Пропали hd каналы Триколор ТВ

Форум Триколор ТВ. Обсуждение, советы, интересные факты о телевидении.
  • 0
  • 3590

#61 igor68 »
Специалист поддержки

sova483 писал(а):
13 май 2020, 17:18
Приемник GS B520
Версия ПО приемника 4.6.10, версия ПО модуля 0.0.195 модуля.
Актуальнвя вер. 4.9.334, GS1 вер. 0.0.195
sova483 писал(а):
13 май 2020, 17:18
Сброс ЗУ не помог, по ручному поиску 11919 L 30000; 11920, 12034 с 30000 ничего не найдено.
Нет сигнала - настраивайте антенну точнее на спутник или может смена конвертера нужна, самостоятельно не умеете - вызывайте специалиста.
Сейчас много жалоб идёт. Тарелки у народа в основном 55 см. Вообще конечно - ТК занимается полным непотребством. Спутник им до лампочки. Целенаправленно гробят ,чтобы всё в дерьмовое онлайн перевести.
На своих частотах оператор увеличили SR и FEC до 30000 и 5/6, соответственно и на маленькие тарелки приём этих транспондеров теперь плохой.
Если нет сигнала на проблемных частотах- настраивайте антенну точнее на спутник, самостоятельно не умеете - вызывайте специалиста...
Все ответы есть в этой теме - почитайте...


  • 0
  • 0

#62 sova483 »

igor68 писал(а):
13 май 2020, 17:29
Актуальнвя вер. 4.9.334, GS1 вер. 0.0.195
По словам техподдержки, версия 4.6.10 тоже актуальна. И, если вы заметили, версия модуля 0.0.195 идет в одном архиве с 4.9.334, до нее обновлялись, но ПО приемника осталось 4.6.10.
igor68 писал(а):
13 май 2020, 17:29
Нет сигнала - настраивайте антенну точнее на спутник или может смена конвертера нужна, самостоятельно не умеете - вызывайте специалиста.
Сейчас много жалоб идёт. Тарелки у народа в основном 55 см. Вообще конечно - ТК занимается полным непотребством. Спутник им до лампочки. Целенаправленно гробят ,чтобы всё в дерьмовое онлайн перевести.
Сигнал есть. Антенна настроена по азимуту и углу, кабель проверен. Максимум, что удалось добиться - сила 82%, качество 25%, были 70% и 25%. Качество 25-30% - было все время использования тарелки. Премиальное HD и Остросюжетное HD, остальные - нет.

  • 1
  • 3590

#63 igor68 »
Специалист поддержки

sova483 писал(а):
13 май 2020, 19:54
версия модуля 0.0.195 идет в одном архиве с 4.9.334, до нее обновлялись, но ПО приемника осталось 4.6.10.
Если вы внимательно прочитали инструкцию, то обновление идёт в два этапа - сначала обновляется ПО приёмника, а потом модуля. После сброса приёмника к заводским настройкам версия ПО осталась старая, то скачивайте файл с ПО на флешку и обновляйте повторно только ПО приёмника.
sova483 писал(а):
13 май 2020, 19:54
По словам техподдержки, версия 4.6.10 тоже актуальна.
так что же вы не спросили у тех. поддержки оператора - почему у вас нет всех каналов на приёмнике и как их найти?
sova483 писал(а):
13 май 2020, 19:54
Сигнал есть.
Вы же говорили что нет сигнала?
sova483 писал(а):
13 май 2020, 17:18
по ручному поиску 11919 L 30000; 11920, 12034 с 30000 ничего не найдено
Как только появится сигнал на этих частотах, так и каналы пропавшие найдутся.
sova483 писал(а):
13 май 2020, 19:54
Антенна настроена по азимуту и углу, кабель проверен. Максимум, что удалось добиться - сила 82%, качество 25%, были 70% и 25%. Качество 25-30% - было все время использования тарелки.
Если антенна настроена точно (а 25-30% этого мало). то меняйте конвертор.
На своих частотах оператор увеличили SR и FEC до 30000 и 5/6, соответственно и на маленькие тарелки приём этих транспондеров теперь плохой.

  • 1
  • 1

#64 Александр Лебедев »

Перестали показывать некоторые HD каналы, "нет сигнала или ошибка" , примерно через 5 лет с момента установки. Просто заменил антенну на 0.8м, поднастроил уровень-качество до 100-60%(было 100-45%), и все HD каналы появились

Не проходи мимо - напиши свой комментарий. Для входа на сайт нажми на кнопку твоей соц.сети.

Mail.Ru Яндекс Вконтакте Одноклассники Google
Ответить

Вернуться в «Форум Триколор ТВ»