Настройка каналов от 15.02.2018 и 3.04.2018 (1, Россия ...)

Новости и важная информация от триколор / Tricolor TV. Пресс релизы и обзоры. Новости. Пресс-цент компании.
Ответить
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
максимова дарья егоровна писал(а):Проблема с каналами.Не находит СТС,ТНТ, карусель и т.д.С 1 по 21
Инструкцию читали на первой странице?
Возможно у вас недостаточный уровень сигнала.
Попробуйте ручной поиск на частоте 11881 L 27500,
Если каналы найдет - сбросьте настройки на заводские и произведите нормальную настройку каналов.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
максимова дарья Егоровна
Гость форума

Ничего не получается!!!!! Пожалуйста,подскажите что делать!!!!!!!
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

максимова дарья Егоровна писал(а):Ничего не получается!!!!! Пожалуйста,подскажите что делать!!!!!!!
Возможно у вас недостаточный уровень сигнала.
Какая сила сигнала и качество на частоте 11881 L 27500?
Попробуйте ручной поиск на частоте 11881 L 27500,
Если каналы найдет - сбросьте настройки на заводские и произведите нормальною настройку каналов.
Если своими силами не получается устранить проблему, то обратитесь к ближайшему специалисту.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Романова Римма
Гость форума

У меня отсутствуют многие каналы, такие как домашний, звезда, мир, отр, россия культура , СТС, ТВ-3 и тд.
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6087
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Аватара пользователя
АлександрВ
Гость форума

Приёмник HD9305 после обновления каналов от 15.02.2018 пропал пакет ОБЩЕРОССИЙСКИЙ пропал полностью!!!повторный поиск каналов ничего не меняет...сила/качество сигнала 90/100 и это не только у меня....как вернуть ОБЩЕРОССИЙСКИЕ КАНАЛЫ!? HD и все остальные работают....
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

АлександрВ писал(а):Приёмник HD9305 после обновления каналов от 15.02.2018 пропал пакет ОБЩЕРОССИЙСКИЙ пропал полностью!!!повторный поиск каналов ничего не меняет...сила/качество сигнала 90/100 и это не только у меня....как вернуть ОБЩЕРОССИЙСКИЕ КАНАЛЫ!? HD и все остальные работают....
ПО приёмника должно быть обязательно актуальное. В вашем приёмнике это Вер. 1.35.324 .
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
АлександрВ
Гость форума

Всё актуально!!!а ОБЩЕРОССИЙСКОГО пакета нет!!!
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

АлександрВ писал(а):Всё актуально!!!а ОБЩЕРОССИЙСКОГО пакета нет!!!
Возможно у вас недостаточный уровень сигнала и потребуется точная настройка антенны.
Какая сила сигнала и качество на частоте 11881 L 27500?
Попробуйте ручной поиск на частоте 11881 L 27500.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
ВАСЯ32
Гость форума

Вопрос: не показывают 20 первых каналов
Модель оборудования: gs8300
Версия ПО:1.2.460
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

ВАСЯ32 писал(а): не показывают 20 первых каналов
Модель оборудования: gs8300
Версия ПО:1.2.460
Какая версия ПО модуля?
Возможно у вас недостаточный уровень сигнала и потребуется точная настройка антенны.
Какая сила сигнала и качество на частоте 11881 L 27500?
Попробуйте ручной поиск на частоте 11881 L 27500.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Ковалёва Ирина викторовна
Гость форума

Модель GS B520 Id 4504091076927 ПО 3.7.304
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Ковалёва Ирина викторовна писал(а):Модель GS B520 Id 4504091076927 ПО 3.7.304
Обновите ПО приёмника и модуля до актуальной версии 3.11.303, GS1 вер. 0.0.106.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
lico_vdn
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 фев 2018, 16:28

триколор, У меня возникла данная проблема. Приёмник GS6301. Когда обновляю каналы я вижу в окне поиска, что какналы со 105 по 200 находятся, где находятся вышеуказанные каналы, но после окончания поиска они отсутствую в меню. Предложенной в теме инструкцией воспользоваться не могу так в меню приложения, отсутствует раздел мастер настройки. Уже несколько раз сбрасывал до заводских настроек, делал поиск каналов, но ситуация не меняется
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

lico_vdn,
Ваш приёмник не поддерживает формат HEVC, а каналы идут именно в этом формате.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
lico_vdn
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 фев 2018, 16:28

триколор, На телевизор LG c модулем Ci+ находится вообще только 51 канал! Убил кучу времени, зачем все эти изменения если это проблема для пользователей. Все работало замечательно до жтих перемен!
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

lico_vdn писал(а):На телевизор LG c модулем Ci+ находится вообще только 51 канал!
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
36002313747117
Гость форума

триколор,
здравствуйте,после обновления 15.02.18 пропали каналы первый,стс,тнт и др. Обновления и сброс настроек на заводские не дал результатов. приемник GS 8302. Что делать.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

36002313747117 писал(а):после обновления 15.02.18 пропали каналы первый,стс,тнт и др. Обновления и сброс настроек на заводские не дал результатов. приемник GS 8302. Что делать.
ПО приёмника должно быть обязательно актуальное.
Возможно у вас недостаточный уровень сигнала.
Попробуйте ручной поиск на частоте 11881 L 27500,
Если устранить проблему самостоятельно не получается, то обратитесь к местным специалистам. На месте проблему решить легче, чем на расстоянии ориентируясь только на вашу иногда не полную информацию..
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
lico_vdn
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 фев 2018, 16:28

igor68 писал(а):lico_vdn,
Ваш приёмник не поддерживает формат HEVC, а каналы идут именно в этом формате.
Значит надо менять приёмник, а что с CI+ Пишет, что ПО последнее, ручные настройки тоже не меняют ситуацию.
Ответить

Вернуться в «Новости»