Разные сроки действия пакетов

Форум триколор /tricolor . Обсуждение, советы, интересные факты о телевидении.
Ответить
Аватара пользователя
Орищенко Виктор
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09 ноя 2017, 18:29
Вопрос: Почему когда покупал я пакет Единый и Ульта HD одновремённо,но срок окончания пакета УльтраHD получился на месяц раньше?
Модель оборудования:
Версия ПО:
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Орищенко Виктор писал(а):Почему когда покупал я пакет Единый и Ульта HD одновремённо,но срок окончания пакета УльтраHD получился на месяц раньше?
Спросите у Службы поддержки абонентов тут или позвоните 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный).
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6085
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Орищенко Виктор писал(а):Вопрос: Почему когда покупал я пакет Единый и Ульта HD одновремённо,но срок окончания пакета УльтраHD получился на месяц раньше?
Видимо у вас был 1 месяц в подарок пакета Единый при подключении/обмене.
Аватара пользователя
Орищенко Виктор
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09 ноя 2017, 18:29

Здравствуйте! оплатил за единый.От 4к отказался.Сегодня единый не работает.номер карты 45025504744734.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Орищенко Виктор писал(а):оплатил за единый.От 4к отказался.Сегодня единый не работает.номер карты 45025504744734.
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 27.02.2020

Запросите повтор ключей активации. Перед запросом отключить приёмник из розетки, потом включить и сделать сброс к заводским установкам с последующим поиском каналов. Потом включить на канал Россия и запросить повтор ключей активации.
Каналы не переключать до открытия канала, обычно проходит минут 10-15.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Форум триколор»