Не активируется услуга триколор

Покупка триколор, оплата услуг триколор
Ответить
Аватара пользователя
alex1169
Гость форума
Вопрос:
Здравствуйте! Я оплатил услугу Ночной на приемнике
ID 5502550417779. Но услуга до сих пор не активирована!!!!
Модель оборудования: GS B211 --- Скрытый текст ---
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6084
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

alex1169 писал(а):Вопрос:
Здравствуйте! Я оплатил услугу Ночной на приемнике
ID 5502550417779. Но услуга до сих пор не активирована!!!!
Модель оборудования: GS B211
5502550417779 - Неверный номер оборудования

Уточните свой № ID. Вы правильно заплатили, не ошиблись?
Если все заплачено правильно, то сбросьте настройки на заводские, выключите приемник и выньте вилку из розетки на 5-10 минут. Включите на каком либо платном канале на срок до 8 часов. Для ускорения процесса сделайте повтор команд активации из личного кабинета на сайте триколор.
Аватара пользователя
Саке
Гость форума

Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться как абонент. Не активировать карту. Пишет данный id системе не известен. GS E501 id 35024503450732
Аватара пользователя
Alena
Гость форума

Здравствуйте.Не могу активировать карту пакет Единый.Модель-DRE-5000.ID-331102219593
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6084
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Alena писал(а):Здравствуйте.Не могу активировать карту пакет Единый.Модель-DRE-5000.ID-331102219593
Ваш приемник не поддерживает формат вещания этих каналов и скоро перестанет работать совсем - https://tricolor.x-tk.ru/topic1733.html
Аватара пользователя
raijvo71
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 апр 2017, 00:03

Здравствуйте! Я оплатил услугу Ночной на приемнике
ID 47025504748246. Но услуга до сих пор не активирована!!!!
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

raijvo71 писал(а):Здравствуйте! Я оплатил услугу Ночной на приемнике
ID 47025504748246. Но услуга до сих пор не активирована!!!!
Триколор ТВ писал(а):Если все заплачено правильно, то сбросьте настройки на заводские, выключите приемник и выньте вилку из розетки на 5-10 минут. Включите на каком либо платном канале на срок до 8 часов. Для ускорения процесса сделайте повтор команд активации из личного кабинета на сайте триколор.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
КРУПИН
Гость форума

нам не удается активировать пакет детский хотя деньги на счете есть что нам делать
НОМЕР ID.36040903133715
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

КРУПИН писал(а):нам не удается активировать пакет детский хотя деньги на счете есть что нам делать
НОМЕР ID.36040903133715
У Вас не оплачена основная услуга (ЕдиныйМульти Лайт). Без оплаты основной услуги доп. пакеты(Детский, Ночной, Наш футбол...) не будут работать
Аватара пользователя
Владимир ВК
Гость форума

Активируйте пакет единый на 37002315663038 пожалуйста!
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Владимир ВК писал(а):Активируйте пакет единый на 37002315663038 пожалуйста!
триколор писал(а):
Если все заплачено правильно, то сбросьте настройки на заводские, выключите приемник и выньте вилку из розетки на 5-10 минут. Включите на каком либо платном канале на срок до 8 часов. Для ускорения процесса сделайте повтор команд активации из личного кабинета на сайте триколор.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
46040902566653
Гость форума

10/12/2017 оплатил услугу Единый и до сих пор пакет не активирован
Уникальный номер платежа 300256115838GDZW
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

46040902566653 писал(а):10/12/2017 оплатил услугу Единый и до сих пор пакет не активирован
Уникальный номер платежа 300256115838GDZW
igor68 писал(а):триколор писал(а):
Уточните свой № ID. Вы правильно заплатили, не ошиблись?
Если все заплачено правильно, то сбросьте настройки на заводские, выключите приемник и выньте вилку из розетки на 5-10 минут. Включите на каком либо платном канале на срок до 8 часов. Для ускорения процесса сделайте повтор команд активации из личного кабинета на сайте триколор.
Проверьте в личном кабинете. Деньги могли попасть на не целевой счёт и будут там находиться до тех пор пока вы их не переместите самостоятельно.
Могли взять комиссию и теперь не хватает денег для оплаты услуги.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Смирнова Елена Григорьевна
Гость форума

Оплатили услуги пакета Единый по номеру договора через Россельхозбанк. Пакет на активировался.
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

Смирнова Елена Григорьевна писал(а):Оплатили услуги пакета Единый по номеру договора через Россельхозбанк. Пакет на активировался.
Войдите в личный кабинет посмотрите поступили ли денежные средства на ваш личный счёт,затем выбираем управление услугами>"Единый">выбрать.Если нет доступа в личный кабинет,обратитесь в службу поддержки,по удобным для вас контактам.
Аватара пользователя
Ланговая Полина
Гость форума

Купили карточку на дополнительные каналы, подключили, появились все каналы и много не активированных. Затем нажали обновление и пропали все дополнительные каналы по карте. Как их активировать обратно?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Ланговая Полина писал(а):Купили карточку на дополнительные каналы, подключили, появились все каналы и много не активированных. Затем нажали обновление и пропали все дополнительные каналы по карте. Как их активировать обратно?
Обновление чего, каналов или ПО приёмника?
Уточните свой № ID и модель приёмника.
Сбросьте настройки на заводские, выключите приемник и выньте вилку из розетки на пару минут. Включите на каком либо платном канале на срок до 8 часов. Для ускорения процесса сделайте повтор команд активации из личного кабинета на сайте триколор.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Полина Ланговая
Гость форума

igor68, Приёмник DTS 54 ,ID 0E00035D42
Обновили ПО и теперь показывает только общественные каналы
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Полина Ланговая писал(а):ID 0E00035D42
Неправильный номер, у номера ID оборудования от 12 до 14 символов.
Полина Ланговая писал(а):Обновили ПО и теперь показывает только общественные каналы
К нему нет обновлений нового ПО. Напишите какая версия ПО сейчас установлена.
Полина Ланговая писал(а):показывает только общественные каналы
Вам уже сказали:
Сбросьте настройки на заводские. Включите на каком либо платном канале на срок до 8 часов. Для ускорения процесса сделайте повтор команд активации из личного кабинета на сайте триколор.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Саша Потапенко
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 июн 2021, 09:16

Добрый день не активируется триколор уже неделю не получается по 24
ИзображениеИзображение
potapenko1304@gmail.com
Ответить

Вернуться в «Как купить или оплатить услуги»