Настроить список каналов, удалить ненужные, упорядочить.

Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Ответить
Аватара пользователя
Виталий2017
Гость форума
igor68 писал(а):
александр12121 писал(а):как убрать инфоканалы из списка,после обновления каналов на москву , приемник gs8302
Никак не уберёте , надо создавать свой список канаов.

Для того чтобы создать список фаворитных теле- и/или радиоканалов, вам необходимо нажать кнопку «Меню» на пульте ДУ вашего приемника. Далее, выбрать пункт «Настройка каналов» и нажать кнопку «ОК».

После этого, выберите пункт «Упорядочить избранное» и снова нажмите кнопку «ОК».

По умолчанию установлены фаворитные списки: «Музыка», «Новости», «Спорт», «Фильмы», «Новый 1»...«Новый 26».

Для добавления телепрограммы в список выберите необходимый список и нажмите кнопку «ОК». Из появившегося списка всех телепрограмм перенесите требуемые телеканалы в фаворитный список с помощью кнопки «ОК». Чтобы перенести все каналы, нажмите синюю кнопку «F4»

Чтобы переименовать список, нажмите синюю кнопку «F4» .

Максимальное количество фаворитных списков равно 32.

Для удаления всех телеканалов или радиостанций из фаворирного списка нажмите красную кнопку«F1» и подтвердите удаление нажатием кнопки «ОК».
И зачем пользователю такой геморрой.
Вчера пытался победить этот бедлам у знакомых на аналогичном аппарате. После обновления мильен записей инфоканала и их не убрать. Вы что издеваетесь над простыми пользователями?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6085
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Виталий2017 писал(а):Вы что издеваетесь над простыми пользователями?
Мы не издеваемся, у нас тут неофициальный частный сайт - Неофициальный форум технической поддержки и взаимопомощи абонентов tricolor.tv
И мы все такие же абоненты как и вы.
Аватара пользователя
сергей александрович
Гость форума

после поиска,появляются +2 каналы,они мне не нужны,не помогает сброс на заводские,не выставление региона,не обнова,борюсь третий день уже,телевизор lg43uj651v
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

сергей александрович писал(а):после поиска,появляются +2 каналы,они мне не нужны,не помогает сброс на заводские,не выставление региона,не обнова,борюсь третий день уже,телевизор lg43uj651v
Удалите их в ручную.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
tanzyr
Гость форума

Сi+CAM модуль. Три года работал нормально. Находил более 200 теле и 40 радио каналов.
Теперь три дня после поиска каналов находит то 40 то 60 телеканалов.
После 1,2,3,4, каналов идёт сразу 19 (ТНТ),хотя раньше были все каналы с 1-го по 20-ый строго по порядку. Потом сразу 51. 55 канала (настройки) нет. Потом какие-то каналы выборочно.333-нет. 500-х каналов нет. 800-х нет . Зато куча каналов каких-то служебных, которые не работают. На каком-то канале увидел объявление о новой настройке САМ+ модуля - не автоматическом, а ручном режиме - на волне 12226. Выполнил настройку в этом режиме - результат тот-же : две трети каналов или не работают , или перебежали на другие номера - более 1000 ! Да ещё вперемешку с какими-то спец.каналами. Модуль вынимал несколько раз и вставлял - не помогает. Звонил в тех . помощь триколора - никакого совета не дали.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

tanzyr писал(а):Сi+CAM модуль. Три года работал нормально. Находил более 200 теле и 40 радио каналов.
Теперь три дня после поиска каналов находит то 40 то 60 телеканалов.
После 1,2,3,4, каналов идёт сразу 19 (ТНТ),хотя раньше были все каналы с 1-го по 20-ый строго по порядку. Потом сразу 51. 55 канала (настройки) нет. Потом какие-то каналы выборочно.333-нет. 500-х каналов нет. 800-х нет . Зато куча каналов каких-то служебных, которые не работают. На каком-то канале увидел объявление о новой настройке САМ+ модуля - не автоматическом, а ручном режиме - на волне 12226. Выполнил настройку в этом режиме - результат тот-же : две трети каналов или не работают , или перебежали на другие номера - более 1000 ! Да ещё вперемешку с какими-то спец.каналами. Модуль вынимал несколько раз и вставлял - не помогает. Звонил в тех . помощь триколора - никакого совета не дали.
Это похоже опять оператор накосячил, ждите когда исправит или как и предыдущие модули заявит не рекомендованными к просмотру.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
lesovik
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 дек 2017, 20:15

Телевизор LG. Сi+CAM модуль. Те же проблемы .Почти один в один. Часть каналов только аудио.До обновления каналы были все , но тоже часть только аудио. Но гораздо меньше .
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

lesovik писал(а):Телевизор LG. Сi+CAM модуль. Те же проблемы .Почти один в один. Часть каналов только аудио.До обновления каналы были все , но тоже часть только аудио. Но гораздо меньше .
Попробуйте так:
artem34242 писал(а):На lg перед запуском поиска каналов надо убрать быстрый пойск и галку на сетевой.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
lesovik
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 дек 2017, 20:15

Знаю :) С галкой и сетевым он вообще ничего не нашел. А без этого нашел чуть больше 600 , но казус тот же . Некоторых каналов нет воще , некоторые есть ,но только аудио . Остается только ждать .....
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

igor68,
Тоже самое(( Не могу выбрать регион, его вообще не показывают. С чем это связано? Почему не выходят эти регионы для выбора на экран? Я то раньше настраивала в этот раз что то не получается (
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):Тоже самое(( Не могу выбрать регион, его вообще не показывают. С чем это связано? Почему не выходят эти регионы для выбора на экран? Я то раньше настраивала в этот раз что то не получается (
И у меня пропал выбор региона. Ну что, спасибо оператору за очередное изобретение... :boom:
Причём исчезновение выбора региона на приёмниках и проблема с поиском каналов на модуле - всё произошло в один день.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
yglayrvi
Гость форума

триколор,
Добрый день! Проблема такая. Ресивер GS В5333М,приобрели по акции летом 2017,в декабре обновил каналы,появился 999 канал инфо,после включения тел.и ресивера утром,на экране появляется 999 канал,на пульт ресивер не реагирует,вообще не на одну кнопку,пока опять не обесточишь ресивер.После включения опять появляется 999канал и ресивер слушается пульт.Пульт менял,дело не в нем.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

yglayrvi писал(а):Проблема такая. Ресивер GS В5333М,приобрели по акции летом 2017,в декабре обновил каналы,появился 999 канал инфо,после включения тел.и ресивера утром,на экране появляется 999 канал,на пульт ресивер не реагирует,вообще не на одну кнопку,пока опять не обесточишь ресивер.После включения опять появляется 999канал и ресивер слушается пульт.Пульт менял,дело не в нем.
Cделайте сброс на заводские установки. Отключите загрузку фильмов в приложении "кинозалы".
Какая у вас версия ПО приёмника и модуля?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
sergey_tsk
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11 дек 2016, 16:14

igor68 писал(а):
lesovik писал(а):Телевизор LG. Сi+CAM модуль. Те же проблемы .Почти один в один. Часть каналов только аудио.До обновления каналы были все , но тоже часть только аудио. Но гораздо меньше .
Попробуйте так:
artem34242 писал(а):На lg перед запуском поиска каналов надо убрать быстрый пойск и галку на сетевой.
Такие же проблемы, один в один. Телевизор тоже Lg/
Технические специалисты - подскажите что конкретно нужно сделать ?
Про комбинации с галочками в поиске можно не рекомендовать - пробовал разные способы, ничего не помогло....
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

sergey_tsk, Читайте сайт, всё что есть:
Lisovoy писал(а):
У меня LG с картой CI+ . Не работали каналы триколор! Всего находила 44 канала и 5 радио.! Друзья выход нашёл !!!!!!!!! Сперва настроил в ручную спутник!! И именно частота LNB 10750 далее Транспондер 12226,L,27500 питание LNB включено !! Потом Авто поиск нашёл 44 тв и 5 радио . Далее захожу в меню Настройки ручная настройка там галочку поиск сети и на транспондер выходу и заново ставлю 12226 /27500. Опять снимаю и ставлю галочку поиск сети и обновить.!! И опа!!! Все каналы!!! Все!!! Может и вам поможет
Сергей101 писал(а):
Вчера вынул кам модуль и сделал сброс тв на заводские настройки. После настроил язык, регион и тд. Кам не вставлен!! После картинки тв готов к просмотру)) я вставил кам модуль и зашел в ручной поиск. Найдено 22 транспондера и 405 каналов это с радио и какими то скриптовыми нерабочими. И порядковые номера стали от 0 до 200 с чемто! Заработала функция изменения номеров каналов в редакторе тв. Я выстроил вс е как мне надо и вздохнул с облегчением))) Все что написано это для LG
Алексей838 писал(а):
Служба поддержки LG говорит проблема в прошивке, ждите обновление ПО телевизора.
Компания триколор провела обновление программного обеспечения своего оборудования, не учитывая параметров некоторых ТВ.
триколор писал(а):
Проблеме уже месяц все о ней в курсе, но оператор пока никакого решения кроме ручного поиска не предложил.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
виктортим57
Продвинутый
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 29 янв 2018, 09:18

Добрый день.Образовалась непонятная проблема. На антенне излучатель с 2 выходами. На одном из выходов подключена сонька с кан модулем для просмотра передач 4К. Все на нем настроено и работает. На втором выходе анетнны висит самсунг с использованием GS B521. Поначалу все работало нормально,но последние три дня стал отваливаться сигнал. пишет то нет видео,то нет сигнала. сегодня перестал показывать вообще с надписью нет видео. Что можно сделать? показывает спутник Астра АМI 1. уровень и качество сигнала на 0. Да,еще при настройке модуля переустанавливал поляризацию на вертикальную правую.Может это как то повлияло. но на горизонтали левой не работает UHD.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

виктортим57 писал(а):показывает спутник Астра АМI 1
Каким боком у вас этот спутник в настройках подключен? Оператор триколор работает со спутника (Express-AMU1) @ 36° East (Центр) и ЭКСПРЕСС АТ-1-56Е (Сибирь) и Express-AT2 @ 140° East (Дальний Восток). Сбросьте настройки на заводские и настройте на оператора триколор.
виктортим57 писал(а):Может это как то повлияло. но на горизонтали левой не работает UHD.
Каналы UHD все идут в правой поляризации. >>>Список каналов Ultra HD<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
виктортим57
Продвинутый
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 29 янв 2018, 09:18

igor68 писал(а):Каким боком у вас этот спутник
Прошу прощения перепутал.пишу не из дома. действительно Экспресс. Тем не менее наверно придется откатиться к заводским и настроить? А обновление стоит провести,если оно не актуальной версии. Вот думаю,может это автоматическое обновление пыталось пройти, потому как появлялся пару раз голубой экран секунд на 20-30. Поэкспериментирую вечерком,может выправлю ситуацию.И как лучше обновлять с флешки или автоматом на канале.?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

виктортим57 писал(а):Тем не менее наверно придется откатиться к заводским и настроить? А обновление стоит провести,если оно не актуальной версии.
Да.
виктортим57 писал(а):И как лучше обновлять с флешки или автоматом на канале.?
Я бы рекомендовал обновить ПО приёмника и модуля через usb с флешки ( со спутника обновлять лучше поздно вечером и в хорошую погоду, так меньше вероятность потери сигнала во время загрузки файла при обновлении). Перед обновлением прочитайте инструкцию по обновлению.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
виктортим57
Продвинутый
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 29 янв 2018, 09:18

Добрый день.Подскажите,а количество соединений на каабеле от антены до ресивера играет роль. Вчера откатился до заводских переустановил спутник вроде заработало,но качество сигнала было низким (оранжевая шкала). Попытался обновиться ПО через спутник (канкал333) но дальше картинки на канале дело не пошло. Оставил как есть. где то через час работы пошли шашечки и опять надпись нет видео. Прошелся по соединениям (линия из 3 частей кабеля по необходимости) вроде снова заработало но не на долго. Вот теперь думаю может от кабеля.Если их соединить пайкой.Это понадежнее нежели соединителями? Нопервым делом попробую обновит ПО с флешки.
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»