Ошибка 4 - что делать [триколор]

Романова Нина

ошибка 4 как устранить

Написано же !!!
Самый первый пост (сообщение).
И закреплено на каждой странице!
Просто прочитайте инструкцию

Если после обновления (5 июня 2017г.) ПО на экране отобразилась надпись «Ошибка 4» необходимо ещё раз произвести обновление ПО со спутника. Для этого переключите приёмник на 333 канал (Телемастер), дождитесь сообщения об обновлении ПО, подтвердите запуск обновления и дождитесь его окончания.

Алитаса

Та же херня Ошибка 4 Загрузки и перегрузка ничего не дает что за бездарность делает програмное обеспечение , не ужели нельзя доходчего людям обьяснить как сделать обновление и на что нажать. Пишет в РАмочки " НЕТ ДОСТУПА К ПРОСМОТРУ ТЕЛЕ-РАДИОКАНАЛ НЕ ВЕЩАЕТСЯ ОПЕРАТОРОМ (ОШИБКА 4)

Напротив каналов вопросики стоят , там где вопросика нет можно просматривать программу остальные не доступны.Ждем обьяснения .Иначе нахрена тогда ваш триколор нужен .Можно и других диллеров найти.

igor68

Алитаса писал(а):Ждем обьяснения

От кого и по поводу чего? Здесь нет програмистов которые писали это ПО. Идите на официальный сайт и ищите крайнего там.
Я 7 приёмников обновил и никаких глюков не было, всё показывает, появились новые функции. Может дело не в ПО?

Алитаса писал(а):не ужели нельзя доходчего людям обьяснить как сделать обновление и на что нажать.

По моему всё доходчиво написано - Инструкция по обновлению ПО

КСЕНИЯ 1992

триколор,
не находит канал телемастер 333.что делать как обновить.

igor68

КСЕНИЯ 1992 писал(а):не находит канал телемастер 333.что делать как обновить.

Какой ресивер, какое ПО?

ЕленаЯ

Люди добрые, помогите чем можете

Дура, согласилась обновить ПО... ошибка 4. Ни один канал не показывает кроме служебных. ID приемника не определяется. Перепробовала всё. И сбрасывала настройки до заводских, и производила поиск каналов триколор, и выбирала регион Урал, как тут написано, не помогает НИЧЕГО. Гребаного 333 канала или канала ТЕЛЕМАСТЕР у меня НЕЕЕЕЕЕЕТ!!!!! Нервов у меня тоже больше нет. Как сделать телевизор? Кто компенсирует потраченное время и мои нервные клетки которые не подлежат восстановлению, а стало быть бесценны

igor68

ЕленаЯ напишите какой триколор смотрите центр или сибирь для начала?

ЕленаЯ

igor68,
Приемник GS B520, смотрю основной регион...

igor68

В меню, в ручных настройках (Рисунок увеличительного стекла с ручкой) наберите частоту 11919 поляризация левая, скорость 27500 , какая на шкалах сила и качество сигнала? На этой частоте и находится канал телемастер а общем списке под номером 333.

ЕленаЯ

igor68,
Сейчас попробую, потом отпишусь.

ЕленаЯ

igor68, а вы мне точно про мой приемник написали? У меня как-то по другому там все. Во первых когда сбрасываешь заводские настройки он предлагает выполнить поиск каналов по умолчанию. Можно выбрать ручную настройку, но появляется сообщение, что рекомендуется выбрать автоматическую настройку. Когда выполняешь автоматический поиск каналов, то пишут проблема со сканированием частоты... и так почти про каждую частоту. Каналов всего находит 78. И ни один из них не показывает. Когда начинаешь вручную менять, то там у меня как то все по другому, не так как вы написали. Вы написали набрать частоту 11 919. У меня верхняя и нижняя частота по умолчанию стоят 10750. Если я меняю на 11 919 то даже табличка с регионами не выходит. Поляризации левой и правой такого нет. Есть просто поляризировать или нет. Это ничего не меняет. Сила сигнала 76, качество 17

igor68

ЕленаЯ, это не тот раздел, ничего там не трогайте, вы влезли в раздел антенны и спутники, а я просил "Поиск каналов"(Рисунок увеличительного стекла с ручкой) и посмотреть силу и качество сигнала с этой частоты, а не производить поиск канала.

Сбросьте всё на заводские настройки и произведите поиск каналов триколор.
Первый канал HD есть или до обновления работал? Он должен находится под номером 101 в общем списке каналов?
Приёмник у меня точно такой и не один.

ЕленаЯ писал(а):Сила сигнала 76, качество 17

Сила должна быть не ниже 80% и тогда всё появится.
Впрочем ищите специалиста по настройке антенны, это мало для этого ресивера. Вероятно даже антенна не сбилась, а просто напротив стоит дерево и на нём распустились листья, вот это и мешает нормальной работе приёмника.

Анатолий Шумов

igor68,
Добрый вечер! У меня тоже нет 333 канала!Прочитал Ваш комментарий и сделал как написали, показал: Сила 76%, а качество 25%. Что можно сделать?

igor68

Анатолий Шумов писал(а):показал: Сила 76%, а качество 25%. Нажимаю на поиск ничего не находит. Что можно сделать?

Я уже писал сила должна быть не ниже 80% и тогда всё появится. Ищите причину слабого сигнала (может перед антенной есть дерево и т.п.) могло и ветром шевельнуть, если плохо затянута. В кабеле тоже может быть проблема если он давно используется.

ЕленаЯ

igor68,
Где поиск каналов с лупой я заходила, у меня там только табличка с алфавитом и цифрами выскакивает и все, больше там ничего нет. Пробовала набирать и цифрами 333 и словами Телемастер результат один, нет такого канала и все.
До попытки загрузить обновление каналы HD показывали идеально.
Теперь на счет листьев распустившихся на дереве. Абсурд. Листья уже месяц как распустились, а телевизор не работает 2 дня. Да и деревьев нет никаких у меня под окнами, я живу в квартире, все деревья на расстоянии от тарелки, это во первых. А во вторых работать телевизор перестал именно после обновления. Вчера чудненько работал с утра и деревья не мешали, а как только обновление попыталась загрузить так сразу листья распустились? Вы хоть почитайте комментарии выше. У всех та же самая проблема что и у меня и именно после обновления.

ЕленаЯ

триколор,
АУУУУУУ...... у нас нет 333 канала. у нас после обновления их всего 74. набираешь 333 цифрами, пишешь словами Телемастер, нету ни куя. И ни один человек не подскажет что же делать в данном случае??? Настройки до заводских сбрасывали, каналы искали, НИЧЕГО,,,

ЕленаЯ,
Внимательнее посмотрите на 1 прикрепленное сообщение.
Добавлено специально для тех у кого нет канала 333.

Обновление с флешки, инструкция, файлы ПО:
GS B532M - «GS B532M» Приемник, триколор, Прошивки, ПО, Скачать

GS B531M - «GS B531M» Приемник, триколор, Прошивки, ПО, Скачать

GS B522 - «GS B522» Приемник, триколор, Прошивки, ПО, Скачать

GS B521 - «GS B521» Приемник, триколор, Прошивки, ПО, Скачать

GS B520 - «GS B520» Приемник, триколор, Прошивки, ПО, Скачать

GS E521L - «GS E521L» Приемник, триколор, Прошивки, ПО, Скачать

А эта тема о ошибке 4 а не о канале 333 и проблеме после обновления.

Лариса Баранова

Вопрос: После обновления приемника 05.06.2017 пишет на всех каналах ошибка 4
Модель оборудования: GS B520
ID - пишет нет смарт карты
триколор Сибирь, основной регион
Все рекомендации выполняла не помогает

SergeyPopylysh

alexx,
у меня так же, нашел решение?