba61@bk.ru[/hide]

  • 0
  • 1907

#13 Триколор »

gba61@bk.ru писал(а):Вопрос: пропали все каналы
Модель приемника , версия ПО, дре id ?
Сбросьте настройки на заводские.

  • 0

#14 Николаич »

Здравствуйте!После сброса настроек до заводских исчезли два бесплатных канала,Первый и НТВ.Почему?

  • 0
  • 1907

#15 Триколор »

Николаич писал(а):Здравствуйте!После сброса настроек до заводских исчезли два бесплатных канала,Первый и НТВ.Почему?
Триколор убрал дубли каналов.
Если приемник может принимать канал в более хорошем качестве (mpeg4) то канал в низком качестве (mpeg2) недоступен.
«Полный список каналов»

  • 0

#16 theleoman »

Вопрос: Здравствуйте, после обновления ПО приемника, многие каналы пропали, осталось 43 канала, а было в два раза больше, повесили антенну в другое место, делали большинство поисков каналов , ничего не помогла, также 43 канала. Нужна ваша помощь!

[hide=1000]Мой контактный адрес e-mail: kuxarenko.kuxarenko@yandex.ru[/hide]

  • 0

#17 СЕРЁГА »

Вопрос: В ДЕКАБРЕ БЫЛА ОПЛАТА,А ВЧЕРА ПРОПАЛИ ВСЕ КАНАЛЫ.ПОСЛЕ ПОИСКА И СОХРАНЕНИЯ, ПРИ ПОПЫТКЕ ВКЛЮЧИТЬ КАКОЙ НИБУДЬ ИЗ КАНАЛОВ ПИШЕТ КАНАЛЫ ОТСУТСТВУЮТ.

[hide=1000]Мой контактный адрес e-mail: SergeiProkhorik@gmail.com[/hide]

  • 0
  • 1907

#18 Триколор »

СЕРЁГА писал(а):Вопрос: В ДЕКАБРЕ БЫЛА ОПЛАТА,А ВЧЕРА ПРОПАЛИ ВСЕ КАНАЛЫ.ПОСЛЕ ПОИСКА И СОХРАНЕНИЯ, ПРИ ПОПЫТКЕ ВКЛЮЧИТЬ КАКОЙ НИБУДЬ ИЗ КАНАЛОВ ПИШЕТ КАНАЛЫ ОТСУТСТВУЮТ.
Сбросьте настройки на заводские, если во время поиска каналов возникнут странные каналы с примерно одинаковым названием - сделайте поиск еще раз.

  • 0
  • 1907

#19 Триколор »

theleoman писал(а):Вопрос: Здравствуйте, после обновления ПО приемника, многие каналы пропали, осталось 43 канала, а было в два раза больше, повесили антенну в другое место, делали большинство поисков каналов , ничего не помогла, также 43 канала. Нужна ваша помощь!
Сила и качество сигнала не должно быть менее 80%.
Если меньше - нужно настроить антенну с помощью прибора.
Вручную настроить без прибора не реально более 50%.

Как подключить и настроить «Триколор ТВ»

  • 0

#20 ильяс »

Вопрос: у меня GS8306, но недавно каналы пропали, пакет единый. каналы обновил ничего не изменилось, до сотни несколько каналов, после сотни несколько каналов и сразу начинаются на двесте и тд. и тд. всего номерация девятсот каналов, хотя на самом деле каналов за двесте

[hide=1000]Мой контактный адрес e-mail: ilyas. saliw@yandex.ru[/hide]

Не проходи мимо - напиши свой комментарий. Для входа на сайт нажми на кнопку твоей соц.сети.

Mail.Ru Яндекс Вконтакте Одноклассники Google
Ответить

Вернуться в «Форум Триколор ТВ»