Модуль условного доступа Conditional Access Module CI+ 4КUHD

Ресиверы и модули GS, DRE и т.п. Обзор приемного оборудования «Триколор ТВ». Характеристики, отзывы пользователей, видео, программное обеспечение, скачать файлы ПО. В разделе обсуждается только "операторское оборудование".
Ответить
  • 0
  • 0

#261 СЕРГЕЙ 46 »

ПО МОДУЛЯ-1.1.0(r7940-7748) -CM версия r7940


  • 0
  • 3583

#262 igor68 »
Специалист поддержки

СЕРГЕЙ 46 писал(а):ID 43025505065924
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый Ultra HD Старт Плюс 24.11.2018

Если каналы оператора настроены, то

Включить тв на закодированном канале (лучше Россия).
Запросить ключи активации в личном кабинете или вот таким способом:
Позвоните по номеру 8 800 500-01-23 (добавочный номер — 2) и введите свой ID.
ТВ не выключать, каналы не переключать до раскодирования канала.


ТВ должен быть включенным пока каналы не заработают до 8часов.
Обычно каналы начинают работать через 15-20 минут.


  • 0
  • 0

#264 СЕРГЕЙ 46 »

Повтор команд активации прошел успешно... означает ли это что у меня настроено всё правильно?

  • 0
  • 3583

#265 igor68 »
Специалист поддержки

СЕРГЕЙ 46 писал(а):Повтор команд активации прошел успешно... означает ли это что у меня настроено всё правильно?
Если всё сделано как в инструкции выше, то правильно. Ждите.

  • 0
  • 0

#266 СЕРГЕЙ 46 »

прошло полтора часа сдвигов нет. почему даже информ канал не показывает


  • 0
  • 3583

#267 igor68 »
Специалист поддержки

СЕРГЕЙ 46 писал(а):прошло полтора часа сдвигов нет. почему даже информ канал не показывает
СЕРГЕЙ 46 писал(а):ИНФОРМ КАНАЛ И ТОЛЬКО КОГДА САМ МОДУЛЬ ИЗ ТЕЛЕКА ВЫДЕРНЕШ А С САМ МОДУЛЕМ НЕ ПОКАЗЫВАЕТ.
Инфоканал должен показывать как с модулем так и без него.
Отсюда и надо начинать "копать".
Выясните почему тв со вставленным модулем не хочет показывать даже Инфоканал.
СЕРГЕЙ 46 писал(а):ПРИОБРЁЛ САМ МОДУЛЬ
Приобрели только модуль или комплект, вместе со смарт-картой?

Видимо придётся вам обращаться к местному специалисту. Пусть у себя попробует запустить модуль и сразу будет понятно где причина.
В крайнем случае может у соседей есть возможность проверить ваш модуль.

  • 0
  • 0

#268 СЕРГЕЙ 46 »

КАК ВЫЯСНИЛОСЬ СЕГОДНЯ .ПРОДАЛИ МНЕ БРАКОВАННЫЙ САМ МОДУЛЬ...... ...АНАЛИЗИРУЯ ТОТ ДЕНЬ ПОДОЗРЕВАЮ ЧТО НАМЕРЕНО ПРОДАЛИ ГЛЮЧНЫЙ САМ МОДУЛЬ.... СЕЙЧАС ВСЁ НОРМАЛЬНО РАБОТАЕТ ОСОБО РАДУЕТ УЛЬТРО КАНАЛЫ.... ЖАЛКО ЧТО МАЛО .... ДА ВОЗНИК У МЕНЯ ВОПРОС.. МНЕ ПРОДАЛИ СИНИЙ САМ МОДУЛЬ ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ ДИЛЕРСКИЙ..... СЕЙЧАС ПОМЕНЯЛИ НА КРАСНЫЙ.. ПОНИМАЮ ТО ЧТО БЫЛО У МАСТЕРА ... ЛОХАНУЛИ? НЕ СТОИТ ЛИ ЗАВТРА ЗАЕХАТЬ ПОМЕНЯТЬ У ДИЛЕРА?

  • 0
  • 3583

#269 igor68 »
Специалист поддержки

СЕРГЕЙ 46 писал(а): ДА ВОЗНИК У МЕНЯ ВОПРОС.. МНЕ ПРОДАЛИ СИНИЙ САМ МОДУЛЬ ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ ДИЛЕРСКИЙ..... СЕЙЧАС ПОМЕНЯЛИ НА КРАСНЫЙ.. ПОНИМАЮ ТО ЧТО БЫЛО У МАСТЕРА ... ЛОХАНУЛИ? НЕ СТОИТ ЛИ ЗАВТРА ЗАЕХАТЬ ПОМЕНЯТЬ У ДИЛЕРА?
[youtube]https://youtu.be/iq_WCuH0NUA[/youtube]

  • 0
  • 3583

#270 igor68 »
Специалист поддержки

Обновление ПО модулей Conditional Access Module CI+ (для абонентов «Триколор ТВ. Центр» и «Триколор ТВ. Сибирь»)

С 4 декабря 2018 года для клиентов «Триколор ТВ. Центр» и «Триколор ТВ. Сибирь» запущено новое программное обеспечение (ПО) для модулей условного доступа Conditional Access Module CI+, направленное на усовершенствование и улучшение работы данных модулей.

Внимание! Обновление доступно только для модулей со следующими версиями ПО:
1.0.0 (r7516-r7467),
1.1.0 (r7940-r7748)

>>>Инструкция по обновлению<<<

  • 0
  • 1

#271 Aleksey_123 »

Теперь каналы в нормальном порядке, все ловятся, включая 4К, и нет 101, 102, 103, 104, они теперь на 1,2,3,4

  • 0
  • 1

#272 cheltam »

Aleksey_123,
Да, но теперь при обновлении каналов через модуль избранные каналы удаляются. Это ужасно! Какое есть решение?

  • 0
  • 3583

#273 igor68 »
Специалист поддержки

cheltam писал(а):но теперь при обновлении каналов через модуль избранные каналы удаляются. Это ужасно! Какое есть решение?
Попробуйте отключить операторский профиль, сменив его на ручной.

  • 0
  • 1

#274 cheltam »

igor68,
Простите можно поподробнее? Отключить профиль в самом модуле? А режим в телевизоре выбрать Спутник?

  • 0
  • 3583

#275 igor68 »
Специалист поддержки

cheltam, В настройках модуля попробуйте отключить профиль оператора, может что и получится. Больше ничего не могу посоветовать, ведь моделей тв много и у каждого свои настройки.

  • 0
  • 3583

#276 igor68 »
Специалист поддержки

[youtube]https://youtu.be/BdIcnLonVRg[/youtube]

  • 0
  • 0

#277 Юрик »

Подскажите что делать. Ситуация следующая, каналы все найдены. Но только на кодированных с периодичностью ровно 29 секунд отключается картинка на одну- две секунды (экран черный). Интересно то, что на транспондере 12226 каналы все работают нормально.Сигнал и качество в норме. Написал в техподдержку ,а они молчат.

  • 0
  • 3583

#278 igor68 »
Специалист поддержки

Юрик, какой модели тв, что за модуль? Может быть несовместимость оборудования, кривая версия ПО, низкий уровень сигнала и т.п.
Попробуйте для начала обычный набор:
проверка актуальности ПО на тв и модуле, сброс на заводские настройки тв и модуля, даже не правильно установленное время, число, месяц,год на тв может влиять на настройку и приём каналов.

  • 0
  • 0

#279 Юрик »

Еще забыл написать одну деталь. В поисках причины вытащил карту из модуля и обнаружил на ней предупреждение - срок активации по 31.01.2018. Хотя этот комплект я приобрел в офисе в начале ноября этого года и продавец мне сразу вставил карту в модуль не показав ее и не предупредив об этом. Модуль синего цвета Ultra HD. Может в этом причина.Телевизор HYUNDAI H-LED40F401WS2. ПО свежее, заводской сброс делал и тв и модуля. Подключаю обычный триколоровский ресивер - работает без проблем.

  • 0
  • 3583

#280 igor68 »
Специалист поддержки

Юрик писал(а):Телевизор HYUNDAI H-LED40F401WS2.
А в другом тв есть возможность проверить, может дело то и не в модуле?

Не проходи мимо - напиши свой комментарий. Для входа на сайт нажми на кнопку твоей соц.сети.

Mail.Ru Яндекс Вконтакте Одноклассники Google
Ответить

Вернуться в «Приемное оборудование «Триколор ТВ» / GS, DRE и т.п.»