«Ultra HD» - 4K Ultra HD пакет каналов триколор

Гость

Не могу настроить на ультра нд телевизор такой есть,купил карту для просмотра как это настраивается

igor68

Не могу настроить на ультра нд телевизор такой есть,купил карту для просмотра как это настраивается

Какой модели ваш тв?
Выполнить поиск каналов триколор согласно инструкции к телевизору.
ПО телевизора должно быть самое последнее выпущенное разработчиками.

KOG

Добрый день! Подписан на пакет ULTRA HD (или как там он называется). Но я разочарован. Вместо фильмов в 4К в данном пакете крутят HD фильмы. Попахивает разводом на бабки. Так на канале СЕРИАЛ UHD показывают сериал Викинги. Но этого сериала в разрешении 4К не существует. Да и на других каналах данного пакета фильмов в разрешении 4К мало, а может быть, и вовсе нет. Грусть-тоска!

igor68

Услуга доступна для активации по тарифу с 01.12.2018 г
«Единый Ultra HD» 2500р
«Ultra HD» 1500р

juterr

Здравствуйте.Подписан на канал «Единый Ultra HD» . Телевизор Samsung UE48JU6600 CAM модуль CL+.
При первом подключении и настройке каналов подключились и показывали абсолютно все каналы. Через какое то время часть каналов оказались закодированы, а еще через какое то время и 4К пропали.Понимаю, что триколор включил сжатие HEVC,но у меня на модуле обновленная версия V-1.2.0 (r8166-r8116) прошивка r8167. Посоветуйте как включить каналы в 4К. Обидно как то 2500р за одно только громкое название UHD
ID -38025504327532 № 901081410015

igor68

juterr писал(а): ↑ Понимаю, что триколор включил сжатие HEVC,но у меня на модуле обновленная версия V-1.2.0 (r8166-r8116) прошивка r8167.

UHD каналы изначально шли в формате HEVC и модуль тут ни причём, этот формат должен поддерживать ваш тв.Раз сначала они показывали, то ваш тв поддерживает HEVC.

juterr писал(а): ↑ Посоветуйте как включить каналы в 4К.

Недавно оператор изменил параметры некоторых транспондеров. Может в этом причина?

Eutelsat 36B/36C (Express-AMU1) 36°
11766 L, 12054 R, 12360 R и 12380 L была произведена смена SR с 27500 на 30000 и FEC с 3/4 на 5/6

juterr писал(а): ↑ Через какое то время часть каналов оказались закодированы

Если на тв установлено актуальное ПО, то сделать сброс к заводским настройкам тв, потом модуль и после завершения поиска каналов запросить повтор ключей активации
.Перед запросом информации об активации оставьте приемник включенным на одном из кодированных каналов (например Россия) до появления изображения/звука на срок до 8 часов. Вы можете воспользоваться повтором команд активации не чаще 1 раза в 5 дней.

juterr

Спасибо. Сейчас включен полный поиск каналов, прошел час, 24% и найдено 443 канала. Как закончится , буду пробовать сброс настроек. Отпишусь

igor68

juterr писал(а): ↑ Сейчас включен полный поиск каналов, прошел час, 24% и найдено 443 канала.

У оператора нет такого кол-ва каналов. Это идёт поиск каналов вместе с оператором нтв+.

juterr писал(а): ↑ Как закончится , буду пробовать сброс настроек.

Ждать не стОит...
Проверьте в ручном поиске силу и качество сигнала на частотах с новыми параметрами, может потребуется более точная настройка на спутник (актуально если антенна маленькая),так как на этих новых параметрах сила сигнала со спутника уменьшилась.

Anatori

Почему на канале Кино UHD звук не 5.1 как на остальных 4К каналах?

Anatori писал(а):Почему на канале Кино UHD звук не 5.1 как на остальных 4К каналах?

Обратитесь в службу поддержки - ссылка