Не включается триколор после оплаты

Форум триколор /tricolor . Обсуждение, советы, интересные факты о телевидении.
Ответить
Аватара пользователя
margo 2017
Гость форума
Здравствуйте,у меня приемник триколор GS 7300,оплатили 23 августа 1300р,за пакет Единый.До сих пор не один канал не показывает.Позвонили в официальный центр сказали такие приемники уже не поддерживают каналы.нужно обменять на новый.Так ли это и почему тогда деньги принимают на старые приемники?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

margo 2017 писал(а): сказали такие приемники уже не поддерживают каналы.нужно обменять на новый.Так ли это
Да это так.
margo 2017 писал(а):почему тогда деньги принимают на старые приемники?
Просто надо быть в курсе последних новостей оператора, а платёжная система бездушная машина ей всё равно. При обмене приёмника оплаченные дни перейдут на новый приёмник.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
julija1004
Гость форума

margo 2017,
Здраввствуте. ID приемника 280024112084241. На сайте пишет,что подписка продлена. Через сколько будут показывать каналы? Можно ли это ускорить? Телевизор у мамы, она пожилой человек, переживает.
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

julija1004 писал(а):margo 2017,
Здраввствуте. ID приемника 280024112084241. На сайте пишет,что подписка продлена. Через сколько будут показывать каналы? Можно ли это ускорить? Телевизор у мамы, она пожилой человек, переживает.
Обычно в течении часа-двух,максимум до 8 часов.Чтобы ускорить процесс активации,войти в личный кабинет,сделать повтор команд активации
https://lk-subscr.tricolor.tv/Mobile#Login
Аватара пользователя
НН
Гость форума

оплатила пакет единый дает ошибку 11
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

НН писал(а):оплатила пакет единый дает ошибку 11
>>>ИНСТРУКЦИЯ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Ильвир
Гость форума

Оплатили 1200. Сбросили настройки. Отключили из сети. Подождали 1-2 мин. Произвели поиск. Теперь написано:Список регионов недоступен. Обратитесь в службу техн.поддержки оператора.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Ильвир писал(а):Список регионов недоступен.
В большинстве случаев данная проблема возникает из-за низкого уровня Силы и Качества сигнала.
>>>Подробнее<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
снежана харина
Гость форума

неправильно заполнил нд при оплате единый триколор как вернуть деньги на свой нд
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

снежана харина писал(а):неправильно заполнил нд при оплате единый триколор как вернуть деньги на свой нд
>>>ИНСТРУКЦИЯ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
GRAV
Гость форума

Не включаются каналы ошибка 10 и вы превысили лимит активации.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

GRAV писал(а):Не включаются каналы ошибка 10 и вы превысили лимит активации.
Ошибка 10 >>>Инструкция<<<
Позвонте оператору по тел. 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный)
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Форум триколор»