Внимание! Профилактика!

Новости и важная информация от Триколор ТВ / Tricolor TV. Пресс релизы и обзоры. Новости. Пресс-цент компании.
  • 0
  • 3596

#21 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Внимание! Перерывы в вещании

В связи с проведением технических работ в период с 00:00 до 03:00 16 мая 2017 года (время московское) возможны кратковременные перерывы в вещании телеканалов.

Приносим извинения за возможные неудобства.

  • 0
  • 3596

#22 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

В период с 23:10 24 мая 2017 года до 02:20 25 мая 2017 года (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период будут недоступны Личные кабинеты дилеров и Личные кабинеты абонентов, также возможна задержка в активации услуг и поступлении платежей.

Приносим извинения за возможные неудобства!
  • 0
  • 1910

#23 Сообщение Админ »

Внимание! Технические работы

В связи с техническими работами 26 июня 2017 года абонентам «Триколор ТВ» для продолжения просмотра телеканалов необходимо осуществить перепоиск каналов «Триколор ТВ».

Для этого необходимо нажать «Menu» на пульте ДУ приёмника, выбрать пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произвести обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#24 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Внимание! Профилактика!

19 июля 2017 года — ежеквартальная профилактика со снятием вещания.

19 июля 2017 года с 02:00 до 11:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании технологического партнёра, отвечающем за доставку сигнала на спутники «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B, а также «Экспресс–AT1» (проект «Триколор ТВ–Сибирь»). В указанный период вещание всех теле- и радиоканалов будет приостановлено.

По окончании работ вещание восстановится автоматически.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#25 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

В ночь с 10 на 11 августа 2017 г. в период с 23:00 до 0:30 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период могут быть недоступны Личные кабинеты дилеров и Личные кабинеты абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства!
  • 0
  • 3596

#26 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

В ночь с 12 на 13 сентября 2017 года в период с 23:00 до 04:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период будут недоступны Личные кабинеты дилеров и Личные кабинеты абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства!

  • 0
  • 3596

#27 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Внимание! Профилактика

18 октября 2017 года — ежеквартальная профилактика со снятием вещания.

18 октября 2017 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании технологического партнёра, отвечающем за доставку сигнала на спутники. В указанный период вещание всех теле- и радиоканалов будет приостановлено.

По окончании работ владельцам оборудования с поддержкой формата вещания HD для возобновления просмотра необходимо выполнить поиск каналов «Триколор ТВ». Обращаем внимание, что в связи с введением новых региональных списков каналов изменился порядок их поиска.

Если вы уже выбрали один из двух регионов вещания «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.», воспользуйтесь автоматическим поиском каналов. Для этого нажмите на пульте кнопку «Меню», выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ», нажмите кнопку «ОК» и дождитесь окончания поиска каналов.

Приносим извинения за возможные неудобства.
tricolor
  • 0
  • 3596

#28 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактические работы 18.10.2017 окончены

18 Октября 2017
Владельцам оборудования с поддержкой HD-формата вещания HD для возобновления просмотра необходимо выполнить поиск каналов «Триколор ТВ».
Для этого откройте раздел «Приложения», выберите «Мастер настройки» и пройдите все его этапы. На шаге, требующем выбрать регион, укажите ваш регион — «Москва + 0 ч.» или «Москва + 2 ч.».
Регион «Основной» выбирать не нужно.
Подробная инструкция в зависимости от модели оборудования.
Если вы уже выбрали один из двух регионов вещания «Москва +0 ч.» или
«Москва +2 ч.», воспользуйтесь автоматическим поиском каналов.
Для этого нажмите на пульте кнопку «Меню», выберите пункт «Поиск каналов
«Триколор ТВ», нажмите кнопку «ОК» и дождитесь окончания поиска каналов.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#29 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

01 Ноября 2017
В ночь с 1 на 2 ноября 2017 года в период с 23:00 до 00:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период будут недоступны Личные кабинеты дилеров и Личные кабинеты абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#30 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Уважаемые партнёры!

В период с 22:00 22.11.2017г. по 07:00 23.11.2017г. (по московскому времени) будут проводиться профилактические работы по услуге "Спутниковый интернет".
В указанный период возможны временные перерывы в работе сервиса до 30 минут.
Приносим извинения за возможные неудобства
Ваш "Триколор ТВ"
  • 0
  • 3596

#31 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

В ночь с 29 на 30 ноября 2017 года в период с 22:00 до 06:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период будут недоступны Личные кабинеты дилеров и Личные кабинеты абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#32 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»

11 декабря 2017 года в период с 00:00 до 06:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».

В указанный период возможны непродолжительные перерывы в работе сервиса (до 15 минут).

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#33 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

12 декабря 2017 года в период с 00:00 до 04:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период будут недоступны Личные кабинеты дилеров и Личные кабинеты абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#34 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»

13 Декабря 2017
В ночь с 14 на 15 декабря 2017 года в период с 22:00 до 07:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».

В указанный период возможны непродолжительные перерывы в работе сервиса (до 30 минут).

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#35 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»

21.12.2017 г. в период с 02:00 до 04:00 (время московское) в связи с проведением технических работ возможны кратковременные перерывы в вещании ряда телеканалов.
По окончании работ вещание восстановится автоматически.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#36 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»

22 декабря 2017 года в период с 00:00 до 06:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».

В указанный период возможны непродолжительные перерывы в работе сервиса (до 30 минут).

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#37 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Внимание! Профилактика!

17 января 2018 года — ежеквартальная профилактика со снятием вещания.

17 января 2018 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании технологического партнёра, отвечающем за доставку сигнала на спутники. В указанный период вещание всех теле- и радиоканалов будет приостановлено.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#38 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

1 февраля 2018 года в период с 11:00 до 12:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможен перерыв в работе Личных кабинетов абонентов и Личных кабинетов дилеров длительностью не более 10 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#39 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»

В ночь с 13 на 14 февраля 2018 года в период с 22:00 до 07:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».

В указанный период возможны непродолжительные перерывы в работе сервиса (до 30 минут).

Приносим извинения за возможные неудобства.
  • 0
  • 3596

#40 Сообщение igor68 »
Специалист поддержки

Внимание! Профилактика!

15 февраля 2018 года — плановые профилактические работы.

15 февраля 2018 года с 00:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы по изменению стандарта вещания с MPEG-2 на MPEG-4.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Ответить

Вернуться в «Новости»