Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019

Новости и важная информация от Триколор ТВ / Tricolor TV. Пресс релизы и обзоры. Новости. Пресс-цент компании.

Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019

#1 Сообщение Триколор » 17 янв 2019, 00:00

Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019
Внимание! 17 января 2019 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться профилактика со снятием вещания. По ее окончании некоторые каналы изменят параметры вещания, для возобновления просмотра необходимо произвести поиск каналов Триколор ТВ в меню своего ресивера.

Жми на ссылку = >>> «Как найти каналы - пошаговая инструкция с картинками» <<<
igor68 писал(а):17 января 2019 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого клиента «Триколор ТВ». В указанный период вещание спутниковых теле- и радиоканалов, входящих в состав «Триколор ТВ», будет приостановлено. Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.

По окончании работ, после 10:00 17 января 2019 года, клиентам необходимо будет выполнить перепоиск каналов.
Приносим извинения за возможные неудобства.
подробнее
igor68 писал(а):В профилактику 17 января 2019 года частоты 12418 L поменяют SR и FEC с 27500 3/4 на 30000 5/6.
По окончании профилактических работ, после 10:00 17 января 2019 года, клиентам необходимо будет повторно выполнить поиск каналов триколор.
подробнее


каналы нd

#2 Сообщение _ira_978_ » 18 янв 2019, 14:02

Вопрос: после профилактики не показывают некоторые каналы hd
Модель оборудования: gs b520
Версия ПО:

Re: каналы нd

#3 Сообщение igor68 » 18 янв 2019, 14:10
Специалист поддержки

_ira_978_ писал(а):после профилактики не показывают некоторые каналы hd
Модель оборудования: gs b520
Какие каналы?
Сброс приёмника к заводским настройкам и повторная настройка каналов приёмника вам должен помочь.

Последствия отключения 17.01.19г.

#4 Сообщение kid681 » 18 янв 2019, 19:39

Вопрос: Здравствуйте. После технического перерыва 17 января перестали работать, как минимум, ОхотаHD и Приключения, попытки обновить список и отключение от сети ни к чему не привели, что делать? Спасибо.
Модель оборудования: GS B520
Версия ПО: GS1:000128CAS184APP33

Re: Последствия отключения 17.01.19г.

#5 Сообщение igor68 » 18 янв 2019, 19:50
Специалист поддержки

kid681, попробуйте сбросить приёмник на заводские настройки.



Re: Последствия отключения 17.01.19г.

#7 Сообщение mihailo » 18 янв 2019, 22:02

igor68 писал(а):сбросить приёмник на заводские настройки.
Можно же обойтись без сброса и поиска каналов,в меню"настройка спутников" изменить скорость потока с 27500 на 30000 и FEC с 3/4 на 5/6 и больше делать ничего не нужно.Я на своём приемнике так и сделал/GS 9305B.

Re: Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019

#8 Сообщение igor68 » 19 янв 2019, 08:48
Специалист поддержки

mihailo писал(а):Можно же обойтись без сброса и поиска каналов,в меню"настройка спутников" изменить скорость потока с 27500 на 30000 и FEC с 3/4 на 5/6 и больше делать ничего не нужно.Я на своём приемнике так и сделал/GS 9305B.
На gs b520 так не получиться. Это не полноценный ресивер, а приставка.

Re: Последствия отключения 17.01.19г.

#9 Сообщение 2356 » 24 янв 2019, 02:16

mihailo писал(а):
igor68 писал(а):сбросить приёмник на заводские настройки.
Можно же обойтись без сброса и поиска каналов,в меню"настройка спутников" изменить скорость потока с 27500 на 30000 и FEC с 3/4 на 5/6 и больше делать ничего не нужно.Я на своём приемнике так и сделал/GS 9305B.
На B210 нет возможности FEC с 3/4 на 5/6 поменять. Есть выход какой?

Re: Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019

#10 Сообщение igor68 » 24 янв 2019, 10:01
Специалист поддержки

2356 писал(а):На B210 нет возможности FEC с 3/4 на 5/6 поменять. Есть выход какой?
Нет там такой возможности. Просто введите частоту и скорость потока, а fec приёмник сам пропишет.

Re: Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019

#11 Сообщение 2356 » 24 янв 2019, 17:04

igor68 писал(а):
2356 писал(а):На B210 нет возможности FEC с 3/4 на 5/6 поменять. Есть выход какой?
Нет там такой возможности. Просто введите частоту и скорость потока, а fec приёмник сам пропишет.
Не прописывает. Обе шкалы по нулям. Приемник ТРИ раза на заводские сбрасывал

Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019

#12 Сообщение igor68 » 24 янв 2019, 17:33
Специалист поддержки

2356 писал(а):Не прописывает. Обе шкалы по нулям. Приемник ТРИ раза на заводские сбрасывал
>>>Инструкция по настройке списка каналов для приемников GS U210, GS B210<<<

Частоту, скорость потока и поляризацию правильно выставили?
Вызовите ближайшего специалиста, пусть он сам посмотрит что там у вас за проблема.
Если диаметр антенны 0.55, то значит надо точнее настроить антенну, лучше поставить побольше...

Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019

#13 Сообщение 2356 » 24 янв 2019, 22:58

igor68 писал(а):
2356 писал(а):Не прописывает. Обе шкалы по нулям. Приемник ТРИ раза на заводские сбрасывал
>>>Инструкция по настройке списка каналов для приемников GS U210, GS B210<<<

Частоту, скорость потока и поляризацию правильно выставили?
Вызовите ближайшего специалиста, пусть он сам посмотрит что там у вас за проблема.
Если диаметр антенны 0.55, то значит надо точнее настроить антенну, лучше поставить побольше...
Частоту, скорость потока и поляризацию выставил правильно.
Триколор накосячил, а я должен платить специалистам? Такая же ситуация на другом приемнике и другой антенне. Сигнала на этой частоте, скорости потока и ЛЮБОЙ поляризации ВООБЩЕ нет .При сканировании выдает ошибки "Ошибка сканирования частоты 12418" и 12054. Напомню, что на заводские сбрасывал.
На работающих каналах сила 100% качество 52%. Техподдержка ответила, что нужно обновить приемник, но требуемые версии уже установлены.
Выписываю с али бубен шамана.

Re: Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019

#14 Сообщение igor68 » 24 янв 2019, 23:07
Специалист поддержки

2356,
igor68 писал(а):Если диаметр антенны 0.55, то значит надо точнее настроить антенну, лучше поставить побольше...

Re: Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019

#15 Сообщение 2356 » 25 янв 2019, 14:23

igor68 писал(а):2356,
igor68 писал(а):Если диаметр антенны 0.55, то значит надо точнее настроить антенну, лучше поставить побольше...
Небольшие отклонения антенны только уменьшают сигнал

Re: Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019

#16 Сообщение igor68 » 25 янв 2019, 14:43
Специалист поддержки

2356 писал(а):Небольшие отклонения антенны только уменьшают сигнал
Получается что сигнала не хватает, придётся менять на антенну размером побольше 0,6м или лучше 0,8м .

Re: Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019

#17 Сообщение 2356 » 25 янв 2019, 19:06

igor68 писал(а):
2356 писал(а):Небольшие отклонения антенны только уменьшают сигнал
Получается что сигнала не хватает, придётся менять на антенну размером побольше 0,6м или лучше 0,8м .
Почему-то я считаю, что если сигнала не хватает, то индикаторы должны показывать что-то отличное от нуля, а по факту
Изображение

Re: Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019

#18 Сообщение igor68 » 25 янв 2019, 19:32
Специалист поддержки

2356 писал(а):Почему-то я считаю, что если сигнала не хватает, то индикаторы должны показывать что-то отличное от нуля,
На этом и других приёмниках шкалы силы и качества сигнала скорее для красоты чем для настройки антенны, а тем более для точной. Необходим спец прибор, а так одно баловство.
Вызовите специалиста по настройке спутниковых антенн. Вероятно требуется более точная настройка антенны на спутник с помощью спец. прибора.

Проверьте контакты соединений с кабелем, возможно неисправен конвертор. И ещё уже от безвыходности положения - попробуйте включить и настроить приёмник на этой частоте с ДРУГИМ блоком питания (адаптером), но только с такими же характеристиками.

Re: Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019

#19 Сообщение 2356 » 25 янв 2019, 20:43

igor68 писал(а):
2356 писал(а):Почему-то я считаю, что если сигнала не хватает, то индикаторы должны показывать что-то отличное от нуля,
На этом и других приёмниках шкалы силы и качества сигнала скорее для красоты чем для настройки антенны, а тем более для точной. Необходим спец прибор, а так одно баловство.
Вызовите специалиста по настройке спутниковых антенн. Вероятно требуется более точная настройка антенны на спутник с помощью спец. прибора.

Проверьте контакты соединений с кабелем, возможно неисправен конвертор. И ещё уже от безвыходности положения - попробуйте включить и настроить приёмник на этой частоте с ДРУГИМ блоком питания (адаптером), но только с такими же характеристиками.
Я чуть выше писал: пробовал другой такой же приемник, с другим БП, с другой антенной, с другим кабелем. Результат тот же-сигнала НЕТ.

Re: Профилактика и Настройка каналов от 17.01.2019

#20 Сообщение igor68 » 25 янв 2019, 20:53
Специалист поддержки

2356 писал(а):Я чуть выше писал: пробовал другой такой же приемник, с другим БП, с другой антенной, с другим кабелем. Результат тот же-сигнала НЕТ.
Ну тогда вызывайте ближайшего местного специалиста, пусть он на месте сам разбирается.

Ответить

Вернуться в «Новости»