«GS E501 / GS C591» Комплект на 2 телевизора [Stingray TV]

Ресиверы и модули GS, DRE и т.п. Обзор приемного оборудования «Триколор ТВ». Характеристики, отзывы пользователей, видео, программное обеспечение, скачать файлы ПО. В разделе обсуждается только "операторское оборудование".
Ответить
  • 0
  • 0

#101 Arianwen »

igor68, Пыталась запустить поиск каналов, но он не выдает список регионов. Пишет нажмите выход и обратитесь в службу техподдержки. Проблема в том, что я из Казахстана) Но спасибо, будим пытаться исправить как-нибудь)


  • 0
  • 3583

#102 igor68 »
Специалист поддержки

Arianwen писал(а):Проблема в том, что я из Казахстана
Я вижу. Проблема не этом.
Arianwen писал(а):Пыталась запустить поиск каналов, но он не выдает список регионов.
Сделайте сброс приёмника на заводские настройки.

  • 0

#103 Люда0000000 »

Вопрос: Здравствуйте. Как быть, ресивер не реагирует на пульт и кнопки после обновления
Модель оборудования: gs e501
Версия ПО:

  • 0
  • 3583

#104 igor68 »
Специалист поддержки

Люда0000000 писал(а): Как быть, ресивер не реагирует на пульт и кнопки после обновления
Он включается и не реагирует на кнопки или не включается совсем?
Попробуйте выключить блок питания из розетки на минуту.

  • 0

#105 Люда0000000 »

igor68,
включается, показывает несколько минут 0 канал и выключается сам. пробовали выключать блок питания из розетки и да же оставляли на время, не помогает

  • 0
  • 3583

#106 igor68 »
Специалист поддержки

Люда0000000 писал(а):включается, показывает несколько минут 0 канал и выключается сам. пробовали выключать блок питания из розетки и да же оставляли на время, не помогает
Тогда пульт здесь ни причём.
Пробуйте включить с другим блоком питания, но с такими же тех. параметрами.


  • 0
  • 0

#107 jeksus »

Добрый день!
Имею систему GS E501+GS C591. Подключение выполнялось следующим образом:
На входе в кв. стоит коммутатор, далее провода выведены по стенам в 2 комнаты. Соответственно, соединение было осуществлено напрямую через него.
Затем, у ресивера-сервера поставил wi-fi роутер соединил их витой парой.
Ну а теперь появилась необходимость поставить роутер и у ресивера-клиента. Теперь, при подключении клиента к роутеру он не видит сервер. В чем может быть проблема?

  • 0
  • 3583

#108 igor68 »
Специалист поддержки

jeksus, Вы не так подключаете, вот правильный способ подключения. К приёмникам надо подключать в порт usb wi-fi адаптеры (на картинке клиент С-592 со встроеным wi-fi)
Изображение
но для стабильной работы приёмника -клиента от приёмника-сервера делается подключение только по интернет-кабелю (витая пара), все остальные способы подключения не гарантируют нормальной работы этой связки.
Смотрите с 3-й минуты...
[youtube]https://youtu.be/BqmZRxNghmg[/youtube]
Вот самый надёжный способ:
Изображение

  • 0
  • 0

#109 jeksus »

Так мне и не нужно подключение по Wi-Fi) Может надо что-то в настройках роутеров сделать?
Повторюсь, когда стоял роутер у ресивера-сервера, все работало( И когда оба ресивера были подключены через коммутатор на входе в кв.

  • 0
  • 0

#110 jeksus »

У меня работали такие варианты:
Изображение
Изображение
Сейчас хочу такой:
Изображение

  • 0
  • 3583

#111 igor68 »
Специалист поддержки

jeksus, советую обратиться в тех. поддержку оператора >>>ТУТ<<<
но что то подсказывает мне что и там вам не дадут правильного ответа. Потому что все эти ваши подключения не рекомендованы оператором.

  • 0
  • 3583

#112 igor68 »
Специалист поддержки

На оф. сайте компании GS доступна новая версия программного обеспечения для USB-обновления приемников GS E502, GS E501, GS U510, GS C591, GS C5911.

Перед обновлением, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией в файле «readme.txt» в архиве с программным обеспечением приемника. Последовательность шагов обновления ПО, указанную в инструкции, изменять запрещено! Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!

В этом релизе:

Добавлено приложение «Синематека».

Приложение «Кинозалы» переименовано в «Кино».

Добавлена игра «Тетрис».

Улучшена работа записи передач по таймеру.

  • 0

#113 Махлеит Виктория »

Вопрос: На дисплее горят все символы и не подключается к телевизору для просмотра каналов. Не реагирует на пульт. Что делать?
Модель оборудования: Система GS E501/GS
Версия ПО:

  • 0
  • 3583

#114 igor68 »
Специалист поддержки

Махлеит Виктория писал(а):На дисплее горят все символы и не реагирует на кнопки пульта. Что делать?
Попробуйте отключить приёмник от эл. сети из розетки.

  • 0
  • 0

#115 mitj-235 »

igor68,
Доброго времени суток! У меня приёмник GS 8308B , включаю на экране пишит " Идёт обновления со спутника ( 2 из 3 ) " , загружает 100% приёмник перезагружается и по новому " Идёт обновления со спутника ( 2 из 3 ) " и так постоянно. Что мне делать что бы всё работало? Изображение

  • 0
  • 3583

#116 igor68 »
Специалист поддержки

mitj-235, какая версия ПО установлена на приёмнике в данный момент?
Попробуйте сделать сброс приёмника к заводским установкам.

  • 0

#117 Быкова »

Пишет канал не определён. Что делать?

  • 0
  • 3583

#118 igor68 »
Специалист поддержки

Быкова писал(а):Пишет канал не определён. Что делать?
Сброс к заводским установкам.

  • 0
  • 0

#119 LYNAR YELENA »

Вопрос: Здравствуйте. При поиске новых каналов возникает проблема а сканировании на частоте 12418. После чего половина каналов исчезает. В чем может быть проблема? Спасибо.
Модель оборудования: GS E501
Версия ПО: 38168

  • 0
  • 3583

#120 igor68 »
Специалист поддержки

LYNAR YELENA писал(а):При поиске новых каналов возникает проблема а сканировании на частоте 12418.
Там изменилась скорость потока на 30000. Сделайте сброс к заводским установкам и повторите поиск каналов триколор. Если не получится, то попробуйте проверить силу сигнала на этой частоте и при его наличии сделать поиск каналов в ручном поиске, сетевой поиск при этом отключить.
Если каналы нашлись, то повторить обычный поиск каналов триколор.

Не проходи мимо - напиши свой комментарий. Для входа на сайт нажми на кнопку твоей соц.сети.

Mail.Ru Яндекс Вконтакте Одноклассники Google
Ответить

Вернуться в «Приемное оборудование «Триколор ТВ» / GS, DRE и т.п.»