Сайт о Трикорол ТВ. Услуги, обзор пакетов, список каналов, новости, акции и обзоры оборудования, обсуждение. Помощь абонентам. Форум Триколор ТВ. Официальный сайт, главная страница tricolor.tv
Ресиверы и модули GS, DRE и т.п. Обзор приемного оборудования «Триколор ТВ». Характеристики, отзывы пользователей, видео, программное обеспечение, скачать файлы ПО. В разделе обсуждается только "операторское оборудование".
Вопрос: после отключения из сети не загружается оборудование. если отключаю кабеля антены все загружается пишет нет сигнала при подключении кабеля опять вышибает или зависает с надписью boot. что делать? Модель оборудования: gs e501 Версия ПО:
Возможно вы (или оператор) положили по ошибке деньги не на пакет Ночной, а просто на счет абонента. Тогда в личном кабинете нужно самостоятельно нажать кнопке подключить напротив пакета ночной 31 день.
И просто проверьте поступление денег в личном кабинете. т.к. вы могли ошибиться при оплате в номере id или платеж потерялся.
Если приемник зарегистрирован на вас или родственников (возможно потребуется фото паспорта) вы можете написать обращение в службу поддержки - >>> тут <<< к своему сообщению прикрепите фотографию чека оплаты.
Вопрос: У меня комплект триколор на 2 tv, не поддерживает H265 , какое оборудование купить с этой поддержкой на 2 tv? Спасибо! Модель оборудования: GSE501 Версия ПО: 3.8.168
Yriy писал(а):Вопрос: У меня комплект триколор на 2 tv, не поддерживает H265 , какое оборудование купить с этой поддержкой на 2 tv? Спасибо! Модель оборудования: GSE501 Версия ПО: 3.8.168
Вопрос: Периодически не показывает второй приёмник " Нет доступа к просмотру. Ошибка 0" после технического обновления в августе 2017. Ситуация меняется только после отключения из сети хотя бы на ночь. Повторяется один раз в сутки. Обновлялись ключи активации- помогает на пару минут, далее опять всплывает сообщение. Модель оборудования: GS E501 Версия ПО: 3.8.168
Dav писал(а):Периодически не показывает второй приёмник " Нет доступа к просмотру. Ошибка 0" после технического обновления в августе 2017. Ситуация меняется только после отключения из сети хотя бы на ночь. Повторяется один раз в сутки. Обновлялись ключи активации- помогает на пару минут, далее опять всплывает сообщение.
Отключите оба приёмника (сервер и клиент) от сети питания на 2-3 секунды и включите их повторно. Сбросить на заводские настройки оба приёмника.
Вопрос: не могу обновить каналы.пишит регион основной начинается обновления а каналов нет Модель оборудования: GS E501 Версия ПО:3.8.168 ID29024503018204
Алексей Александрович писал(а):не могу обновить каналы.пишит регион основной начинается обновления а каналов нет Модель оборудования: GS E501
Регион "Основной" выбирать не надо. Выбираем "Москва+0" или "Москва+2". Вы внимательно просмотрите этот канал (он там один), там всё подробно объясняют.
Вопрос: после обновления приемника звук есть , а за место картинки появилась рябь, притом только на одном приемнике, второй работает нормально Модель оборудования: GSE501 Версия ПО:3.8.168
Эля писал(а):после обновления приемника звук есть , а за место картинки появилась рябь, притом только на одном приемнике, второй работает нормально Модель оборудования: GSE501 Версия ПО:3.8.168
Выставить в настройках приёмника правильный режим видео hdmi.
Триколор, Приемник GS E 501 версия прошивки (последнее обновление в начале сентября 2017 года) 3.8.168. После обновления в ночное время приемник сам выключается (чего раньше не было), а утром рессивер с пульта не включить -зависает надпись " boot". Лечится путем отключения блока питания из сети (часто надо повторить несколько раз эту процедуру). Затем все-таки включается.
Андрей Полоскин писал(а):Приемник GS E 501 версия прошивки (последнее обновление в начале сентября 2017 года) 3.8.168. После обновления в ночное время приемник сам выключается (чего раньше не было), а утром рессивер с пульта не включить -зависает надпись " boot". Лечится путем отключения блока питания из сети (часто надо повторить несколько раз эту процедуру). Затем все-таки включается.
Вариант 1: Меню>настройки>интерфейс>автоматическое выключение (выкл.).
Вариант 2: Приложение "Кинозалы Триколор">настройки>разрешить загрузку фильмов (отключить).