Страница 1 из 4

Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 23 янв 2015, 11:36
Триколор
Изображение

Услуга «Мультирум»
Стоимость - 500 руб в год
Услуга доступна на Тарифе Единый Мульти Лайт.
На Тарифе Единый Мульти - уже входит в стоимость тарифа Единый Мульти.

Внимание. Правила предоставления услуги изменились. Ознакомьтесь чуть ниже.

«Мультирум»* позволит вам целый год наслаждаться любимыми каналами любых подключенных дополнительных пакетов — «Детский», «Наш Футбол», «Ночной», «МАТЧ! Футбол» и «Ultra HD» — сразу на двух телевизорах (Комплект из 2 приемников - приемник сервер + приемник клиент) при условии что доп пакеты оплачены.

Для абонентов, которым доступна для подключения услуга «Единый Мульти», «Мультирум» уже входит в ее стоимость.

Абонентам, которым доступна для подключения услуга «Единый Мульти Лайт», для просмотра каналов оплаченных дополнительных пакетов на двух экранах необходимо подключить «Мультирум» дополнительно.

* Услуга «Мультирум» доступна для отдельного подключения только участникам акций «Старт Лайт» и «Обмен Лайт».

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 22 сен 2015, 23:15
галина
У МЕНЯ ПОДКЛЮЧЕНА УСЛУГА МУЛЬТИРУМ НАДО ЛИ ПРОДЛЕВАТЬ РАДИОПАКЕТ? У НАС БЫЛ ПОДКЛЮЧЕН А ТЕПЕРЬ НЕТ МАЯКА И ФМ? ПОЧЕМУ ОРПЛАЧЕНО 2000 РУБЛЕЙ № ОБОРУДОВАНИЯ 37024503069350

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 23 сен 2015, 03:37
Триколор
галина писал(а):У МЕНЯ ПОДКЛЮЧЕНА УСЛУГА МУЛЬТИРУМ НАДО ЛИ ПРОДЛЕВАТЬ РАДИОПАКЕТ? У НАС БЫЛ ПОДКЛЮЧЕН А ТЕПЕРЬ НЕТ МАЯКА И ФМ? ПОЧЕМУ ОРПЛАЧЕНО 2000 РУБЛЕЙ № ОБОРУДОВАНИЯ 37024503069350

№ ОБОРУДОВАНИЯ 37024503069350
Пакет - Единый Мульти - действует до 28.06.2016
Радиопакета больше не существует, он входит в единый пакет.
Произведите поиск каналов Триколор ТВ
Если каналы не появятся - сбросьте настройки на заводские.

Услуга «Мультирум»
Позволяет смотреть телеканалы оплаченных дополнительных пакетов сразу на двух телевизорах, подключенных к двум приемникам из комплекта.
Стоимость - 500 руб в год

Услуга «Единый Мульти»

Услуга «Единый Мульти» предоставляет доступ к пакету «Единый» абонентам, использующим систему для просмотра цифрового спутникового телевидения на двух экранах одновременно.*

* Услуга «Единый Мульти» доступна абонентам, абонентская линия которым была сформирована, и приёмное оборудование подключено к сети «Триколор ТВ» по тарифам «МультиСтарт», «МультиСтарт Сибирь», «МультиОбмен», «Единый МультиСтарт 2000», «Единый МультиСтарт 1000» , «Единый МультиОбмен 2000», «Единый МультиОбмен 1000», «Единый МультиСтарт 300».

Стоимость - 2000 руб в год

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 28 май 2016, 12:59
Зайцева Варвара Ивановна
Оплатила каналы Мультирум. А они не работают

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 29 май 2016, 01:05
Триколор
Зайцева Варвара Ивановна писал(а):Оплатила каналы Мультирум. А они не работают

Пример работы этой услуги:
1. У вас должен быть комплект на 2 телевизора.
2. Вы должны оплатить просмотр пакета Единый Мульти - 2000 р/год (1200р. оплатить нельзя если у вас комплект на 2 тв).
3. В случае если вы оплатите дополнительные пакеты, например :Детский, ночной, футбол - они будут работать только на 1 приемнике. Для того что бы эти пакеты заработали на втором приемнике нужно оплатить - «Мультирум».

На втором приемнике будут работать только дополнительные пакеты которые оплачены на первом приемнике + пакет Единый.




Вы все правильно поняли и сделали?

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 30 июн 2016, 09:56
omvolkov
ID 56024503577878 после обмена оборудования на приемник для двух телевизоров, через месяц прекратили показывать все каналы, хотя оплата по замененному оборудованию должна действовать еще 8 месяцев. Второй телевизор не подключен.

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 30 июн 2016, 10:53
Триколор
omvolkov писал(а):ID 56024503577878 после обмена оборудования на приемник для двух телевизоров, через месяц прекратили показывать все каналы, хотя оплата по замененному оборудованию должна действовать еще 8 месяцев. Второй телевизор не подключен.

Возможно акция по которой вы обменяли имеет только 1 месяц бесплатного просмотра. Уточните свою ситуацию здесь

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 10 июл 2016, 07:45
u.dodonov1958@yandex.ru
7.07.2016 оплатил ошибочно услугу Мультирум вместо услуги Мульти Единый - 2000 рублей,оборудование 37024503094190,как активировать просмотр ,спасибо.

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 10 июл 2016, 17:21
Триколор
u.dodonov1958@yandex.ru писал(а):7.07.2016 оплатил ошибочно услугу Мультирум вместо услуги Мульти Единый - 2000 рублей,оборудование 37024503094190,как активировать просмотр ,спасибо.

Зайдите в личный кабинет viewtopic.php?f=14&t=512
Если у вас еще не списали часть средств в оплату услуги «Мультирум» перенесите всё из "зарезервировано для ...." на личный счет и оплатите нужною услугу. Если уже списали часть средств - сделайте тоже самое, но потом внесите на личный счет недостающую сумму и оплатите нужною услугу.

Единый Мульти

Новое сообщениеДобавлено: 18 июл 2016, 17:49
ЛГВ
Добрый день. ID 41024503103599 - оплачен тариф мульти единый. На втором приемнике большинство каналов не раскодированы, основной работает нормально.Что посоветуете?

Re: Единый Мульти

Новое сообщениеДобавлено: 18 июл 2016, 19:21
Триколор
ЛГВ писал(а):Добрый день. ID 41024503103599 - оплачен тариф мульти единый. На втором приемнике большинство каналов не раскодированы, основной работает нормально.Что посоветуете?

Ваш приемник зарегистрирован.
Пакет - Единый Мульти
Дата окончания - 22.08.2016

Обновите список каналов.

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 07 авг 2016, 09:54
Влади1982
Доброго времени суток ....показывают только инфо-каналы ....оплачен пакет Единый ....что делать если остальные каналы не кажут!?

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 07 авг 2016, 11:11
Влади1982
Снова я ....мой ID № 310244503125018 .....на каналах заставка НЕТ ДОСТУПА.....вроде все оплачено посмотрите пожалуйста!

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 07 авг 2016, 21:00
Влади1982
Опять в общем основной когда обновил начал показывать только HD что интересно все каналы ...а остальные так и не кажут ...а на втором только инфо каналы показывают!Не пойму в чем дело может нужно подключить пакет Мультирум ...Единый оплачивал пол года назад вроде за 2100 рубл...

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 08 авг 2016, 00:00
Триколор
Влади1982 писал(а):ID № 310244503125018

Неверный номер оборудования

Какая у вас модель приемников?

Сбросьте настройки на заводские и сделайте повтор команд активации из личного кабинета триколор тв.

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 08 авг 2016, 22:40
Влади1982
Да всё сделал ...ПОВТОР КОМАНД ПРОШЕЛ УСПЕШНО ......модель моих приемников = GS E501\GS C591.....

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 09 авг 2016, 00:48
Влади1982
Всё спасибо ...после повтора команд активации сразу практически заработали все каналы!!!! :drink: :good:

Единый Мульти

Новое сообщениеДобавлено: 10 авг 2016, 11:46
Худая Татьяна Васильевна
04.08.2016 оплатила услугу Единый Мульти ID 40024503393713 на 2 приемника 2 000 рублей.В этот же день подключила один приемник,показывает.А второй приемник включила 06.08.2016,но он не включается,пишет нет сигнала.Дата высвечивается январь 2016г. и время другое. Что делать в таком случае? Пробовала перезагрузку и поиск каналов.

Re: Единый Мульти

Новое сообщениеДобавлено: 11 авг 2016, 00:50
Триколор
Худая Татьяна Васильевна писал(а):04.08.2016 оплатила услугу Единый Мульти ID 40024503393713 на 2 приемника 2 000 рублей.В этот же день подключила один приемник,показывает.А второй приемник включила 06.08.2016,но он не включается,пишет нет сигнала.Дата высвечивается январь 2016г. и время другое. Что делать в таком случае? Пробовала перезагрузку и поиск каналов.

В настройка отредактируйте время и дату, возможно ваш второй приемник не подключен или не настроен прием каналов "Единый Мульти". Если все настроено - сделайте повтор команд активации из личного кабинета триколор тв.

Re: Услуга «Мультирум»

Новое сообщениеДобавлено: 12 авг 2016, 21:27
marin-no@yandex.ru
ID32024503054171
Пакет - Единый Мульти - действует до 28.08.2016 (два приемника); Детский - действует до 21.08.2016

если я оплачу пакет единый мульти и мультирум, какие каналы будут работать при оплате пакета мультирум?