Страница 1 из 2

Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 06 мар 2017, 16:48
denis 78
Вопрос: Модель оборудования:GS8306 при включении появляется окно "сим-карта не определена преемником убедитесь в правильной установке сим-карты (ошибка № 5) "

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 06 мар 2017, 19:37
Триколор
denis 78 писал(а):Вопрос: Модель оборудования:GS8306 при включении появляется окно "сим-карта не определена преемником убедитесь в правильной установке сим-карты (ошибка № 5) "

Ошибка 5 - Смарт-карта не определена приемником.
Убедитесь в правильной установке смарт-карты.
Причина: Не верная смарт-карта или смарт-карта вставлена не верно.


Попробуйте сбросить настройки на заводские и еще раз вставить смарт карту.

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 06 мар 2017, 21:08
denis 78
Триколор ТВ,
При включении приемник модель GS 8306 появляется окно с ошибкой №5. Специалист по установке оборудования сказал, что сим-карта не исправна. Возможно ли ее в остановить и куда нужно обрптиться

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 06 мар 2017, 21:37
plazma72
denis 78,
что за * специалист * такой был и не дал ни какого вразумительного ответа . Обратитесь к ближайшему дилеру . Что то мне подсказывает что вам не только карту придётся менять .

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 16 мар 2017, 18:29
Владислав В.
Здравствуйте модель приёмника GS b211 , показывает туже ошибку , что делать?

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 16 мар 2017, 18:41
Триколор
Владислав В. писал(а):Здравствуйте модель приёмника GS b211 , показывает туже ошибку , что делать?

Попробуйте сбросить настройки на заводские.

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 07 апр 2017, 10:58
Marja
Приемник GS 8306. Показывал замечательно.Затем при переключении каналов показало ошибку №5 и отсутствие смарт-карты(?????). А затем вообще пропал сигнал! Даже Информ -канал не работает. Интересно, у меня одной такой глюк или еще есть "счастливчики"?

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 07 апр 2017, 21:34
plazma72
Marja,
к ближайшему дилеру на диагностику .

Проблема с оборудованием

Новое сообщениеДобавлено: 10 июн 2017, 14:18
Ильяс
Вопрос: Со вчерашнего вечера появилось сообщение "Смарт-карта не определена приемником. Убедитесь в правильной установке смарт-Карты (ошибка 5)
Модель оборудования: GS 8306

--- вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы прочитать это содержимое ---

Re: Проблема с оборудованием

Новое сообщениеДобавлено: 10 июн 2017, 14:32
Триколор
Ильяс писал(а):Вопрос: Со вчерашнего вечера появилось сообщение "Смарт-карта не определена приемником. Убедитесь в правильной установке смарт-Карты (ошибка 5)
Модель оборудования: GS 8306

Сбросьте настройки на заводские.
Попробуйте вынуть и вставить карту. Если проблема останется значит неисправна карта или приемник. Ваш приемник можно поменять по акции на новый, ремонт будет стоить немного дешевле чем замена на новый.

ошибка 5

Новое сообщениеДобавлено: 22 июн 2017, 18:08
Владимир Николаевич
Вопрос: код ошибки 5 после отключения от сети
Модель оборудования: gs 8306
Версия ПО:

Re: ошибка 5

Новое сообщениеДобавлено: 22 июн 2017, 18:34
igor68
Владимир Николаевич, Сбросьте настройки на заводские.
Попробуйте вынуть и вставить карту. Если проблема останется значит неисправна карта или приемник.

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 24 июн 2017, 16:05
Гость
Ошибка 5

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 24 июн 2017, 17:22
Триколор
Гость писал(а):Ошибка 5

Сбросьте настройки на заводские.
Попробуйте вынуть и вставить карту. Если проблема останется значит неисправна карта или приемник.

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 04 сен 2017, 14:14
Гость
Ошибка 5 смарт карта пишат неопределена приемником

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 04 сен 2017, 14:58
igor68
Гость писал(а):Ошибка 5 смарт карта пишат неопределена приемником

Может она у вас не правильно вставлена в приёмник? Попробуйте вынуть и вставить карту.
Напишите свой № id, модель приемника, версию по приёмника и по модуля.
Если вы проживаете в зоне вещания "Триколор ТВ Сибирь" - не забудьте про это написать.

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 21 сен 2017, 14:51
Дмитрий Зубарев
Доброго дня! Помогите разобраться. Установил в телевизоре Самсунг UE32J5530 AUX модуль CI+ Триколор (ID 51025502088669). Выполнил весь комплекс настроек, от сброса до автоматического поиска. Каналы прописались, но изображение появилось только инфо канала. На экране иконка показывала сообщение: сигнал закодирован или слабый.
Проверил обновление до последней версии ПО телевизора и САМ модуля (1.2.0), также проверил на сайте Триколора оплату и подключение пакета каналов Единый (подключено). После этих манипуляций, появилась икона модуля CI+: карта не вставлена. Если вставлять любой другой стороной - пишет некорректная карта.

Запросил у оператора Триколора повторный код активации пакета Единый по оплаченному ID. Выждал 8 часов – безрезультатно. Посоветуйте что делать для восстановления просмотра.

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 21 сен 2017, 16:20
igor68
Дмитрий Зубарев писал(а):Посоветуйте что делать для восстановления просмотра.

Пойти к дилеру и попросить активировать модуль.

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 08 ноя 2017, 22:17
павлов михаил алексеевич
НА ЭКРАНЕ ПИШУТ СМАРТ КАРТА НЕ ОПРЕДЕЛЕНА ПРИЕМНИКОМ ИЛИ СЕРВЕРОМ ОШИБКА5

Re: Ошибка 5 - смарт карта не определена.

Новое сообщениеДобавлено: 08 ноя 2017, 22:26
igor68
павлов михаил алексеевич писал(а):НА ЭКРАНЕ ПИШУТ СМАРТ КАРТА НЕ ОПРЕДЕЛЕНА ПРИЕМНИКОМ ИЛИ СЕРВЕРОМ ОШИБКА5

Все ответы ЕСТЬ В ЭТОЙ ТЕМЕ ВЫШЕ.