Распространенные неисправности приемников.

Как решить проблему если у вас появляется ошибка. Обзор кодов и решение проблемы. Кодированный канал / Нет доступа / Сообщение об ошибке / Нет сигнала / Пустой список и др.
Ответить
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6084
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Aleks писал(а):Приемник GS Е501+Е591 завис, на дисплее горит "boot", не реагирует на пульт, при отключеним кабеля включается. В чем причина, и как ее решить?
Причины — Неудачное обновление "прошивки". Сбой программного обеспечения. Неисправность материнской платы (сгорели какие-либо детали или микросхемы).

Нести в ремонт.
Igor P писал(а):Может ли оборудование обновляться через спутник без моего участия?
Пока о таких случаях ни кто не слышал.
лугин евгений писал(а):на дисплее ресивера boot,отключал из сети, ничего не изменилось
Ремонт у дилера.
Аватара пользователя
VOLNA
Гость форума

После нажатия на кнопку "меню" на пду переключаются только информационные каналы. Как вернуться к просмотру обычных каналов, ничего не испортив в настройках?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

VOLNA писал(а):После нажатия на кнопку "меню" на пду переключаются только информационные каналы. Как вернуться к просмотру обычных каналов, ничего не испортив в настройках?
Какой у вас ресивер?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

сергей `977 писал(а):приемник GS8306 после выключения с пульта не сохраняются настройки времяни
Возможные варианты режима времени: автоматический, ручной.
Автоматический - для установки системного времени и даты приемник будет использовать данные, передаваемые вещателем в составе сигнала со спутника.
Ручной - приемник будет использовать дату и время, установленные вручную при помощи кнопок «Громк» /«Громк» . Для установки значения в поле Новое время используйте цифровые кнопки 0 - 9.
Часовой пояс
В данном разделе можно задать разницу вашего часового пояса и всемирного координированного времени UTC (время на Гринвичском меридиане). Значения меняются при помощи кнопок «Громк» /«Громк» .
По окончании каждого действия нажмите кнопку «ОК».
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Дамир
Гость форума

Здравствуйте. Приемник GS U510B не воспроизводит звук при просмотре фильмов с жесткого диска (флэшки). Изображение есть.
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6084
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Дамир писал(а):Здравствуйте. Приемник GS U510B не воспроизводит звук при просмотре фильмов с жесткого диска (флэшки). Изображение есть.
Возможно не поддерживается аудио кодек в ваших видео.
Используйте программу MediaInfo на ПК для того чтобы узнать параметры видео.
Пример.
General
Complete name : D:\Torrents\Стартрек Бесконечность.2016.D.WEB-DLRip.700MB.avi
Format : AVI
Format/Info : Audio Video Interleave
File size : 708 MiB
Duration : 2 h 2 min
Overall bit rate : 809 kb/s

Video
ID : 0
Format : MPEG-4 Visual
Format profile : Advanced Simple@L5
Format settings, BVOP : 2
Format settings, QPel : No
Format settings, GMC : No warppoints
Format settings, Matrix : Default (H.263)
Muxing mode : Packed bitstream
Codec ID : XVID
Codec ID/Hint : XviD

Duration : 2 h 2 min
Bit rate : 671 kb/s
Width : 720 pixels
Height : 304 pixels
Display aspect ratio : 2.35:1
Frame rate : 23.976 (24000/1001) FPS
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Compression mode : Lossy
Bits/(Pixel*Frame) : 0.128
Stream size : 587 MiB (83%)
Writing library : XviD 73

Audio
ID : 1
Format : MPEG Audio
Format version : Version 1
Format profile : Layer 3
Codec ID : 55
Codec ID/Hint : MP3
Duration : 2 h 2 min
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 128 kb/s
Channel(s) : 2 channels
Sampling rate : 48.0 kHz
Compression mode : Lossy
Stream size : 112 MiB (16%)
Alignment : Split accross interleaves
Interleave, duration : 42 ms (1.00 video frame)
Аватара пользователя
Шурик
Гость форума

Подскажите пожалуйста, меняется ли id приемника после его замены на другой приемник?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Шурик писал(а):Подскажите пожалуйста, меняется ли id приемника после его замены на другой приемник?
Да меняется.
ID — уникальный идентификационный номер абонента в системе «триколор», который состоит из 14 или 12 цифр. ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг «триколор», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «триколор».

Узнать номер ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приемного оборудования.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
ЕВГЕНИЙ Ж.
Гость форума

СТАЛИ МОРГАТЬ КВАДРАТИКИ НА ЭКРАНЕ .КАК ПОСОВЕТОВАЛИ ОТКЛЮЧИЛ ОТ СЕТИ ЧТОБЫ ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ , ПОДОЖДАЛ МИНУТ 10 ПОТОМ ВКЛЮЧИЛ .НА ДИСПЛЕЕ РЕСИВЕРА ГОРЯТ bo ot и дальше ничего . и так несколько раз. что делать? модель GS E501/
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6084
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

ЕВГЕНИЙ Ж. писал(а):СТАЛИ МОРГАТЬ КВАДРАТИКИ НА ЭКРАНЕ .КАК ПОСОВЕТОВАЛИ ОТКЛЮЧИЛ ОТ СЕТИ ЧТОБЫ ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ , ПОДОЖДАЛ МИНУТ 10 ПОТОМ ВКЛЮЧИЛ .НА ДИСПЛЕЕ РЕСИВЕРА ГОРЯТ bo ot и дальше ничего . и так несколько раз. что делать? модель GS E501/
Ошибка «boot» - что делать?
Аватара пользователя
Архип
Гость форума

Телевизор новый, стоит стпбилизатор напряжения, ресивер сам по себе выключается и включается, что делать???
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6084
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Архип писал(а):Телевизор новый, стоит стпбилизатор напряжения, ресивер сам по себе выключается и включается, что делать???
Если на гарантии и проблема ярко выражена - в ремонт.
Если гарантии нет - обратится у мастеру и установить радиатор охлаждения на процессор.
Аватара пользователя
МАРЬЯМ
Гость форума

приемник GS8306 не может загрузится. горят обе лампочки.пробовала включать выключать . не получается . как можно самостоятельно сделать прошивку
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

МАРЬЯМ писал(а):приемник GS8306 не может загрузится. горят обе лампочки.пробовала включать выключать . не получается . как можно самостоятельно сделать прошивку
Зто не простой процесс и если спрашиваете как, то вам лучше обратиться к специалисту - дилеру или в сервис-центр.
Как вернуть старою версию ПО триколор (восстановить работу)
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Taurus
Гость форума

Невозможно смотреть программы, постоянно моргает изображение проподает на 1,2 секунды
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6084
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Taurus писал(а):Невозможно смотреть программы, постоянно моргает изображение проподает на 1,2 секунды
Сбросьте настройки на заводские - Как Сбросить настройки на заводские
Проверьте кабель от приемника к телевизору.
Аватара пользователя
chort
Гость форума

Добрый день! Приемник (GS E501) самопроизвольно перешел в режим "boot", выключения-включения не помогают! как исправить?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6084
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

chort писал(а):Добрый день! Приемник (GS E501) самопроизвольно перешел в режим "boot", выключения-включения не помогают! как исправить?
Придется обратится к дилеру.
Подробнее про ошибку - Ошибка «boot» - что делать?
Аватара пользователя
алексей дербенёв
Гость форума

:) не можем включить приёмник,на дисплее горит "Boot" что делать????Включение и выключение не помогает,что делать???
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

алексей дербенёв,если приёмник с адаптером, то попробовать включить с другим адаптером.
Подробнее - Ошибка «boot» - что делать?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Ошибки, Неисправности и Коды ошибок триколор»