Сайт о Трикорол ТВ. Услуги, обзор пакетов, список каналов, новости, акции и обзоры оборудования, обсуждение. Помощь абонентам. Форум Триколор ТВ. Официальный сайт, главная страница tricolor.tv
Обновление ПО со спутника на рекомендованном оборудовании Триколор ТВ. Подробные наглядные инструкции с фотографиями по обновлению ПО модулей, ПО приёмников для приема триколор тв.
igor68 (Модератор конференции) писал(а):ПО при обновлении со спутника длится примерно 10-20 минут. Если приемник завис на обновлении пока "загружаю" то ещё возможно остановить процесс,но если "устанавливаю" то не стоит ничего делать вообще,иначе в сервис только и готовить свои денежки.
Sl писал(а):приемник GS 8306 после обновления не работает большинство каналов в том числе первый. пишет нет сигнала..
Сбросьте настройки на заводские, выключите приемник и выньте вилку из розетки на 5-10 мин. включите приемник и повторно сделайте поиск каналов. Обычно повторный поиск каналов устраняет проблему. Уточните силу и качества сигнала, должно быть не менее 80%. Уточните каких каналов у вас нет.
Вчера 29.09.2016 обновляла приемник 8306 на 69% второго этапа выключили свет. Светятся все индикаторы и всё. Пробовала - с флешки - ничего. Что ДЕЛАТЬ? Рязань.
панина елена владимировна писал(а):Вчера 29.09.2016 обновляла приемник 8306 на 69% второго этапа выключили свет. Светятся все индикаторы и всё. Пробовала - с флешки - ничего. Что ДЕЛАТЬ? Рязань.
Во время обновления отключить электричество запрещено. Видимо приемник теперь неисправен. Обратитесь к дилеру или в сервис-центр.
Сергиос писал(а):Почему после обновления ресивера 8306 пропадает звук после включения- отключения освещения?
Возможно при обновлении произошла какая либо ошибка.
Для тех, у кого проблемы после обновления.
Рекомендуем осуществить возврат приемника к заводским установкам, после которых Ваши пользовательские настройки (например, фаворитные списки) на приёмнике будут удалены.
для этого: 1. Нажмите, пожалуйста, на пульте кнопку «Меню»(«Menu»); 2. Выберите пункт меню «Настройки»; 3. Пройдите, пожалуйста, все меню до конца, нажимая стрелку вправо на пульте. 4. Во вкладке «Сбросить» выберите пункт «Сбросить настройки» и нажмите кнопку «ОК». 5. Выберите пункт «Сбросить», подсветив его красным цветом, и нажмите кнопку «ОК». 6. Если появится запрос пин-кода, введите «0000»; 7. Дождитесь перезагрузки приемника. 8. На экране появится стандартный мастер установок, нажмите несколько раз кнопку «ОК». 9. На третьем шаге мастера установок выберите оператора и нажмите кнопку «OK». 10. Выберите регион и нажмите кнопку «ОК». 11. По окончании поиска телеканалов и радиостанций на экране вашего телевизора появится сообщение о завершении поиска. Для сохранения найденных телеканалов и радиостанций выберите «Сохранить» и нажмите кнопку «ОК».
Если после возврата приемника к заводским установкам, он будет работать некорректно, тогда для его диагностики рекомендуем обратиться в сервисный центр. Для поиска ближайшего сервисного центра, пожалуйста, перейдите по ссылке: service
после обновления ПО GS-8306 долго подключается к спутнику, медленно переключаются каналы. а после выключения телевизора при повторном его включении сигнал отсутствует и что-бы он появился требуется вытаскивать вилку приемника из розетки и снова вставлять. Световая индикация на приемнике работает не в том режиме который был раньше. ПО версия после обновления стала 1.9.160. Что делать?
Александр Белов писал(а):после обновления ПО GS-8306 долго подключается к спутнику, медленно переключаются каналы. а после выключения телевизора при повторном его включении сигнал отсутствует и что-бы он появился требуется вытаскивать вилку приемника из розетки и снова вставлять. Световая индикация на приемнике работает не в том режиме который был раньше. ПО версия после обновления стала 1.9.160. Что делать?
Рекомендуем осуществить возврат приемника к заводским установкам, после которых Ваши пользовательские настройки (например, фаворитные списки) на приёмнике будут удалены.
для этого: 1. Нажмите, пожалуйста, на пульте кнопку «Меню»(«Menu»); 2. Выберите пункт меню «Настройки»; 3. Пройдите, пожалуйста, все меню до конца, нажимая стрелку вправо на пульте. 4. Во вкладке «Сбросить» выберите пункт «Сбросить настройки» и нажмите кнопку «ОК». 5. Выберите пункт «Сбросить», подсветив его красным цветом, и нажмите кнопку «ОК». 6. Если появится запрос пин-кода, введите «0000»; 7. Дождитесь перезагрузки приемника. 8. На экране появится стандартный мастер установок, нажмите несколько раз кнопку «ОК». 9. На третьем шаге мастера установок выберите оператора и нажмите кнопку «OK». 10. Выберите регион и нажмите кнопку «ОК». 11. По окончании поиска телеканалов и радиостанций на экране вашего телевизора появится сообщение о завершении поиска. Для сохранения найденных телеканалов и радиостанций выберите «Сохранить» и нажмите кнопку «ОК».
Если после возврата приемника к заводским установкам, он будет работать некорректно, тогда для его диагностики рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Согласно инструкции обновлял приемник 8306.После 1-го этапа обновления должен был перезагрузиться,но завис и все,на пульт не реагирует(только кнопка вкл/выкл).В сервис-центре порекомендовали купить новый.Есть другое решение данной проблемы?
Dossym писал(а):Согласно инструкции обновлял приемник 8306.После 1-го этапа обновления должен был перезагрузиться,но завис и все,на пульт не реагирует(только кнопка вкл/выкл).В сервис-центре порекомендовали купить новый.Есть другое решение данной проблемы?
Обменять по акции на новый. Обратится к дилеру или самостоятельно выпаять флеш минкосхему из приемника перезалить в нее старый дамп по и впаять обратно.
После обновления ПО GS-8306 долго подключается к спутнику, медленно переключаются каналы, а после выключения телевизора при новом включении появляется мастер настройки. Обновление прошло согласно инструкции.
Натали Х писал(а):После обновления ПО GS-8306 долго подключается к спутнику, медленно переключаются каналы, а после выключения телевизора при новом включении появляется мастер настройки. Обновление прошло согласно инструкции.
Самостоятельно решить проблему невозможно. 1. вариант Сбросить настройки - может помочь. 2 - ремонт (перепрошивка микросхемы у дилера) платно и делают только некоторые дилеры. 3. замена по акции. Отправляйте претензии по качеству ПО тут
Мне интересно для чего делали обновления чтобы все толпой в сервисный центр бежали к специалистам верните тогда старое по раз новое не у кого не работает
А почему я должен идти в сервисный центр,и платить деньги за косяки в вашем ПО?Ведь до обновления ресивера многих проблем просто не было.И нести финансовые затраты должен тот,кто обновил оборудование на ПО не проверенное и сырое.
Евгений-НТ писал(а):А почему я должен идти в сервисный центр,и платить деньги за косяки в вашем ПО?Ведь до обновления ресивера многих проблем просто не было.И нести финансовые затраты должен тот,кто обновил оборудование на ПО не проверенное и сырое.