От чего зависит сила и качество сигнала

Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Ответить
Аватара пользователя
Nadya Brovko
Гость форума
Вопрос: На телевизоре пропадает сила и качество. Из-за этого пишет нет сигнала.что делать в этом случае?
Модель оборудования: GS8302
Версия ПО:1.25.322
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Nadya Brovko писал(а):На телевизоре пропадает сила и качество. Из-за этого пишет нет сигнала.что делать в этом случае?
Модель оборудования: GS8302
Версия ПО:1.25.322
Вам необходимо настроить антенну на более уверенный прием сигнала (проверьте соединения кабеля, может окислились). Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться к любому местному установщику спутниковых антенн.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Алексей1111
Гость форума

триколор куплен и был установлен специалистами с оборудованием и приборами в 2010 году,до сего года всё было нормально,теперь же качество сигнала не превышает 45 сила более 70.Антенны и приёмник не менялись и не регулировались кабель тот же и там же,короче ничего не изменилось за 8 лет,только вот половину каналов да ещё и самых интересных не ловит и не показывает,обновления установлены самые последние,откат до заводских настроек делал не раз и новь настраивал,но результат тот же,разъём кабеля от антенны выкручивал и зачищал,результата ноль.Приёмник GS 8300M версия ПО приёмника 1.2.460 версия ПО модуля 0.9.04 Что делать и какие шаги ещё принять.Ещё раз повторю что ничего за 8 лет не менялось,не переносилось и не регулировалось,всё стоит там же как установили.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Алексей1111 писал(а):Ещё раз повторю что ничего за 8 лет не менялось,не переносилось и не регулировалось,всё стоит там же как установили.
Вот в этом ваша проблема, за 8 лет кабель пришла пора поменять, конвертор то же не вечный.
Алексей1111 писал(а):.Приёмник GS 8300M
Да что говорить сам приёмник давно пора менять на более совершенный.Он давно есть в списках на замену.
Список оборудования триколор подлежащее обмену:


Ресиверы MPEG-2 (DRE-4000; DRE-5000; DRS-5001; DRE-7300; DRS-5003; GS-7300)

Ресиверы MPEG-4 (DRE-8300; DRS-8300; GS-8300; GS-8300M; GS-8300N; GS-8302; GS-8304)

Модуль доступа CAM-NC1; CAM-DRE (MPEG-2); CAM-DRE (MPEG-4) (за исключением приёмного оборудования со смарт-картами вида XX12XXXXXXXX);

Ресиверы FULL HD (GS-8305; GS-8306; DRS-8305; DRS-8306; GS-8307; GS-8308; GS-6301; HD-9303; HD-9305)
Отнесите его на обмен на новый приёмник.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Андрей44555
Гость форума

icy,
Добрый день! Поясните, пожалуйста, чем обусловлено максимальное качество сигнала 46-48% для приемника gs b532m? Столкнулся с подобной проблемой, качество сигнала максимум 45% при силе в 76%.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Андрей44555 писал(а): Поясните, пожалуйста, чем обусловлено максимальное качество сигнала 46-48% для приемника gs b532m? Столкнулся с подобной проблемой, качество сигнала максимум 45% при силе в 76%.
icy писал(а):Если такое качество не мешает просмотру,оставьте так,как есть.
Уровень сигнала в современных спутниковых ресиверах является относительной, а не абсолютной величиной.
Максимальный сигнал для данной модели равен примерно 46-48%.
Если на кабеле есть скрутки, делители сигнала, кабельные розетки,какие-то препятствия.Все это создает помехи и уменьшает уровень силы и качества сигнала.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Naryman63
Гость форума

Ресивер GS B520. Все нормально работало до определённого момента. Затем перестал находить список регионов для настройки каналов, но продолжал показывать при силе сигнала 83 и качестве 17. Потом перестал показывать совсем. Сила и качество сигнала просто пропали. После настройки самой тарелки,сила сигнала и качество стали появляться ( 90% и 17% соответственно). Но шкала с силой и качеством постоянно скачет с 0%до90% и с17% до 0%(качество).Зафиксировать не удается. С прибором та же история. В чем может быть причина? (Ресивер носил к соседу.У него работает.)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Naryman63 писал(а):Ресивер GS B520. Все нормально работало до определённого момента. Затем перестал находить список регионов для настройки каналов, но продолжал показывать при силе сигнала 83 и качестве 17. Потом перестал показывать совсем. Сила и качество сигнала просто пропали. После настройки самой тарелки,сила сигнала и качество стали появляться ( 90% и 17% соответственно). Но шкала с силой и качеством постоянно скачет с 0%до90% и с17% до 0%(качество).Зафиксировать не удается. С прибором та же история. В чем может быть причина? (Ресивер носил к соседу.У него работает.)
Может пришло время кабель поменять, конвертор то же не вечный.

От чего зависит качество и сила сигнала:

1.Антенна.
2.Конвертер.
3.Кабель без скруток, делителей и по возможности не делать его слишком длинным.
4.Не прокладывать кабель вблизи электро проводки и розеток - расстояние должно быть более 15 см.
5.Не прокладывать кабель скрыто к кабельной розетки, используя такую розетку теряется % сигнала.
6Хорошие, качественные соединения. Чтобы ничего не болталось.
7.Настройка антенны только с помощью прибора.
8.Отсутствие препятствий перед антенной.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Ефремов Геннадий Альбертович
Гость форума

Вопрос:Сперва перестали показывать много каналов, несколько раз перезагружал, загружалось то 200, то 100, то 50 каналов, но показывали только максимум 7 и то пропадают постоянно, высвечиваются то ошибки, то нет видео, то нет сигнала. Сила приёма 70, качество максимум 4. Что делать? До нового года показывали все каналы
Модель оборудования: GS B533M
Версия ПО:3.7.304(28.04.2017(12:24:41)
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Ефремов Геннадий Альбертович писал(а):Сперва перестали показывать много каналов, несколько раз перезагружал, загружалось то 200, то 100, то 50 каналов, но показывали только максимум 7 и то пропадают постоянно, высвечиваются то ошибки, то нет видео, то нет сигнала. Сила приёма 70, качество максимум 4. Что делать? До нового года показывали все каналы
Модель оборудования: GS B533M
Версия ПО:3.7.304
У вас установлено не актуальное ПО приёмника и модуля. Необходимо обновить до актуальной версии.

От чего зависит качество и сила сигнала:

Антенна.
Конвертер.
Кабель без скруток, делителей и по возможности не делать его слишком длинным.
Не прокладывать кабель вблизи электро проводки и розеток - расстояние должно быть более 15 см.
Не прокладывать кабель скрыто к кабельной розетки, используя такую розетку теряется % сигнала.
Хорошие, качественные соединения. Чтобы ничего не болталось.
Настройка антенны только с помощью прибора.
Отсутствие препятствий перед антенной.

При слабой силе сигнала:
Проверьте кабель от антенны, его соединения, если на кабеле есть скрутки, делители сигнала, кабельные розетки - всё это устранить.
Если сделать это самостоятельно не хватает знаний, лучше обратится к специалисту.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
ОксанаОМ
Гость форума

Здравствуйте! Обновила сегодня у мастера приёмник, приехала домой включила, списки каналов есть, но нет сигнала, даже инфоканал нет сигнала. Шкала силы и качество нулевые, почему? Нужо ли оставить включённым и ждать восемь часов?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

ОксанаОМ писал(а):Обновила сегодня у мастера приёмник, приехала домой включила, списки каналов есть, но нет сигнала, даже инфоканал нет сигнала. Шкала силы и качество нулевые, почему? Нужо ли оставить включённым и ждать восемь часов?
А у мастера после обновления проверяли?
Основная причина,если нет сигнала на всех каналах - возможно поврежден кабель, неисправен конвертер и сбились настройки антенны.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

igor68,
Да, он проверял, но сказал чтобы оставили включённым на 8 часов. А кабель вроде всё в порядке
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):Да, он проверял, но сказал чтобы оставили включённым на 8 часов. А кабель вроде всё в порядке
Было б в порядке, то приёмник показывал бы. Проверяйте у себя соединения кабеля к приёмнику , к антенне.
Как долго приёмник не использовался?
Проверьте у соседей или везите обратно к вашему мастеру пусть проверит и вам покажет что приёмник работает.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
_zulfiysha_56
Гость форума

Модель ПО: GS 8304; ID 37002413347490; версия ПО модуля 07.00.00; версия ПО приемника GenSat N101 1.5.5 (20151014). Почему выдает, что проверить настройки, в течение 8 часов не выключать приемник (ошибка 0)? Оплата была в марте. Помогите пожалуйста! Делали все и заводские настройки сбрасывали, и антенну поворачивали, с операторами onlain общались, ни чего не помогает. Сила сигнала менее 70%. Помогите пожалуйста!!!!!
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

_zulfiysha_56 писал(а):Модель ПО: GS 8304; ID 37002413347490; версия ПО модуля 07.00.00; версия ПО приемника GenSat N101 1.5.5 (20151014). Почему выдает, что проверить настройки, в течение 8 часов не выключать приемник (ошибка 0)? Оплата была в марте. Помогите пожалуйста! Делали все и заводские настройки сбрасывали, и антенну поворачивали, с операторами onlain общались, ни чего не помогает. Сила сигнала менее 70%. Помогите пожалуйста!!!!!
Ошибка 0 - Недостаточные уровень и качество сигнала, либо отсутствуют ключи активации.

Ошибка 0 >>>ИНСТРУКЦИЯ<<<

В вашем случае надо немного точнее настроить антенну с помощью прибора, вызовите специалиста.

От чего зависит качество и сила сигнала:

1.Антенна.
2.Конвертер.
3.Кабель без скруток, делителей и по возможности не делать его слишком длинным.
4.Не прокладывать кабель вблизи электро проводки и розеток - расстояние должно быть более 15 см.
5.Не прокладывать кабель скрыто к кабельной розетки, используя такую розетку теряется % сигнала.
6.Хорошие, качественные соединения. Чтобы ничего не болталось.
7.Настройка антенны только с помощью прибора.
8.Отсутствие препятствий перед антенной.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Доброжелатель
Гость форума

ГОСПОДА ДОБРЫЙ вечер.Вопрос на засыпку качество есть,силы нету в чем дело? :yahoo:
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6085
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Доброжелатель писал(а):ГОСПОДА ДОБРЫЙ вечер.Вопрос на засыпку качество есть,силы нету в чем дело? :yahoo:
Сбросить настройки на заводские, если не поможет - настроить антенну с помощью прибора.
Аватара пользователя
Святослав
Гость форума

Триколор писал(а):
Доброжелатель писал(а):ГОСПОДА ДОБРЫЙ вечер.Вопрос на засыпку качество есть,силы нету в чем дело? :yahoo:
Сбросить настройки на заводские, если не поможет - настроить антенну с помощью прибора.
У меня gs b210 сила 0 качество 84 прошивка 2.5.157 и все каналы "кажут"(без hevc) и в дождь и в снег (не сглазить)
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6085
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Святослав писал(а):
Триколор писал(а):
Доброжелатель писал(а):ГОСПОДА ДОБРЫЙ вечер.Вопрос на засыпку качество есть,силы нету в чем дело? :yahoo:
Сбросить настройки на заводские, если не поможет - настроить антенну с помощью прибора.
У меня gs b210 сила 0 качество 84 прошивка 2.5.157 и все каналы "кажут"(без hevc) и в дождь и в снег (не сглазить)
ПО "сглючело", такое бывает.
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»