Вопрос

Виталий

У меня исчез канал СПОРТ. Подскажите, что нужно сделать?

Виталий писал(а):У меня исчез канал СПОРТ. Подскажите, что нужно сделать?

9 сентября 2015 18:45
По Условиям соглашений оператора с правообладателем телеканалы
«Спорт 1 HD»
«Спорт»
«Бойцовский клуб»
вышли из состава tricolor

Скоро появится новый канал "Матч ТВ"

Андрей Баранов

Для чего нужно такое частое обновление каналов если услугой пользуется моя 77-летняя теща,которая не то что обновлять ,сами каналы переключать не умеет ?

Андрей Баранов писал(а):Для чего нужно такое частое обновление каналов если услугой пользуется моя 77-летняя теща,которая не то что обновлять ,сами каналы переключать не умеет ?

Оператор производит оптимизацию имеющегося пространства на спутнике для вещания, поэтому у некоторых каналов меняются параметры вещания. За этот год несколько каналов закрылись и прекратили работу, триколор частично заменил их другими каналами. В составе оператора появляются новые каналы. Если вы хотите что бы у вас работали все каналы нужно производить обновление списка каналов (поиск каналов триколор). Если вас все устраивает, вам не нужны новые каналы, каналы которые изменили параметры вещания вам тоже не нужны - можно ни чего не делать и как обычно смотреть доступные каналы (не все).

тараканова.анна

Сейчас идет реклама обесплатной замене оборудования. Насколько верна данная информация?

тараканова.анна писал(а):Сейчас идет реклама обесплатной замене оборудования. Насколько верна данная информация?

В реальности это не бесплатно, а рассрочка без 1 взноса.
Подробнее - https://tricolor.x-tk.ru/topic519.html
Чтобы принять участие в акции, требуется:

Принести свой старый приёмник и передать его авторизованному дилеру «триколор».
Оформить с помощью авторизованного дилера подписку на услугу «Единый Обмен 0» с помесячной оплатой и оплатить первый месяц доступа к услуге в размере 450 рублей.
Получить новый цифровой спутниковый приёмник GS B211 за 0 рублей*!
В течение 12 последующих месяцев оплачивать указанную услугу путем внесения обязательного ежемесячного платежа в размере 450 рублей**.

Еlena666

Здраствуйте скажите будут ли каналы CBS-Drama Sony Tv

Еlena666 писал(а):Здраствуйте скажите будут ли каналы CBS-Drama Sony Tv

Скорее всего в ближайшем будущем не будет.
--- Скрытый текст ---

Dmitry

Доброго дня.
На свой ID 481308979920 внес сумму оплаты за пакет Оптимум.Как теперь доплатить до пакета Единый

Dmitry писал(а):Доброго дня.
На свой ID 481308979920 внес сумму оплаты за пакет Оптимум.Как теперь доплатить до пакета Единый

Заплатите еще 600 рублей, при оплате выберите не какой либо пакет каналов а "Личный Счет абонента" или что то подобное. Деньки поступят к вам в личный кабинет --- Скрытый текст --- всего у вас должно быть 600+600=1200руб - выберите в кабинете из списка пакет Единый и нажмите подключить. Оставьте приемник включенным на срок до 8 часов, желательно на канале "Кинопоказ".

Dmitry

Триколор ТВ писал(а):
Dmitry писал(а):Доброго дня.
На свой ID 481308979920 внес сумму оплаты за пакет Оптимум.Как теперь доплатить до пакета Единый
Заплатите еще 600 рублей, при оплате выберите не какой либо пакет каналов а "Личный Счет абонента" или что то подобное. Деньки поступят к вам в личный кабинет --- Скрытый текст --- всего у вас должно быть 600+600=1200руб - выберите в кабинете из списка пакет Единый и нажмите подключить. Оставьте приемник включенным на срок до 8 часов, желательно на канале "Кинопоказ".

Dmitry - Никогда не имел личного кабинета. теперь получается, если я захочу его открыть, не знаю агентского договора. На руках у меня только рабочий приемник триколор . Номер ID я могу в нем узнать. Агентского договора у меня нет.И не было.
Как в этой ситуации поступать. Хочу смотреть каналы и не терять УЖЕ уплаченные деньги.
С уважением .
Дмитрий.

Еlena666

Dmitry писал(а):
Триколор ТВ писал(а):
Dmitry писал(а):Доброго дня.
На свой ID 481308979920 внес сумму оплаты за пакет Оптимум.Как теперь доплатить до пакета Единый
Заплатите еще 600 рублей, при оплате выберите не какой либо пакет каналов а "Личный Счет абонента" или что то подобное. Деньки поступят к вам в личный кабинет --- Скрытый текст ---
Если вы раньше не пользовались личным кабинетом - сначала подтвердите свои данные (на № мобильника вы в последствии сможете получать пароль от личного кабинета), потом получите пароль, логин для входа в личный кабинет это id приемника.

Как правильно подтвердить персональные данные
Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета

После входа в личный кабинет проверьте сколько у вас там лежит денег на счету, если меньше 1200, добавьте недостающею сумму. Потом выберите Пакет Единый в личном кабинете и нажмите подключить.