Страница 1 из 4

Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 26 янв 2017, 01:49
Триколор
Перевод вещания из формата MPEG-2 в MPEG-4

20 апреля 2016 г. «Триколор ТВ» начал реализацию Программы перевода вещания из формата MPEG-2 в формат MPEG-4. В течение года в рамках Программы поэтапно производилось изменение формата вещания для групп телеканалов. В 2017 году «Триколор ТВ» анонсирует новый этап — с 01 февраля 2017 г. абонентам, чье оборудование поддерживает только формат MPEG-2, услуга «Единый» становится доступна только на 6 месяцев (180 дней). Стоимость такой подписки составит 600 руб.

Условия оказания услуг (действуют с 19.06.2017 года)
С 19 июня 2017 года для абонентов, владельцев оборудования парка MPEG-2, оплата услуги «Единый» доступна только на 3 месяца (90 дней). Стоимость составляет 300 рублей. - http://tricolor.x-tk.ru/viewtopic.php?p=11361#p11361

с 11.12.2017 г. подключение услуги «Единый» становится недоступно. - инфо


Что мне делать?
    Абонентам, чьи приёмники не поддерживают формат MPEG-4, «Триколор ТВ» рекомендует срочно принять участие в акциях по обмену оборудования.

Что изменится после обмена?

Современное оборудование позволит вам улучшить качество телесмотрения, в 5 раз увеличить количество каналов, доступных с пакетом «Единый», и подарит возможность использовать новые бесплатные сервисы «Управляй эфиром» (чтобы ставить эфир на паузу или записывать его), «Мультиэкран» (чтобы смотреть каналы на мобильном устройстве) и «Кинозалы «Триколор ТВ» (ежедневное поступление новых фильмов) для более комфортного просмотра телевидения всей семьей! Также с новым приёмником вы сможете подключить дополнительные пакеты «Наш Футбол», «МАТЧ! Футбол», «Детский», «Ночной» или «Ultra HD»* и разнообразить вашу ежедневную программу.

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 26 янв 2017, 01:54
Триколор
Хорошо, а на каких условиях?

В зависимости от модели вашего оборудования и пожеланий к новому приёмнику вы можете выбрать наиболее комфортные условия обмена, в том числе с ежемесячными платежами.

Все подписки, действующие на момент обмена, будут перенесены на новое оборудование**. Обменять можно уже сейчас, не дожидаясь завершения вашей текущей подписки!

Где я могу обменять приёмник?

«Триколор ТВ» принимает к обмену устаревшее оборудование в более чем 3000 точках продаж по всей России. Это офисы продаж «Триколор ТВ», авторизованные дилеры и сетевые магазины электронной и бытовой техники.


Что необходимо, чтобы принять участие в акции обмена?

Обмен оборудования подразумевает только замену приёмника, спутниковая тарелка остается прежней. К обмену принимается оборудование (владельцы которого зарегистрированы в качестве абонентов «Триколор ТВ») в рабочем состоянии, с определяемым ID. Оборудование с ID вида хх11хххххххх, владельцы которого ранее не проходили регистрацию, к обмену не принимается.

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 26 янв 2017, 01:55
Триколор
У меня на балансе есть пин-код для активации услуги «Единый» на год, что с ним будет? И можно ли активировать на счет приобретенную ранее карту оплаты?

Все предактивированные до 01.02.2017 г. карты и пин-коды, находящиеся на балансе абонента, но еще не списанные со счёта для активации услуги, будут переведены на счёт услуги «Единый» из расчёта 1 карта/пин-код = 1200 руб.

Активация приобретенных, но неактивированных на баланс карт оплаты и пин-кодов для владельцев оборудования MPEG-2 прекращается с 01.02.2017 г. Для возврата стоимости обращайтесь, пожалуйста, по месту их приобретения.

Что делать, если я оплатил 1200 руб. вместо 600 руб.?

Если ваша подписка заканчивается до 01.02.2017 г., со счёта спишется 1 200 руб. и услуга активируется на один год. С 01.02.2017 г. будет активироваться услуга «Единый» на 180 дней, и денежные средства, оставшиеся после её активации, останутся на вашем счёте.

Мой приёмник поддерживает MPEG-4. Для меня что-то изменится?

Для абонентов, использующих оборудование с поддержкой форматов MPEG-4 и/или HEVC, доступность услуг, длительность подписок и их стоимость останутся прежними.

За дополнительной информацией обращайтесь в Службу поддержки абонентов - контакты.

Ultra HD (англ.) — телевидение сверхвысокой чёткости.
* Доступность дополнительных пакетов зависит от приёмного оборудования абонента.
** Особенности переноса подписок уточняйте в правилах акции по обмену оборудования.

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 26 янв 2017, 02:21
Триколор
Вопрос: На каких приемниках перестанут показывать каналы?
Ответ:

Вопрос: Какого числа перестанут показывать каналы?
Ответ (официальный):
    Переход на новый формат вещания запланирован на 2017 год. На настоящий момент информация о точных датах окончания перевода остутствуют. Пожалуйста, следите за новостями.

Вопрос про обмен приставки триколор

Новое сообщениеДобавлено: 26 янв 2017, 06:12
Виктор Беляков
Вопрос: Подскажите пожалуйста - как узнать старый приемник или нет?
Модель оборудования: (пока нет доступа,приставка расположена в конференц зале, прошивка ssu_gsc_stb.upg от 18.02.2013г.)

--- вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы прочитать это содержимое ---

Re: Вопрос про обмен приставки триколор

Новое сообщениеДобавлено: 26 янв 2017, 15:56
Триколор
Виктор Беляков писал(а):Вопрос: Подскажите пожалуйста - как узнать старый приемник или нет?
Модель оборудования: (пока нет доступа,приставка расположена в конференц зале, прошивка ssu_gsc_stb.upg от 18.02.2013г.)

Если работает не более 50 каналов триколор тв - срочно менять по акции.
Если работает более 100 каналов, но нет каналов HD - желательно заменить.

На этой картинке список оборудования (неполный).
То что выделено красным и зеленым цветом - хорошее современное оборудование.
То что голубым - хорошее устарело или имеет некоторые ограничения на прием каналов.
То что серым - устарело и требует замены.
То что белым - устарело и скоро перестанет работать.

Галочками помечено оборудование, которое можно поменять по акции.

Изображение

Подробные условия акции можно узнать по телефону 8 800 500-01-23. Звонки принимаются круглосуточно. Звонок бесплатный.

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 26 янв 2017, 18:55
baks
Подать бы в суд. Да все равно Триколору пофиг на своих абонентов.
Не забывайте все вам припомнится с полна. Барыги и жулики.

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 26 янв 2017, 19:25
Триколор
baks писал(а):Подать бы в суд. Да все равно Триколору пофиг на своих абонентов.
Не забывайте все вам припомнится с полна. Барыги и жулики.

НТВ+ уже прекратил вещание каналов MPEG2. Триколор ТВ тянул с отключением достаточно долго.

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 27 янв 2017, 14:50
Гость
«Триколор ТВ» сделал последнее предупреждение

Спутниковый оператор «Триколор ТВ» предупредил своих абонентов о том, что вещание каналов в стандарте MPEG-2 в обозримом будущем будет прекращено и предлагает им приобрести оборудование нового поколения для продолжения просмотра пакета посредством обмена технически устаревшего оборудования на новое. Для стимуляции абонентов, которые до сих пор используют старое оборудование, оператор с февраля этого года в последний раз даёт им право продлить доступ к просмотру оставшихся в старом стандарте телеканалов. Но уже на ограниченный срок.

Таким образом владельцы абонентских ресиверов «Триколор ТВ» моделей первого поколения ( DRE-4000, DRE-5000, DRE-5001, DRS-5001, GS-7300 и DRS-5003) после 1 февраля могут оплатить абонентскую плату только на полгода. Вполне возможно, что со временем оператор и вовсе прекратит принимать денежные средства от своих абонентов, которые являются обладателями вышеперечисленных моделей ресиверов. Возможно, что окончательно вещание в MPEG-2 будет прекращено в начале следующего года, т.к. оператор продолжает приём денежных средств от «старых» абонентов в полном объёме до 1 февраля. Но окончательную дату этого события оператор пока не называет.

Из четырёх российских спутниковых DTH операторов, которые в настоящий момент работают на рынке платного телевидения, только «Телекарта» ( ГК «Орион») продолжает вещание в MPEG-2 и пока о полном переходе на трансляцию телепрограмм в новом стандарте не объявляется. Более того, коммерческие представители оператора продолжают предлагать потенциальным пользователям оборудование, которое принимает только каналы в DVB-S/MPEG-2.
Источник: obob.tv

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 28 янв 2017, 19:04
Ермолина Екатерина
Вообще политика Триколор в отношении давних абонентов в высшей степени непорядочна(это мягко сказано),те,кто раньше всех поддерживал сию контору рублем страдают больше всех.Установила триколор достаточно давно,(живу в Крыму)установила ту модель,которая предлагалась на территории Крыма еще украинского DRS5001 ID 241311111645,и что теперь - в Керчи дилеров Триколора нет,а посредники предлагают поменять модель за 6 тыс,учесть ,что я пенсионерка,большую часть пенсии должна отдать за замену!И еще,срок выплаты у меня - середина апреля,вы отключаете с 1 февраля,и ка будете пересылать оставшиеся деньги?!!! Громадное спасибо от крымчан,имеющих старые модели Триколор!

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 28 янв 2017, 22:42
Триколор
Ермолина Екатерина,
Если вас не устраивают цены дилеров установленные в Керчи, возможно выгоднее съездить в соседние города Краснодарского края.

Например в Тамань:
Телеремонт ИП Бровко А.А.
353555, Краснодарский край., Темрюкский р-н., Тамань ст-ца.,

--- вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы прочитать это содержимое ---

ТТЦ-Аспект
353555, Россия, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, ТАМАНЬ

--- вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы прочитать это содержимое ---

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 31 янв 2017, 16:26
404501195609 Александр
С 01.02.2017 г. будет активироваться услуга «Единый» на 180 дней значит это для всех абонентов у кого старые приёмники будет и на всей территориях и Сибири ? и сколько будет каналов ?
С уважением Горный Александр

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 31 янв 2017, 21:40
Триколор
404501195609 Александр писал(а):С 01.02.2017 г. будет активироваться услуга «Единый» на 180 дней значит это для всех абонентов у кого старые приёмники будет и на всей территориях и Сибири ? и сколько будет каналов ?
С уважением Горный Александр

В Сибири пока все останется без изменений, т.к. там нет каналов в формате mpeg2.

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 02 фев 2017, 15:02
Гость
Триколор ТВ,
Не давно ездили в Канаду , к знакомым на новоселье . дом они купили в Ванкувере! Так вот на крыше дома стоит древняя - ржавая тарелка и на чердаке нашли типа нашего ресивера приёмник - включили : работает - показывает около 1000 каналов , половина бесплатно! У них многие каналы работают за счёт спонсоров и рекламодателей ! Вот что значит цивилизованная страна , а у нас только думают как по больше денег с народа выкачивать !Через пару лет новое оборудование устареет и опять чего нибудь придумают хитрость и его отключат!!! у нас ведь ни кто не подумал о миллионах пенсионерах , у которых денег нет купить новое оборудование!!! :bomb:

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 02 фев 2017, 15:41
igor68
Гость писал(а):у нас ведь ни кто не подумал о миллионах пенсионерах , у которых денег нет купить новое оборудование!!!

Многих пенсионеров устраивает и цифра в эфире, они смотрят в основном федеральные каналы. Оборудование стоит недорого и смотри бесплатно до 20 каналов.

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 02 фев 2017, 16:12
Триколор
Гость писал(а):дом они купили в Ванкувере

Ванкувер расположен почти на границе с США, а это значит они отлично могут принимать сигнал как со спутников работающих на территории США, так и Канады. Такая же ситуация и в приграничных городах России.Вы удивитесь узнав сколько бесплатных каналов можно принимать в Калининграде. Есть много других причин.

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 02 фев 2017, 22:56
plazma72
Гость писал(а):Триколор ТВ,
Не давно ездили в Канаду
Каналы купили частоты на спутнике и вещают без кодировки , на этом спутнике тоже такие имеются , можете сделать свой канал , купить вещательную лицензию , оборудование , заключить договор с ретранслирующим центром , купить вещательную частоту , купить права на показ передач и фильмов и вещайте себе для пенсионеров бесплатно . Открою вам большой секрет , у нас на европейскую часть страны вещают такие же спутники , сигнал как из пушки , количество каналов там такое же с бесплатными каналами и не стоит для этого ездить в Канаду чтоб знать элементарные вещи , которые знает любой 10 летний пацан , смотрящий телевизор через тарелку и читающий специализированные спутниковые сайты .

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Новое сообщениеДобавлено: 16 фев 2017, 18:22
КРИВОШЕЙ СВЕТЛАНА НИКОЛАЕВНА
Вопрос: ПОЧЕМУ НА ПРИЕМНИК 5001 ТРАНСЛИРУЮТ ТОЛЬКО 37 КАНАЛОВ ПРИ ОПЛАТЕ ПОЛНОГО ПАКЕТА 1200 РУБЛЕЙ Модель оборудования: 5001
--- вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы прочитать это содержимое ---

Re: ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Новое сообщениеДобавлено: 16 фев 2017, 21:00
Триколор
КРИВОШЕЙ СВЕТЛАНА НИКОЛАЕВНА писал(а):Вопрос: ПОЧЕМУ НА ПРИЕМНИК 5001 ТРАНСЛИРУЮТ ТОЛЬКО 37 КАНАЛОВ ПРИ ОПЛАТЕ ПОЛНОГО ПАКЕТА 1200 РУБЛЕЙ Модель оборудования: 5001

Потому-что приемник устарел и скоро перестанет показывать совсем - viewtopic.php?f=2&t=1733 меняйте на модуль или на b520 пока оборудование не закончилось. Или переходите на НТВ+, если перейдете вам нужно просто подключить приемник нтв+ вместо триколоровского, антенну настраивать не нужно т.к. спутник один и тот же.

Re: Важно! Вещание каналов MPEG2 прекращается.

Новое сообщениеДобавлено: 18 фев 2017, 21:17
vspishkin
Поменял по акции gre5000 , приемник поменяли а год в подарок до сих пор жду, оплатил конечно год пока за свой счет, но дело не в деньгах а отношении, целый месяц названивали уговаривали поменять,похал зимой на дачу не поленился поменял, вобще интересно почему нужно что то там подтверждать чтоб получить и клянчить год в подарок, я в офис приехал с оборудованием и паспортом , так нет дали на месяц всего просмотр бесплатно а дальше ждите, я конечно с таким отношением год досмотрю а потом уйду из принципа , тем более что дискавери убрали из пакета