Не включается триколор после оплаты

Быкова Светлана

не включается триколор ,заплатили 1200 деньги пришли на счет,а каналы не показывает,пишет ошибка номер 9

Быкова Светлана писал(а):не включается триколор ,заплатили 1200 деньги пришли на счет,а каналы не показывает,пишет ошибка номер 9

Сбросьте настройки на заводские, произведите поиск каналов. Если ваш приемник поддерживает, выберите регион "Урал" после сброса настроек - у вас появятся каналы со смещением +2 и +3. Выключите приемник и выньте вилку из розетки на 1-2 минуты. Включите приемник на канале "Кинопоказ" (если хотите что бы каналы быстрее каскодировались) и оставьте приемник включенным на срок до 8 часов. Обычно каналы начинают работать через 1-3 часа.

Как отключить рекламу на триколор (баннеры при переключении)
Как смотреть каналы (+2, +3 часа) со сдвигом вещания
Зачем обновлять список каналов триколор

Александр ТТ

добрый день,
подскажите плиз, что сделать чтобы опять как в старые добрые времена показывал ТВ, произвели оплату и через 3 дня отключили все каналы " ошибка 9"(может не надо было оплачивать ?) все было сделано строго по инструкции, обновление , сброс заводских настроек, версии ПО приёмника и модуля-соответствуют......?
заранее благодарен за ответ.

Александр ТТ писал(а):добрый день,
подскажите плиз, что сделать чтобы опять как в старые добрые времена показывал ТВ, произвели оплату и через 3 дня отключили все каналы " ошибка 9"(может не надо было оплачивать ?) все было сделано строго по инструкции, обновление , сброс заводских настроек, версии ПО приёмника и модуля-соответствуют......?
заранее благодарен за ответ.

Попробуйте еще раз:

Сбросить настройки на заводские
Выключить приемник и вынуть вилку из сети на 1-2 минуты
Включить приемник на одном из платных каналов (Желательно на канале "Кинопоказ") га скок до 8 часов.

Александр ТТ

спасибо,попробую ещё раз..

381308202778

Не работают платные каналы после оплаты Платёж принят.Показывает 1.нтв. работает почта ТВ.

381308202778 писал(а):Не работают платные каналы после оплаты Платёж принят.Показывает 1.нтв. работает почта ТВ.

Сделайте так - https://tricolor.x-tk.ru/topic ... 1338#p1338

яяя

ну елки палки. 21 век .и до восьми часов надо ждать. Везде уже всё мнгновенно происходит (это же не Почта России)

яяя

СПАСИБО Всё Заработала

331307353830

ОПЛАТИЛИ ЕДИНЫЙ ПАКЕТ ЗА 1 МЕСЯЦ, КАНАЛЫ НЕ ВКЛЮЧИЛИ, ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ?

igor68

331307353830 писал(а):ОПЛАТИЛИ ЕДИНЫЙ ПАКЕТ ЗА 1 МЕСЯЦ, КАНАЛЫ НЕ ВКЛЮЧИЛИ, ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ?

Пакет "Единый" оплачивается только сразу на год 1200 руб.

331307353830 писал(а):ОПЛАТИЛИ ЕДИНЫЙ ПАКЕТ ЗА 1 МЕСЯЦ, КАНАЛЫ НЕ ВКЛЮЧИЛИ, ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ?

Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено или еще не активированы.
Если вы участник акции (какая либо рассрочка) и просрочили ежемесячный платеж - у вас отключили просмотр. Если вы не участник рассрочки то доплатите недостающую сумму, войдите в личный кабинет на сайте триколор и активируйте услугу Единый. Либо просто заплатите 1200 руб.

Саня201119845548

здравствуйте 2 года не платил вчера заплотил 1200 всеровно не идет или надо еще за второй год платить?

Саня201119845548 писал(а):здравствуйте 2 года не платил вчера заплотил 1200 всеровно не идет или надо еще за второй год платить?

Не надо больше платить.
Сбросьте настройки на заводские, выключите приемник и выньте вилку из розетки на 5-10 мин, включите на платном канале на срок до 8 часов, обычно хватает 1-3 часа.

Magomedmmm

31.03.2017 произвел оплату триколор-тв но на счёт деньги не пришли. Что делать?

Magomedmmm,
В личном кабинете на сайте посмотрите куда пришли деньги и пришли ли они вообще . Деньги должны лежать на счету пакета * Едины * , возможно у вас на личном счёте , перекиньте на пакет * Единый *.

Inna73

Оплатила сегодня через сайт триколор до обеда 1300 р. за пакет Единый, до сих пор не пришли деньги на счет. Платила банковской картой виза. К сожалению, не распечатала чек об оплате. Можно как-то отследить путь по-другому? Вдруг цифру неправильно ввела или еще что-то.

Inna73 писал(а):Оплатила сегодня через сайт триколор до обеда 1300 р. за пакет Единый, до сих пор не пришли деньги на счет. Платила банковской картой виза. К сожалению, не распечатала чек об оплате. Можно как-то отследить путь по-другому? Вдруг цифру неправильно ввела или еще что-то.

Проверьте в личном кабинете, возможно деньги лежат не на счету услуги Единый а на личном счету абонента. Уточните на каком сайте вы оплачивали?

Inna73

Триколор ТВ писал(а):
Inna73 писал(а):Оплатила сегодня через сайт триколор до обеда 1300 р. за пакет Единый, до сих пор не пришли деньги на счет. Платила банковской картой виза. К сожалению, не распечатала чек об оплате. Можно как-то отследить путь по-другому? Вдруг цифру неправильно ввела или еще что-то.
Проверьте в личном кабинете, возможно деньги лежат не на счету услуги Единый а на личном счету абонента. Уточните на каком сайте вы оплачивали?

А у триколора несколько сайтов? Смотрела везде, денег нигде нет. Было 7.92 по старой подписке, так и осталось. По выписке из банка деньги ушли на Unique RUS MOSCOW Unique RUS MOSCOW YANDEX.MONEY. Это триколор или нет?

Inna73 писал(а):
Триколор ТВ писал(а):
Inna73 писал(а):Оплатила сегодня через сайт триколор до обеда 1300 р. за пакет Единый, до сих пор не пришли деньги на счет. Платила банковской картой виза. К сожалению, не распечатала чек об оплате. Можно как-то отследить путь по-другому? Вдруг цифру неправильно ввела или еще что-то.
Проверьте в личном кабинете, возможно деньги лежат не на счету услуги Единый а на личном счету абонента. Уточните на каком сайте вы оплачивали?
А у триколора несколько сайтов? Смотрела везде, денег нигде нет. Было 7.92 по старой подписке, так и осталось. По выписке из банка деньги ушли на Unique RUS MOSCOW Unique RUS MOSCOW YANDEX.MONEY. Это триколор или нет?

Есть сайты выдающие себя за сайт триколора. Вот например - https://tricolor.x-tk.ru/topic1063.html

Оплачивать нужно только на официальном сайте тут - https://www.tricolor.tv/how-to-pay/