Основные отличия (разные серии) Смарт-карт Триколор ТВ

Важная информация для абонентов Триколор ТВ. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
  • 0
  • 11

#1 Сергей1978 »

Для просмотра телевидения с помощью ресиверов или модулей Триколор ТВ понадобится карта доступа. Сигнал со спутника или через интернет (Онлайн ТВ) идет в кодировке DRE. Смарт карта предоставляет доступ к услугам, а модуль ДРЕ в ресивере или модуле раскодирует сигнал. В Триколор ТВ есть много разных смарт-карт, которые можно разделить на серии. Смарт карты определенной серии могут работать только в определенных моделях приемников. Нельзя просто так вставить в модуль или приемник любую карту и смотреть тв. Конечно серия карты может подойти чисто случайно, а может и нет.

Смарт-карта является сложным техническим устройством (не подлежит возврату в течении 14 дней, как товары народного потребления). Карта состоит из пластиковой пластины на которой размещена микросхема (чип в котором находится информация о карте) и блок контактов.

Как узнать серию смарт-карты?
Серию смарт карты можно посмотреть на обратной стороне карты.
На фотографиях серии выделены жёлтым маркером, остальные цифры отличаются.
Так выглядит 24 серия
Изображение
Так выглядит 245 серия
Изображение
Так выглядит 255 серия
Изображение

Совместимость некоторых смарт карт и ресиверов.
Карта серии 255:
Есть несколько вариантов карты (отличается визуально).
В данный момент работает с: GS U210, GS U210CI, GS U510, GS E212, GS U212, GS B210, GS B211, GS B212, Module CI+
Карта серии 245:
Есть несколько вариантов карты (отличается визуально).
В данный момент работает с: GS Е501 сервер/ GS C591 клиент, GS U210, GS U210CI, GS U510, GS E212, GS U212, GS B210, GS B211, GS B212, Module CI+.
Еще вариант (отличается наличиеb букв «SC» на лицевой стороне карты)
Совместима с ip-tv
Карта серии 55:
Заблокированы mpeg4 каналы.
В данный момент работает с: GS 8300, GS 8302, GS 8304 и САМ модули.
В данный момент работает отвратительно.
Карта серии 24:
Могут быть заблокированы HD каналы.
В данный момент работает с: GS 8300, GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, DRS 8308, GS 8307, GS 8308, GS 9300, GS 9303, GS 9305, GS 6301, Cam модуль .
Карта серии 23:
Могут быть заблокированы HD каналы.
Есть несколько вариантов карты (отличается визуально).
В данный момент работает с: GS 8300 , GS 8302 , GS 8304 , GS 8305 , GS 8306 , DRS 8308 , GS 8307 , GS 8308 , GS 9300 , GS 9303 , GS 9305 , GS 6301 , Cam модуль.
Карта серии 13:
Есть два варианта карты (отличается визуально).
В данный момент работает с: GS 8300, DRS 8300, GS 8302, GS 8304, CAM модули.
Карта серии 12:
Заблокированы mpeg4 каналы.
Совместима с ресиверами: всё заблокировано .
Сегодня карты работают так но нет гарантии, что завтра что-то поменяется в совместимости.


  • 0
  • 0

#2 Metrbrat »

Вопрос: Будет ли показывать ТВ каналы если в модуль CI+ вставить другую карту - Супер старт Full HD с оплаченными подписками?
Модель оборудования: Conditional Access Module CI+ СМ Версия - r 7940
Версия ПО: 1.1.0 r7940-r7948

  • 0
  • 1906

#3 Триколор »

Metrbrat писал(а):Вопрос: Будет ли показывать ТВ каналы если в модуль CI+ вставить другую карту - Супер старт Full HD с оплаченными подписками?
Модель оборудования: Conditional Access Module CI+ СМ Версия - r 7940
Версия ПО: 1.1.0 r7940-r7948
Многие так делают и у них работает, не все смарт карты совместимы с модулем!
  • Для ресиверов U510, B211 и тому подобных, для модуля Триколор ТВ CI+ есть два вида карт:
    1. Триколор ТВ Full HD Супер Старт 255 серия (CI+)
    2. Триколор ТВ Full HD Супер Старт 245 серия (CI+)
Но некоторые пользователи жалуются, что на 255 серии у них не работают каналы на частоте 12380. Повтор команд активации не помогает.

  • 0
  • 3581

#4 igor68 »
Специалист поддержки

Metrbrat писал(а): Будет ли показывать ТВ каналы если в модуль CI+ вставить другую карту - Супер старт Full HD с оплаченными подписками?
Модуль условного доступа Conditional Access Module CI+ сможет корректно работать со смарт-картами с ID вида **0255******** и **026500******.
Просим обратить внимание, указанные ID номера смарт-карт выпускаются без маркировки CI+.
Если ID смарт-карты не соответствует виду **0255******** и **026500******, то с ней модуль по-прежнему работать не будет, даже после обновления ПО.

  • 0

#5 Скворцов Аллексей »

Вопрос: можно ли восстановить смарт карту в замен утерянной?
Модель оборудования: GS-8300
Версия ПО:1.2.460

  • 0
  • 3581

#6 igor68 »
Специалист поддержки

Скворцов Аллексей писал(а):Вопрос: можно ли восстановить смарт карту в замен утерянной?
Модель оборудования: GS-8300
Версия ПО:1.2.460
Лучше спросите карту у ближайшего дилера, может у него завалялась и будете платить на другой ID и всего делов.
Восстановить можно но много беготни; Нужно письменное заявление лица, на которого зарегистрирован договор по данной карте в сервисный центр и ждать решения, долго.
Если остался ID номер карты, то обменяйте приёмник на другой, более совершенный.


  • 0

#7 вы »

Как обменять смарт карту "Триколор-ТВ Центр" на "Триколор-ТВ Сибирь".
Я переезжаю на ПМЖ.

  • 0
  • 3581

#8 igor68 »
Специалист поддержки

вы писал(а):Как обменять смарт карту "Триколор-ТВ Центр" на "Триколор-ТВ Сибирь".
Я переезжаю на ПМЖ.
Не все приемники и смарт карты совместимы с другим спутником.
Обратитесь к ближайшему дилеру по новому месту жительства или в сервисный центр.

  • 0
  • 0

#9 Ruslan88 »

igor68,
добрый день у меня триколор центр смарт карта серии 23 хотел настроить на сибирь смарт карту нашел в инети серий 265 сибирь подойдет она к моему тюнеру?

  • 0
  • 0

#10 Ruslan88 »

igor68,
тюнер мой gs8307

  • 0
  • 3581

#11 igor68 »
Специалист поддержки

Ruslan88 писал(а):день у меня триколор центр смарт карта серии 23 хотел настроить на сибирь смарт карту нашел в инети серий 265 сибирь подойдет она к моему тюнеру?
Ruslan88 писал(а):тюнер мой gs8307
Выше есть список какая серия карт будет работать с каким приёмником, проверяйте. В каком регионе вы будете проживать, не везде можно смотреть Триколор-Сибирь?
Не вижу логики в ваших действиях, ведь ваш приёмник подлежит обмену и оператор его скоро отключит, проще обменять на другой сразу для просмотра в Сибири.
Вот список оборудования Триколор ТВ подлежащее обмену:
Ресиверы MPEG-2 (DRE-4000; DRE-5000; DRS-5001; DRE-7300; DRS-5003; GS-7300)

Ресиверы MPEG-4 (DRE-8300; DRS-8300; GS-8300; GS-8300M; GS-8300N; GS-8302; GS-8304)

Модуль доступа CAM-NC1; CAM-DRE (MPEG-2); CAM-DRE (MPEG-4) (за исключением приёмного оборудования со смарт-картами вида XX12XXXXXXXX);

Ресиверы FULL HD (GS-8305; GS-8306; DRS-8305; DRS-8306; GS-8307; GS-8308; GS-6301; HD-9303; HD-9305)

  • 0
  • 0

#12 artur87 »

Здравствуйте! Если смарт-карту 23 серии (Full HD), которая ранее использовалась в приемнике GS-8307, установить на Модуль доступа DRE Crypt MPEG-4, то будет ли она работать?

  • 0
  • 3581

#13 igor68 »
Специалист поддержки

artur87 писал(а):Если смарт-карту 23 серии (Full HD), которая ранее использовалась в приемнике GS-8307, установить на Модуль доступа DRE Crypt MPEG-4, то будет ли она работать?
Есть несколько вариантов карты (отличается визуально).
В данный момент работает с: GS 8300 , GS 8302 , GS 8304 , GS 8305 , GS 8306 , DRS 8308 , GS 8307 , GS 8308 , GS 9300 , GS 9303 , GS 9305 , GS 6301.
На модуле DRE Crypt MPEG-4 работать должна, но там заблокированы HD каналы и этот модуль уже давно является не рекомендованным оператором к просмотру его каналов.

  • 0
  • 0

#14 artur87 »

igor68,
Тогда с каким модулем можно будет использовать без потери HD каналов? так как на смарт-карте действует подписка еще на целых пол года. Просто приемник gs-8307 сломался. Если вставить на Модуль условного доступа Conditional Access Module CI+ будет работать?

  • 0
  • 3581

#15 igor68 »
Специалист поддержки

artur87 писал(а):Если вставить на Модуль условного доступа Conditional Access Module CI+ будет работать?
Нет.
Я вам только что ответил где она будет работать.
Поднимите эту страницу выше и прочитайте, там есть список какая серия карты в каком приёмнике будет работать!!!

  • 0

#16 grixA »

igor68 писал(а):
artur87 писал(а):Если вставить на Модуль условного доступа Conditional Access Module CI+ будет работать?
Нет.
Я вам только что ответил где она будет работать.
Поднимите эту страницу выше и прочитайте, там есть список какая серия карты в каком приёмнике будет работать!!![/quote
Извините в клинюсь в разговор, а можно ли карту поменять под этот ci+ (у меня такая же проблемма как и у igor68

  • 0
  • 3581

#17 igor68 »
Специалист поддержки

grixA писал(а): а можно ли карту поменять под этот ci+
Карты доступа отдельно не продаются, покупайте в комплекте с ci+ модулем Если только попробуйте обратиться лично к дилеру, может чем и сможет помочь.

  • 0
  • 0

#18 КАОН »

есть два реса U-510 / B-211 БУДЕТ работать карта от модуля сибирь в этих ресах

  • 0
  • 3581

#19 igor68 »
Специалист поддержки

КАОН писал(а):есть два реса U-510 / B-211 БУДЕТ работать карта от модуля сибирь в этих ресах
Если от модуля DRE-Crypt MPEG-4, то не будет.
А если от модуля CI+ будет, но при условии что антенна будет настроена на спутник Express-AT1 @ 56° E и номер карты соответствует модели приёмника U-510 и B-211.

Карта серии 255 в данный момент работает с GS B-211, а карта серии 245 в данный момент работает с GS U510.

Подробнее >>>ТУТ<<<.

  • 0

#20 Анатолий 1973 »

Ресивер GS8306 перестал работать, могу ли я его обменять на другой

Не проходи мимо - напиши свой комментарий. Для входа на сайт нажми на кнопку твоей соц.сети.

Mail.Ru Яндекс Вконтакте Одноклассники Google
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»