Внимание! Профилактика!

Новости и важная информация от триколор / Tricolor TV. Пресс релизы и обзоры. Новости. Пресс-цент компании.
Ответить
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Профилактика системы регистрации триколора

С 00:00 до 03:00 (МСК) 24 июня 2019 года будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период Личные кабинеты клиентов и Личные кабинеты дилеров могут быть недоступны, перерывы в приеме платежей могут достигать 60 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Профилактика системы регистрации триколора

С 00:00 до 04:00 (МСК) 28 июня 2019 года будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период Личные кабинеты клиентов и Личные кабинеты дилеров могут быть недоступны, платежи могут начисляться с задержкой.

Приносим извинения за возможные неудобства.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Внимание! Профилактика

17 июля 2019 г. с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого абонента «триколор». В указанный период вещание спутниковых теле- и радиоканалов «триколор» будет приостановлено. Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Профилактика системы регистрации триколора

С 00:00 до 03:00 (МСК) 28 августа 2019 года будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период Личные кабинеты клиентов и Личные кабинеты дилеров могут быть недоступны.

Приносим извинения за возможные неудобства.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Внимание! Профилактика

10 октября 2019 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого клиента триколора. В указанный период вещание некоторых спутниковых теле- и радиоканалов от триколора будет приостановлено. Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.

Приносим извинения за возможные неудобства.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Профилактика системы регистрации триколора

14 Октября 2019
С 00:00 до 04:00 (МСК) 16 октября 2019 года будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период Личные кабинеты клиентов и Личные кабинеты дилеров могут быть недоступны.

Приносим извинения за возможные неудобства.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Ежеквартальная профилактика

Изображение

10 октября 2019 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники.
Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого клиента триколора.

ВНИМАНИЕ! В указанный период вещание некоторых спутниковых теле- и радиоканалов от триколора будет приостановлено.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Работа официального сайта триколора
04 Декабря 2019
В период с 23:30 (МСК) 5 декабря до 06:00 (МСК) 6 декабря 2019 года в связи с проведением технических работ временно недоступны Личный кабинет, создание обращения в Службу поддержки клиентов, онлайн-оплата на сайте, активация карт оплаты и регистрация новых клиентов, а также авторизация в приложении «триколор Кино и ТВ».
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Профилактика 16 января 2020 г. на спутниковых каналах

16 января 2020 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени в
связи с проведением плановых профилактических работ на
оборудовании, отвечающем за доставку сигнала, вещание некоторых
спутниковых теле- и радиоканалов, входящих в состав услуг
триколора, будет приостановлено. По окончании работ вещание
возобновится автоматически.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»

19 февраля 2020 года с 02:15 до 04:00 (МСК) будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».

В указанный период возможны перерывы в работе сервиса продолжительностью до 5 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Внимание! Профилактика

15 июля 2020 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого клиента триколора.

В указанный период вещание некоторых спутниковых теле- и радиоканалов от триколора будет приостановлено.

Обращаем внимание, что в указанный период возможно проведение профилактических работ на стороне технологических партнеров триколора. В связи с этим возможны перерывы в вещании каналов, транслируемых через интернет. Подробности на сайтах правообладателей контента.

Во время проведения профилактических работ функция автоматического поиска спутниковых каналов оператора работать не будет.

По окончании работ доступ к каналам восстановится автоматически.

Приносим извинения за возможные неудобства.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6085
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Ежеквартальная профилактика

14 января 2021 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телесмотрения для каждого клиента триколора.

В указанный период вещание некоторых спутниковых теле- и радиоканалов, входящих в состав услуг триколора, будет приостановлено.

Обращаем внимание, что в указанный период возможно проведение профилактических работ на стороне технологических партнеров триколора. В связи с этим возможны перерывы в вещании каналов, транслируемых через интернет. Подробности можно узнать на сайтах правообладателей контента.

Во время проведения профилактических мероприятий функция автоматического поиска спутниковых каналов оператора работать не будет.

Каналы, транслируемые через интернет, продолжат работать в обычном режиме. А это значит, что вы можете продолжить просмотр*.

Для этого у вас есть следующие варианты:
  • Перейти на сайт kino.tricolor.tv**.
  • Установить приложение «триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или Smart TV**.
Доступно в Google Play Загрузите в App Store Загрузите в App Store
Подключить приемник к интернету. Проверьте, возможно ли это сделать на вашем приемном оборудовании.
* При условии, что каналы, входящие в оплаченный пакет, доступны для просмотра онлайн.
** В качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета или авторизуйтесь с помощью номера мобильного телефона.

По окончании работ доступ к каналам восстановится автоматически.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6085
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Технические работы
С 09 февраля по 11 февраля 2021 года будут проводиться работы по комплексной замене спутникового оборудования. Мероприятия направлены на улучшение уровня приема сигнала и повышение комфорта телесмотрения. В указанные даты в период с 02:00 до 04:00 (МСК) возможны перерывы в вещании спутниковых телеканалов. После окончания работ доступ к ним будет восстановлен автоматически.
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6085
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Внимание: 14 июля пройдут плановые профилактические работы

14 июля с 02:00 до 11:00 (мск) будет приостановлено вещание некоторых спутниковых каналов. Каналы, транслируемые через интернет, будут работать в обычном режиме, поэтому вы сможете продолжить их просмотр в онлайне в рамках вашего пакета.
  • На сайте kino.tricolor.tv. Просто авторизуйтесь по данным Личного кабинета или по номеру телефона.
  • В приложении «триколор Кино и ТВ» на мобильном устройстве или Smart TV.
  • Или подключив приёмник к интернету.
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6085
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Профилактические работы 20.04.2022 г.

20 апреля 2022 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы. В указанный период вещание некоторых спутниковых теле- и радиоканалов будет приостановлено.

По окончании работ вещание возобновится автоматически. Каналы, транслируемые через интернет, будут работать в обычном режиме.

Изображение
Фото: tricolor.tv
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6085
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

В среду 20 июля 02:00-11:00 МСК – профилактика.
Вещание некоторых спутниковых каналов будет приостановлено.

Вещание некоторых спутниковых каналов будет приостановлено в среду 20 июля 2022 года с 02:00 до 11:00 по московскому времени. На оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники, будут проводиться плановые профилактические работы. Автоматический поиск спутниковых каналов работать не будет. Могут наблюдаться перерывы в вещании каналов, транслируемых через интернет. Подробную информацию можно узнать на сайтах правообладателей контента. После проведения профилактических работ повысится качество вещания для каждого клиента триколора. Доступ к каналам восстановится автоматически. Просматривайте любимые фильмы в приложении «триколор Кино и ТВ» или на сайте kino.tricolor.tv.
Ответить

Вернуться в «Новости»