Распространенные неисправности приемников.

Как решить проблему если у вас появляется ошибка. Обзор кодов и решение проблемы. Кодированный канал / Нет доступа / Сообщение об ошибке / Нет сигнала / Пустой список и др.
Ответить
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
49040900763479 писал(а):Все. Показывает ровно 30 секунд. И пишет канал не обнаружен, произведите поиск каналов.
После обновления делали сброс к заводским настройкам?
Приёмник не подключен одновременно к интернету и к спутниковой антенне?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
49040900763479
Гость форума

igor68 писал(а):
49040900763479 писал(а):Все. Показывает ровно 30 секунд. И пишет канал не обнаружен, произведите поиск каналов.
После обновления делали сброс к заводским настройкам?
Приёмник не подключен одновременно к интернету и к спутниковой антенне?
Сброс на заводские делал. К интернету подключен одновременно с тарелкой.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

49040900763479 писал(а):К интернету подключен одновременно с тарелкой.
Отключить интернет, сделать заново поиск каналов триколор.
Со временем програмисты может быть исправят этот недостаток в ПО.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
49040900763479
Гость форума

igor68 писал(а):
49040900763479 писал(а):К интернету подключен одновременно с тарелкой.
Отключить интернет, сделать заново поиск каналов триколор.
Со временем програмисты может быть исправят этот недостаток в ПО.
Я так и сделал. Просто у меня пульт ребенок куда то задевал Приходится пользоваться смартфоном. Спасибо за помощь.
Аватара пользователя
СВАРЩИК
Гость форума

ОБНОВИЛ ПРИЁМНИК, ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ПЕРЕСТАЛ РЕАГИРОВАТЬ НА ПУЛЬТ. ОТНЁС НАЗАД В МАГАЗИН, СКАЗАЛИ ПОВЕЗЁМ НА РЕМОНТ, ЖДИТЕ. ПРОШЛА НЕДЕЛЯ, СЕГОДНЯ УЗНАЮ ЧТО ИМ ОТКАЗАЛИ ЕГО РЕМОНТИРОВАТЬ, МАГАЗИН ГОВОРИТ МЫ ВАМ ЕГО ОТДАДИМ САМИ ВЕЗИТЕ И РЕМОНТИРУЙТЕ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6087
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

СВАРЩИК,
Обратитесь к дилеру.
Аватара пользователя
ilnur
Гость форума

в солнечную погоду тарелка показывает всё нормально а если пошёл чуть дождь то перестает показывать(нет сигнала),что может быть подскажите кто-нибудь?
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

ilnur писал(а):в солнечную погоду тарелка показывает всё нормально а если пошёл чуть дождь то перестает показывать(нет сигнала),что может быть подскажите кто-нибудь?
Точнее настройте тарелку(с прибором или вызовом специалиста)
Аватара пользователя
Алексей 861
Гость форума

Когда вставляеш флешку в приемник он наченает зависать ставиш на запись вылазиет сообщения запись повреждина и за ошибок или скорость записи диска медленная что делать?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Алексей 861 писал(а):Когда вставляеш флешку в приемник он наченает зависать ставиш на запись вылазиет сообщения запись повреждина и за ошибок или скорость записи диска медленная что делать?
Просмотр доступен только на приемнике сделавшем эту запись.
Форматируйте флешку в приёмнике. Вся информация будет удалена с флешки.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
qwer
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 окт 2017, 11:33

igor68,
День добрый!
При просмотре каналов мск+2 пропадает сила/качество (горит надпись "нет синала" но может показывать изображение), при этом инфоканал 100/85.. Потом может появится..
Обновления все новые (обновлял 14/10/17)
Рессивер GS B211
От погодных условий не зависит..Все соединения проверял..
Заранее благодарен за ответ..
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

qwer, какая сила и качество сигнала на этих каналах? Частота 11996 L 27500.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
qwer
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 окт 2017, 11:33

Которые продолжают показывать 100/73-80, а которые не показывают 0/0.. Если не показывают HD, то все нормально на мск+2 и наоборот (но не на всех)..
Аватара пользователя
qwer
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 окт 2017, 11:33

Частота 11996 L 27500 К сожалению сейчас посмотреть не могу, только после выходных..
На что еще обратить внимание?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

qwer писал(а):На что еще обратить внимание?
Обратить внимание на конвертор и надо более точно настроить антенну с помощью прибора (могут мешать ветки деревьев). Кстати диаметр тарелки какой? Если 55cм, то желательно заменить на больший диаметр.
Вы смотрите один приёмник от антенны?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
qwer
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 окт 2017, 11:33

Перед тарелкой никаких помех нет, даже веток на расстоянии 120-150м
Как можно проверить работоспособность конвертера?
Может все работать и месяц и два а бывает что все пропадает..
Стоит один приемник..
Возможны ли такие проблемы из за блока питания? Блок родной сгорел, сейчас от диодных лент, но с точно такими же параметрами как и родной..
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

qwer, может быть и блок питания (китайцы обычно пишут завышенные параметры), а с конвертором, только если другой ставить. Но он обычно умирает раз и навсегда, а у вас то работает, то не работает. Даже кабель может быть причиной, сколько ему лет (треснул и попала вода), лучше обратитесь к местному специалисту.
Так какой диаметр антенны?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
qwer
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 окт 2017, 11:33

igor68 писал(а):qwer, может быть и блок питания (китайцы обычно пишут завышенные параметры), а с конвертором, только если другой ставить. Но он обычно умирает раз и навсегда, а у вас то работает, то не работает. Даже кабель может быть причиной, сколько ему лет (треснул и попала вода), лучше обратитесь к местному специалисту.
Так какой диаметр антенны?
Диаметр 55см.. Кабель 2года, но он как правило или работает или нет(если есть помехи то они и будут).. Кусок который по улице менял,укоротил на 1м кабель, все остальное внутри помещения..Специалисты к нам туда не ездят, иначе я не "выносил Вам мозг"..
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

qwer писал(а):Диаметр 55см..

Меняйте тарелку на бОльший диаметр, с этой так и будет только в хорошую погоду показывать.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
qwer
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 окт 2017, 11:33

igor68 писал(а):
qwer писал(а):Диаметр 55см..

Меняйте тарелку на бОльший диаметр, с этой так и будет только в хорошую погоду показывать.
Спасибо! Буду думать/пробовать менять..
Даже в очень плохую погоду(дождь, снег, метель) показывает без проблем.. Вот это и напрягает..
А что по поводу частоты 11996?
Ответить

Вернуться в «Ошибки, Неисправности и Коды ошибок триколор»