Ошибка - Индикатор горит оранжевым, ресивер триколора не включается

Как решить проблему если у вас появляется ошибка. Обзор кодов и решение проблемы. Кодированный канал / Нет доступа / Сообщение об ошибке / Нет сигнала / Пустой список и др.
Ответить
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6085
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Изображение
Ошибка - Индикатор горит оранжевым и ресивер не включается. Возникает при повреждении ПО или выхода из строя каких либо компонентов. В основном эта ошибка возникает на современных моделях. В некоторых случаях восстановить работу ресивера можно самостоятельно.

Почему возникает ошибка
  • Сбой программного обеспечения
  • Неисправность блока питания
  • Неисправности материнской платы
Как восстановить работу самостоятельно

Если произошел сбой программного обеспечения
Обычно сбой в работе ПО происходит в момент обновления ресивера. Следовательно если это произошло, то после обновления ресивер не будет включатся, а индикатор (светодиод) будет гореть оранжевым или жёлтым цветом. Есть специальный фикс для современных ресиверов работающих на ПО Стингрей. Вы можете закинуть на флешку этот файл и откатить ПО на старою рабочую версию ПО.
Фикс скачать можно здесь, инструкция там же - Восстановление ПО после неудачного обновления

Если неисправен блок питания
Вам нужно купить новый блок питания. Обратите внимание на технические характеристики, они написаны на наклейки. Обычно это 12 вольт и 2 или 3 ампера. Замените блок питания и проверьте работу.

Если неисправна материнская плата
В этом случае отремонтировать ресивер сможет только специалист в сервисном центре.
FAQ обновлен
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

AlexPo писал(а):GS B531
те же симптомы, мигает красный, оранжевый, картинки нет.
Заменил конденсатор в блоке питания, 680 мкФ х 16В. "Вздулся"
Тем более блок разборный.
И что? Какой результат, заработало?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Ыукпуо
Гость форума

жидков александр писал(а):индикатор горит оранжевым, при выключении из сети и обратном включении ни чего не происходит..
Была такая херь. Поменял блок питания и всё ок. К рессиверу в комплекте шёл блок китайского производста ming data.
Аватара пользователя
Altea
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 01 апр 2019, 21:55

Ребята, привет, после отключения эл-ва, перестал включаться приемник GS-B534 M. Лампочка горит традиционно оранжевым не мигая. Всё сделала с флешкой (3 разных и отформатированных как надо) и приемником как рекомендовали выше, лампочка моргнула зеленым, но дальше ничего не происходит, единственное изменение, что оранжевый теперь моргает, а не постоянно горит.

PS: Было аварийное отключение 2 раза до последнего случая, приемник вел себя примерно также, а потом самовосстановился. А вот сейчас же уже неделя такая петрушка, подвижек нет.


Есть еще идеи, что сделать для его восстановления?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Altea, Попробуйте включить с другим блоком питания, но только с такими же техн. параметрами.
Но теперь после ваших (не понятно зачем) попыток запустить его с помощью флешки возможно придётся нести в ремонт.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Altea
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 01 апр 2019, 21:55

igor68 писал(а):Altea, Попробуйте включить с другим блоком питания, но только с такими же техн. параметрами.
Но теперь после ваших (не понятно зачем) попыток запустить его с помощью флешки возможно придётся нести в ремонт.

Спасибо. С блоком питания от доп. ресивера (или как там он называется, когда еще в другой комнате стоит), включился, но только с таким же "танцом" с флешкой, зато сразу. Хотя какая-то версия старая встала. триколор сразу предложил обновление. Обновляем и ждем, что дальше будет.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Altea писал(а):включился, но только с таким же "танцом" с флешкой, зато сразу. Хотя какая-то версия старая встала.
Так и должно быть. Вы откатили ПО приёмника на предыдущую версию.
Altea писал(а):Обновляем и ждем, что дальше будет.
Если всё сделаете по инструкции в два этапа (обновить надо ПО приёмника и ПО модуля), будет всё нормально.
По завершении обновления сделайте сброс приёмника на заводские настройки.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Виталий 2
Гость форума

Добрый день. Проделал с приемником все как написано. Он переключился на красный. Я включил приёмник с пульта и за каким то хреном в меню нажал на сброс к заводским настройкам. Приёмник выключился и опять загорелся жёлтый. Повторные манипуляции не помогают. Что я наделал? Все кабздец?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Виталий 2, Попробуйте включить с другим блоком питания, но только с такими же техн. параметрами.
Altea писал(а): С блоком питания от доп. ресивера (или как там он называется, когда еще в другой комнате стоит), включился, но только с таким же "танцом" с флешкой, зато сразу.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
виталий2
Гость форума

Попробую. Только где его взять сейчас? Я сегодня купил адаптер и с ним как раз приемник и включился. Сейчас перестановки не помогают. И с флешкой включаю и просто включаю, пофиг. С флешкой наблюдение такое: флешка издает периодическое моргание. Когда все получились она промаргалась 3 раза, первый раз когда лампочка моргнула зеленым, потом еще два раза, потом приемник загорелся красным. Сейчас же флешка моргает одновременно с индикатором приемника когда он на миг моргает зеленым, потом еще раз и все. Вот этого третьего моргания флешки не происходит и приемник продолжает гореть желтым. Посмотрел на имеющихся адаптерах их характеристики, они конечно в точности не совпадают, а адаптер от спаренного ресивера вообще не подходит. Стоит идти в салон триколора в поисках точно такого же адаптера или сразу лучше тащить в ремонт?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

виталий2 писал(а): Стоит идти в салон триколора в поисках точно такого же адаптера
Не обязательно, китайские адаптеры даже лучше.
Вольтаж надо точно такой как и на родном адаптере. а ампер лучше что б было не меньше 2А. Пробуйте включить с отключенной антенной (выкрутить кабель полностью)...
виталий2 писал(а): или сразу лучше тащить в ремонт?
Приёмники серии GS В5.... практически не ремонтопригодны или ремонт может влететь почти в полную стоимость нового приёмника.

Восстановление ПО GS B5*** и т.п. после неудачного обновления
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
виталий2
Гость форума

Спасибо за ваши советы.
вот что написано на родном адаптере: cpn: 200adp_cp12_0002 input: 100-240v,50/60hz 0,8a output: +12v 2a(n)
а вот что на адаптере который я сегодня купил: вход: ac110-240в 50/60 гц выход: dc12в 2а.
Нужно ли покупать еще один?
по поводу ремонта. Согласен с вами, но я на приемник как назло недавно положил деньги, а при замене приемника я так понимаю триколор их мне на новый айди не переведет. Че делать???
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

виталий2 писал(а): вот что написано на родном адаптере: cpn: 200adp_cp12_0002 input: 100-240v,50/60hz 0,8a output: +12v 2a(n)
а вот что на адаптере который я сегодня купил: вход: ac110-240в 50/60 гц выход: dc12в 2а.
Нужно ли покупать еще один?
Думаю что нет, уже не надо. Обратитесь лучше к местным специалистам и пусть они скажут точно что с вашим приёмником.
виталий2 писал(а): Согласен с вами, но я на приемник как назло недавно положил деньги, а при замене приемника я так понимаю триколор их мне на новый айди не переведет. Че делать???
Если приёмник не на гарантии. то никакой замены не будет - только покупка нового.
А по поводу перевода на новый id лучше обратиться с вашим паспортом (если приёмник зарегистрирован на вас) к ближайшему дилеру...
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
виталий2
Гость форума

Приемник уже не на гарантии, под обменом я понимал покупку нового плюс снова его деньгами заряжать, попробую поремонтировать если ваши советы не помогут. Спасибо вам за помощь.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

виталий2, напишите потом как решилась эта проблема с приёмником.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
спутник слава
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 окт 2018, 09:44

То же самое и у моего рессивера, индикатор горит жёлтым постоянно,рессивер не включается, что делать,где ремонтировать в Подмосковье или Москве, может кто то подскажет??Рессивер GS531N.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

спутник слава, а что способы реанимации вашего приёмника описанные здесь не помогли?
Посмотрите видео выше....
Инструкция и файл для восстановления >>>ТУТ<<<
Попробуйте заменить блок питания...
Приёмники серии GS В5.... практически не ремонтопригодны или ремонт может влететь почти в полную стоимость нового приёмника.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
спутник слава
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 окт 2018, 09:44

igor68 писал(а): спутник слава, а что способы реанимации вашего приёмника описанные здесь не помогли?
Посмотрите видео выше....
Инструкция и файл для восстановления >>>ТУТ<<<
Попробуйте заменить блок питания...
Приёмники серии GS В5.... практически не ремонтопригодны или ремонт может влететь почти в полную стоимость нового приёмника.
ЗАМЕНИЛ в блоке питания конденсатор 680 мкф на 1000 мкф(конденсатор был вздут!) но рессивер не заработал.Попробовал держать нажатой кнопку на рессивере ,держал пока кнопка не загорелась зелёным, рессивер заработал,УРА!!!!!!!!!!!!!СПАСИБО ЗА ПОДСКАЗКУ!!!!!! :good:
Аватара пользователя
Аделина
Гость форума

Купили новый блок питания после того как старый сломался , и приемник горит оранжевым, иногда меняется на зеленый, теперь приемник чинить? Или это проблема в блоке питания?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6085
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Аделина писал(а): Купили новый блок питания после того как старый сломался , и приемник горит оранжевым, иногда меняется на зеленый, теперь приемник чинить? Или это проблема в блоке питания?
Что написано на блоке питания?
Сколько вольт и сколько ампер.
Модель ресивера.

Возможно блок питания не подходит по мощности.
Ответить

Вернуться в «Ошибки, Неисправности и Коды ошибок триколор»