Ошибка «tool» - что делать?

zaytc

Вопрос: после отключения света на ресивере загорелось tool. Перезагрузка не помогла. Что делать?
Модель оборудования: GS-8308

igor68

zaytc писал(а):после отключения света на ресивере загорелось tool. Перезагрузка не помогла. Что делать?

Неси на обмен или в ремонт.

zaytc писал(а):после отключения света на ресивере загорелось tool

tool - инструмент
Видимо эта ошибка схожа с ошибкой «boot» - загрузки (ошибка загрузки оборудования)

Я бы лучше поменял по акции на новый приемник.

Зульфия

Ошибка tool что делать?

Зульфия писал(а):Ошибка tool что делать?

Ремонт у дилера.

Гость

Ошибка «tool» - что делать

Гость писал(а):Ошибка «tool» - что делать

Нести в ремонт.

ольга зук

ошибка tool на ресивере что делать

igor68

ольга зук,
Что такое ошибка tool и почему она возникает?
Сообщение на панели устройства появляется после проведения обновления. В связи с тем, что оборудование не соответствует новым параметрам со спутника, он попросту перестает ловить сигнал. Таким образом, устройство пытается идентифицировать себя в системе, тем самым пропадает изображение.

Внимание! Если пользователь не производил обновление, возможная причина – испорченный или не подключенный кабель.

Такую поломку смогут исправить мастера в сервисе триколор. Если после прошивки ничего не поменяется, что, скорее всего, и произойдет, специалисты попросят обновить ресивер на новую модель.

Пользователю придется заплатить деньги за обмен ресивера. На данный момент существуют акции по замене старого оборудования за полцены.