Инструкция по обновлению ПО GS 8307, GS 8308

юра багинов писал(а):
naSTYA) писал(а):Вопрос: как обновить приемник GS 8307
Модель оборудования: GS 8307
--- вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы прочитать это содержимое ---

https://tricolor.x-tk.ru/post4081.html#p4081

Алесандр

Вопрос: Добрый день, после обновления перестал показывать канал Дисней, сейчас показывает около 120 каналов, как исправить
Модель оборудования: gs8307 --- Скрытый текст ---

Алесандр писал(а):Вопрос: Добрый день, после обновления перестал показывать канал Дисней, сейчас показывает около 120 каналов, как исправить
Модель оборудования: gs8307

Сбросьте настройки и произведите поиск, если не поможет сделайте ручной поиск. Если не поможет обратитесь в сервис-центр или к дилеру.

gorynych

После установки обновления на приемник GS8307, стали плохо работать HD каналы, то картинка кубиками, то изображение рывками. Особенно это замечается на 1hd канале. Уровень сигнала и качество порядка 80%. Подскажите что можно сделать что бы вернуть старую версию прошивки, или как решить данную проблему.
На письмо официальные представители ответили

Если после возврата настроек к заводским установкам ситуация сохраняется, необходимо попробовать заменить кабель на новый или обратиться в сервисный центр для диагностики оборудования.
На данный момент информации о каких-либо сбоях в предоставлении услуг "триколор" нет. Ваше обращение зарегистрировано и будет передано специалистам технической службы для проверки. Рекомендуем проверить ситуацию позднее в течение дня.

Как может быть виноват кабель если ДО обновления все было хорошо, а именно после обновления появились проблемы.
Есть ли у кого подобные проблемы?

волков александр николаевич

Колесников Евгений Иванович писал(а):Вопрос: при обновлении программного обеспечения завис на табличке"обновить" модель оборудования: GS8307
--- вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы прочитать это содержимое ---

волков александр николаевач

При обновлении приемника GS 8307 завис на втором этапе обновления...

gorynych писал(а):После установки обновления на приемник GS8307, стали плохо работать HD каналы, то картинка кубиками, то изображение рывками. Особенно это замечается на 1hd канале. Уровень сигнала и качество порядка 80%. Подскажите что можно сделать что бы вернуть старую версию прошивки, или как решить данную проблему.
На письмо официальные представители ответили

Если после возврата настроек к заводским установкам ситуация сохраняется, необходимо попробовать заменить кабель на новый или обратиться в сервисный центр для диагностики оборудования.
На данный момент информации о каких-либо сбоях в предоставлении услуг "триколор" нет. Ваше обращение зарегистрировано и будет передано специалистам технической службы для проверки. Рекомендуем проверить ситуацию позднее в течение дня.

Как может быть виноват кабель если ДО обновления все было хорошо, а именно после обновления появились проблемы.
Есть ли у кого подобные проблемы?

Проблемы у большинства пользователей - посмотреть можно тут, попробуйте это

В службе поддержки вам ответили стандартной формулировкой. Большинство пользователей считают что проблема в глючном ПО.

МАкс

НЕ обновляеся со спутника приемник

МАкс писал(а):НЕ обновляеся со спутника приемник

https://tricolor.x-tk.ru/post4081.html#p4081

Грошев Михаил Иванович

Михаил Хоменко

После установки обновления на приёмник GS 8307, появились проблемы: в любой момент может прекратить показ программы, появляются три квадратика, которые по очереди перемигиваются и это может продолжаться не определённое время - приходится выключать приёмник, может самостоятельно перезагрузиться и начать показывать информационный канал. Это очень раздражает. После установки обновления появилась ещё проблема со звуком. Теперь приходится сначала включить приёмник дождаться его загрузки, а потом включать телевизор иначе звука не будет, или нужно выключить приёмник и снова включить. "СПАСИБО" вашим программистам.

Последнийраз

--- Скрытый текст ---

Последнийраз писал(а): --- Скрытый текст ---

Сам бы ты пошел в эту самою жопу, я трачу свое время и ты мне за это не платишь. Не нравится моя помощь, вали на официалку http://www.tricolor.tv/
пункт 11 = ссылка

Сергей аб.33002300829054

При включении рессивера , было предложено обновление ПО. Подтвердил обновление. Первый этап закончился, далее на втором этапе был включен всю ночь,пишет обновление не найдено,перезагружается и все по новой. Мои действия?

Сергей аб.33002300829054 писал(а):При включении рессивера , было предложено обновление ПО. Подтвердил обновление. Первый этап закончился, далее на втором этапе был включен всю ночь,пишет обновление не найдено,перезагружается и все по новой. Мои действия?

Попробуйте с флешки GS 8307, 8308 - Скачать:

Юля))))

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,поставила на обновление приёмник GS 8307,начал производить поиск каналов и завис на поиске 152 канала и 36 радиостанций,что делать в этой ситуации????

Юля)))) писал(а):Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,поставила на обновление приёмник GS 8307,начал производить поиск каналов и завис на поиске 152 канала и 36 радиостанций,что делать в этой ситуации????

Нажмите "Выход"
Сбросьте настройки на заводские и повторите попытку поиска.

Юля))))

Я сделала как вы посоветовали,всё равно ищет столько же каналов и радиостанций((((

Юля))))

Пипец(((целый день обновляется,так всё и не может,завис на 2 этапе,подскажите как отключить это обновление,уже бесит!!!

Юля)))) писал(а):Пипец(((целый день обновляется,так всё и не может,завис на 2 этапе,подскажите как отключить это обновление,уже бесит!!!

Отменить обновление невозможно.