Приостановка приёма/просмотра на время отсутствия.

мартынова тамара васильевна

КАК МНЕ ПРИОСТАНОВИТЬ ПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЕМНИКОМ? ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ?

igor68

мартынова тамара васильевна писал(а):КАК МНЕ ПРИОСТАНОВИТЬ ПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЕМНИКОМ? ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ?

Приехать к официальному дилеру триколор со своим паспортом РФ. Написать заявление (бланк там выдадут).
Минимальный срок приостановки оказания услуг - один календарный месяц, максимальный срок приостановки услуг - шесть календарных месяцев.

прошу приостановить приём просмотра в связи с консервацией дачи с 01.11.2017 на 6 месяцев Лысенков А.В.

igor68

Лысенков Анатолий Васильевич id 35003307241726 писал(а):прошу приостановить приём просмотра в связи с консервацией дачи с 01.11.2017 на 6 месяцев Лысенков А.В.

Да блин, прочитайте вы пост выше и нечего засорять тему одним и тем же вопросом!

Но специально для вас ещё раз!

Надо приехать к официальному дилеру триколор со своим паспортом РФ. Написать заявление (бланк там выдадут).
Минимальный срок приостановки оказания услуг - один календарный месяц, максимальный срок приостановки услуг - шесть календарных месяцев.

Шихалеев Владимир Николаевия

Прошу приостановить прием просмотра но срок 6 месяцев: с10.10.2017г. по 10.04.2018г.

igor68

Шихалеев Владимир Николаевия писал(а):Прошу приостановить прием просмотра но срок 6 месяцев: с10.10.2017г. по 10.04.2018г.

Если бы даже была такая возможнось, то как вы себе это представляете? Нет никаких данных ( номер ID , модель приёмника) кроме ваших инициалов. И выше несколько раз сказано что надо сделать!
Прочитайте внимательно!!!
Для приостановлении услуги:

Надо приехать к официальному дилеру триколор со своим паспортом РФ. Написать заявление (бланк там выдадут).
Минимальный срок приостановки оказания услуг - один календарный месяц, максимальный срок приостановки услуг - шесть календарных месяцев.

борученко владимир

Необходимо приостановить прием/просмотр передач Три Колор на полгода с 15 ноября 2017 года до 15 мая 2018 года.

борученко владимир писал(а):Необходимо приостановить прием/просмотр передач Три Колор на полгода с 15 ноября 2017 года до 15 мая 2018 года.

Надо приехать к официальному дилеру триколор со своим паспортом РФ. Написать заявление (бланк там выдадут).
Минимальный срок приостановки оказания услуг - один календарный месяц, максимальный срок приостановки услуг - шесть календарных месяцев.

igor68

борученко владимир писал(а):Необходимо приостановить прием/просмотр передач Три Колор на полгода с 15 ноября 2017 года до 15 мая 2018 года.

Для кого написано красным цветом вверху. Даже дальтоник должен увидеть, шрифт крупный, совсем чтоли слепые!

Тарасова Светлана Раднаевна

Остановить услуги до 30 апреля 2018 года

Тарасова Светлана Раднаевна писал(а):Остановить услуги до 30 апреля 2018 года

КАК ПРИОСТАНОВИТЬ ПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЕМНИКОМ

ТАСЯ

Вопрос: как можно приостановить (заблокировать) предоставление услуг на 6 месяцев? где найти полную инструкцию по этим действиям? где скачать заявление на приостановку?
Модель оборудования: GSU510V
Версия ПО: не знаю

igor68

ПРИОСТАНОВКА ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

Надо зайти в офис к официальному дилеру триколор со своим паспортом РФ и написать заявление (бланк там выдадут).

Фыдержка из договора с триколор:
3.11. Абонент имеет право на приостановку услуг на основании его письменного заявления. Приостановка услуг производится на срок не более 6 месяцев с даты, указанной в заявлении, но не ранее чем в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления НСК, либо, если дата в заявлении не указана, в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления НСК. Возобновление оказания услуг производится по истечении 6 месяцев с момента приостановки либо в более ранние сроки, указанные в заявлении абонента, либо, если дата в заявлении не указана, в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления о возобновлении НСК.

Или второй вариант:

Скачиваем бланк заявления по ссылке:

"триколор. Заявление на приостановку/активацию услуг" >>>ТУТ<<<

Шаг 2

Заполняем заявление по образцу. Указываем все необходимые данные и причину, по которой желаем остановить просмотр. В первом пункте "приостановить все услуги..." ставим "галочку". Обратите внимание на второй пункт "активировать все услуги". Не заполняйте его. Этот пункт понадобится, если вы захотите возобновить просмотр спутникового раньше указанной даты. Но об этом - чуть позже.

Вовка писал(а):Это старый образец. Сейчас шапка поменялась (Генеральному директору:
НАО «Национальная спутниковая компания» Полозовой Е.А.) выше ссылка на бланк с фамилией нового генерального.

Образец заполнения бланка заявления на приостановку/активацию услуг триколор

В заявлении укажите номер вашего ID или вместо ID укажите номер Абонентского договора.

Шаг 3

Отправляем оригинал заявления по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, НАО «Национальная спутниковая компания». Прилагаем копию паспора с пропиской.

Время в пути будет зависеть от возможностей Почты России. Имейте в виду, что между получением заявления и приостановкой проходит до трех дней. То есть, метод подходит для тех, у кого достаточно времени для ожидания.

После истечения указанного срока показ возобновится самостоятельно.

Дольше, чем 6 месяцев, приостановка не действует, и через полгода ваше телевидение заработает автоматически. Если хотите вернуть спутниковое телевидение раньше, чем написано в заявлении, просто распечатайте бланк и заполните еще раз, но отметьте пункт 2: "активировать все услуги" и укажите желаемую дату.

igor68 писал(а):ПРИОСТАНОВКА ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

Надо зайти в офис к официальному дилеру триколор со своим паспортом РФ и написать заявление (бланк там выдадут).
Фыдержка из договора с триколор:
3.11. Абонент имеет право на приостановку услуг на основании его письменного заявления. Приостановка услуг производится на срок не более 6 месяцев с даты, указанной в заявлении, но не ранее чем в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления НСК, либо, если дата в заявлении не указана, в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления НСК. Возобновление оказания услуг производится по истечении 6 месяцев с момента приостановки либо в более ранние сроки, указанные в заявлении абонента, либо, если дата в заявлении не указана, в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления о возобновлении НСК.
Или второй вариант:

Скачиваем бланк заявления по ссылке:

"триколор. Заявление на приостановку/активацию услуг" >>>ТУТ<<<

Шаг 2

Заполняем заявление по образцу. Указываем все необходимые данные и причину, по которой желаем остановить просмотр. В первом пункте "приостановить все услуги..." ставим "галочку". Обратите внимание на второй пункт "активировать все услуги". Не заполняйте его. Этот пункт понадобится, если вы захотите возобновить просмотр спутникового раньше указанной даты. Но об этом - чуть позже.

Образец заполнения бланка заявления на приостановку/активацию услуг триколор

В заявлении укажите номер вашего ID или вместо ID укажите номер Абонентского договора.

Шаг 3

Отправляем оригинал заявления по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, НАО «Национальная спутниковая компания». Прилагаем копию паспора с пропиской.

Время в пути будет зависеть от возможностей Почты России. Имейте в виду, что между получением заявления и приостановкой проходит до трех дней. То есть, метод подходит для тех, у кого достаточно времени для ожидания.

После истечения указанного срока показ возобновится самостоятельно.

Дольше, чем 6 месяцев, приостановка не действует, и через полгода ваше телевидение заработает автоматически. Если хотите вернуть спутниковое телевидение раньше, чем написано в заявлении, просто распечатайте бланк и заполните еще раз, но отметьте пункт 2: "активировать все услуги" и укажите желаемую дату.

Это старый образец. Сейчас шапка поменялась (Генеральному директору:
НАО «Национальная спутниковая компания» Полозовой Е.А.)

igor68

Вовка писал(а):Это старый образец. Сейчас шапка поменялась (Генеральному директору:
НАО «Национальная спутниковая компания» Полозовой Е.А.)

Совсем забыл и не обратил внимание на это, теперь исправил. Картинка осталась прежняя, а ссылка на бланк с фамилией нового генерального.

Olya87.87

Уточняющий вопрос: Могу ли я в соответствии с законодательством РФ направить провайдеру оригинал заявления по электронной почте?

igor68

Olya87.87 писал(а):Могу ли я в соответствии с законодательством РФ направить провайдеру оригинал заявления по электронной почте?

Есть вероятность что отправленные по электронной почте заявки не рассматриваются и адреса куда отправить нету.
Лучше для рассмотрения Вашего вопроса заполните, пожалуйста, анкету технической поддержки на сайте «триколор» >>>ТУТ<<<.
При выборе темы обращения лучше выбрать "Другое".

лексакова любовь васильевна

GALINAFIALKA писал(а):Хочу оплатить пакет услуг за год (1200 руб). Но на даче бываю с мая по сентябрь, я пенсионер. Смогу ли я по заявлению в офисе приостановить трансляцию, а в мае 2018 года возобновить, также по заявлению

лексакова любовь васильевна

прошу приостановить на 6 месяцев с 1 ноябрядо1мая

igor68

лексакова любовь васильевна писал(а):Хочу оплатить пакет услуг за год (1200 руб). Но на даче бываю с мая по сентябрь, я пенсионер. Смогу ли я по заявлению в офисе приостановить трансляцию, а в мае 2018 года возобновить, также по заявлению

Читайте внимательно эту тему:

igor68 писал(а):Дольше, чем 6 месяцев, приостановка не действует, и через полгода ваше телевидение заработает автоматически.

лексакова любовь васильевна писал(а):прошу приостановить на 6 месяцев с 1 ноябрядо1мая

За вас это никто делать не будет.
Читайте инструкцию!!!
>>>ИНСТРУКЦИЯ<<<

Есть ещё вариант:
Для рассмотрения Вашего вопроса заполните, пожалуйста, анкету технической поддержки на сайте «триколор» по
ссылке: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2 (если не получается перейти по ссылке, скопируйте её в браузер), к анкете прикрепите скан или фото заполненного и подписанного заявления на приостановку / активацию услуг (скачать заявление Вы можете по ссылке:http://tricolor.tv/files/priostanovka_i_activaciya.zip).