Как «Проверить подписки» и «Регистрацию» в триколор

Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Ответить
Аватара пользователя
Арсен1
Гость форума
здравствуйте. прошел пол часа назад онлайн регистрацию. регистрация прошла успешно было написано, но когда проверяю подписки то пишет что незарегистрирован. должно пройти какое то время или что?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Арсен1 писал(а):здравствуйте. прошел пол часа назад онлайн регистрацию. регистрация прошла успешно было написано, но когда проверяю подписки то пишет что незарегистрирован. должно пройти какое то время или что?
Наверное в связи с праздниками регистрация не проходит, подождите ещё. У оператора даже при запросе ключей активации для просмотра каналов рекомендуется ждать до 8 часов.
Обратитесь в Службу поддержки абонентов «триколор» по телефону 8 (800) 500-01-23
(круглосуточно, звонок бесплатный).
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
35024503441615
Гость форума

написано приемник зарегистрирован, активных подписок нет. Что делать?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6087
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

35024503441615 писал(а):написано приемник зарегистрирован, активных подписок нет. Что делать?
Оплатить пакет каналов Единый - 1200/1500/2000 руб в зависимости от тарифной линии.
В чем собственно проблема? Платеж не прошел или что то еще?
Аватара пользователя
НатальяНаталья
Гость форума

Добрый день!
ID 41025504845602 "не найден в системе", не могу оплатить пакет услуг. В чем может быть проблема? Спасибо
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

НатальяНаталья писал(а):Добрый день!
ID 41025504845602 "не найден в системе", не могу оплатить пакет услуг. В чем может быть проблема? Спасибо
Статус: Приемник не зарегистрирован. Необходимо срочно зарегистрировать Ваш приемник.Вам нужно зарегистрироваться самостоятельно здесь> "Как и зачем регистрироваться" или обратиться к ближайшему дилеру.
Аватара пользователя
Игорь_Demyanov
Гость форума

здравствуйте мой id29026502122063 проверьте пожалуйста регистрацию.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Игорь_Demyanov писал(а):здравствуйте мой id29026502122063 проверьте пожалуйста регистрацию.
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга - Единый Мульти Лайт
Дата окончания - 20.01.2018
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Игорь_Demyanov
Гость форума

Спасибо,если услугу оплатить 19.012018,а дата окончания 20.01.2018 триколор не отключат?Спасибо.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Игорь_Demyanov писал(а):если услугу оплатить 19.012018,а дата окончания 20.01.2018 триколор не отключат?
Можно оплатить прямо сейчас, так даже лучше, пока деньги дойдут пройдёт какое-то время. Только оплачивайте прямо на вашу услугу Единый Мульти Лайт (комплект для 2 тв) - 1500 руб. в год (обратите внимание может быть комиссия), так не придётся заходить в кабинет и переносить деньги на необходимый пакет. 19 и 20 января приёмник лучше не выключать, а то могут потеряться ключи активации.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
matroskin023
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 янв 2018, 08:00

триколор,
Здравствуйте мой id51040900895925.Оплата была 16.01.2018.Пишет остался 1 день.
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

matroskin023 писал(а):триколор,
Здравствуйте мой id51040900895925.Оплата была 16.01.2018.Пишет остался 1 день.
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый Мульти Лайт 18.01.2018
Если оплатили всё правильно,подписка продлиться автоматически.
Поступление денежных средств можно посмотреть в личном кабинете.
Аватара пользователя
гость
Гость форума

Мой id 45040903086249
Аватара пользователя
icy
Оф. Дилер
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51

гость писал(а):Мой id 45040903086249
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый Мульти Лайт 10.12.2018
Аватара пользователя
ВИКТОР ГРИГОРЬЕВИЧ
Гость форума

триколор,
361303567137 drs-5001
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

ВИКТОР ГРИГОРЬЕВИЧ писал(а):361303567137 drs-5001
Приемник не зарегистрирован. Необходимо срочно зарегистрировать Ваш приемник.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

ВИКТОР ГРИГОРЬЕВИЧ,
ПОМОГИТЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

ВИКТОР ГРИГОРЬЕВИЧ писал(а):ПРИЕМНИК НЕ РЕГИСТРИРУЕТСЯ DRS-5001
361303567137
Эти приёмники с первого февраля оператор отключает и поэтому они уже не регистрируются.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
ВИКТОР ГРИГОРЬЕВИЧ
Гость форума

ВИКТОР ГРИГОРЬЕВИЧ,
ПОМОГИТЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ И ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ ХОТЕЛ ОБМЕНЯТЬ
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

ВИКТОР ГРИГОРЬЕВИЧ писал(а):ПОМОГИТЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ И ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ ХОТЕЛ ОБМЕНЯТЬ
Обратитесь к местным дилерам, может чем помогут.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»